過往購物習慣了“七天無理由退換貨”,今年京東手機818推出的“放心換服務”,將退貨時間從7天直接延長至30天,引發無數網友熱議,即便是在所謂高知分子集中的知乎平臺,也受到了眾多達人關注,尤其是對于手游用戶來說,30天的時間可以充分的感受一款游戲手機是否是自己中意的產品。
據了解,京東手機全新推出的“放心換服務”,包括30天無理由退貨、1小時達、先用后付、以舊換新和“30365”(30天包退365天包換),服務一經推出,便吸引了包括紅魔、黑鯊、ROG等游戲領軍品牌紛紛跟進響應,黑鯊3S新品手機0元試用、紅魔5S 30天無理由退貨、ROG游戲手機3以舊換新最高返2020元等等,強烈刺激著用戶的視覺感官。努比亞總裁倪飛表示,通過京東手機的放心換五大服務,讓用戶可以安心選購努比亞手機更多新品、超值爆款。
給用戶帶來極致的購買體驗,自然也會帶動手機產品銷量的提升。ROG游戲手機高級產品經理Albert坦言:“ROG游戲手機3新機上市時,恰逢京東推出一系列針對游戲玩家的“放心換”服務,包括專為ios轉安卓系統用戶的游戲內免費跨系統轉移角色服務、針對上百款游戲的游戲加速卡、白條免息、以舊換新等,讓ROG游戲手機3高通驍龍865在京東上線后,一舉拿下游戲手機銷售額與銷量3000元以上安卓手機的雙冠軍”。
隨著手機價格的日趨穩定,服務成為了用戶購買手機的重要參考依據,京東手機在今年818期間推出的“放心換服務”,為許多手游用戶提供了更好的放心之選,也幫助游戲手機品牌廠商,邁入全新的黃金時代。