2020年7月29日，中國社區(qū)零售的領(lǐng)軍品牌十薈團(tuán)完成了由鼎暉投資領(lǐng)投的8000萬美元C2輪融資。據(jù)了解，本輪所融資金將被用于夯實(shí)倉配基礎(chǔ)能力，強(qiáng)化商品供應(yīng)鏈體系。同時(shí)，十薈團(tuán)將全面啟動市場增長計(jì)劃，大步邁進(jìn)地推進(jìn)可持續(xù)增長。今年5月底，十薈團(tuán)剛剛完成由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投的8140萬美元的C1輪融資。
短短兩個(gè)月的時(shí)間，十薈團(tuán)先后完成了兩輪融資。截至目前，十薈團(tuán)的融資總金額已經(jīng)接近3億美元。作為社區(qū)團(tuán)購頭部企業(yè)，十薈團(tuán)在用戶運(yùn)營、團(tuán)長管理、供應(yīng)鏈建設(shè)環(huán)節(jié)獨(dú)特、高效的運(yùn)營方式，受到了資本以及市場的廣泛認(rèn)可。
供應(yīng)鏈方面：
十薈團(tuán)將“三個(gè)維度”的供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行了深度結(jié)合，這三個(gè)“供應(yīng)鏈維度”分別為商品供應(yīng)鏈與倉配供應(yīng)鏈、集采供應(yīng)鏈與本地供應(yīng)鏈以及生鮮供應(yīng)鏈和標(biāo)品供應(yīng)鏈。尤其在生鮮供應(yīng)鏈側(cè)，生鮮是所有商品中最高頻同時(shí)也最難做的品類。
十薈團(tuán)擁有強(qiáng)大的產(chǎn)地供應(yīng)鏈資源以及高效的倉儲物流體系，為百姓提供新鮮優(yōu)質(zhì)的好食材和高性價(jià)比的商品，滿足百姓家庭的日常購物所需。目前十薈團(tuán)的業(yè)務(wù)覆蓋全國華中、華南、西南、華北、華東五大區(qū)域百余個(gè)城市，為十萬個(gè)社區(qū)提供免費(fèi)配送服務(wù)，可以做到當(dāng)日下單，次日送達(dá)。
團(tuán)長方面：
在社區(qū)團(tuán)購的整個(gè)經(jīng)營鏈條中，團(tuán)長的角色至關(guān)重要。在“養(yǎng)團(tuán)”這一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，十薈團(tuán)打磨出了一套精細(xì)高效的運(yùn)營體系。十薈團(tuán)平臺引入的SOP培訓(xùn)計(jì)劃可對團(tuán)長進(jìn)行分類服務(wù)。圍繞多元化的商品，十薈團(tuán)還搭建了智能化的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以幫助每個(gè)團(tuán)長更好地管理自己的用戶數(shù)據(jù)，并針對零售的過程指標(biāo)提供更多的指導(dǎo)和要求。這不僅提升了平臺的用戶體驗(yàn)，還提高了團(tuán)長的營銷專業(yè)性和對平臺的忠誠度。
目前十薈團(tuán)平臺共有十萬余名團(tuán)長，通過加入十薈團(tuán)成為團(tuán)長，可以獲得額外的收入，2019年，我們?yōu)閳F(tuán)長們帶來了數(shù)億元的傭金收益。
用戶運(yùn)營方面：
十薈團(tuán)定位是“家門口的生鮮超市”，在下沉城市，百姓更希望以便宜的價(jià)格買到優(yōu)質(zhì)的商品，十薈團(tuán)解決了傳統(tǒng)生鮮電商的痛點(diǎn)，為用戶提供了性價(jià)比更高的商品以及便捷高效的履約服務(wù)。
目前十薈團(tuán)的生鮮品類銷售占比超過了60%，老用戶每月下單10次以上。十薈團(tuán)通過新鮮低價(jià)的蔬菜、水果、肉禽蛋、米面油這幾類民生商品，“黏住”了社區(qū)家庭用戶，使社區(qū)團(tuán)購逐漸成為下沉市場百姓消費(fèi)的主流場景。
十薈團(tuán)成立于2018年6月，目前已覆蓋全國百余個(gè)城市、十萬社區(qū)，與十余萬名團(tuán)長一起為近2000萬的城市家庭提供新鮮、安全的優(yōu)質(zhì)食材和商品。新冠疫情期間，十薈團(tuán)協(xié)同產(chǎn)地打通上下游資源，積極組織生產(chǎn)，保障了疫情期間的生鮮商品和抗疫物資供應(yīng)，被多個(gè)省市政府指定為民生物資保供企業(yè)。十薈團(tuán)從2018年起就深耕社區(qū)生鮮體系建設(shè)。在疫情期間，十薈團(tuán)保民生、強(qiáng)供應(yīng)、穩(wěn)物價(jià)，切實(shí)的發(fā)揮了民生電商企業(yè)的帶頭作用。
鼎暉創(chuàng)新與成長基金高級合伙人張海峰表示:“鼎暉團(tuán)隊(duì)長期關(guān)注消費(fèi)零售板塊的投資機(jī)會，對生鮮賽道的各種模式做了系統(tǒng)深入的研究。社區(qū)團(tuán)購是以生鮮為特色，覆蓋主流人群和主流場景，最具成本效率優(yōu)勢和高頻下沉屬性的萬億級別商品大通路。該模式的核心競爭要素，短期是流量增長和倉配效率，中期要拼商品供應(yīng)鏈和精細(xì)化運(yùn)營，長期依靠團(tuán)隊(duì)組織力和IT數(shù)據(jù)化賦能。十薈團(tuán)作為業(yè)內(nèi)成立時(shí)間最晚的頭部公司，獲得高速增長的同時(shí)更加注重商品盤和履約體驗(yàn)的精心打磨，高效的資金使用效率和經(jīng)濟(jì)模型健康成長，以及團(tuán)隊(duì)文化和信息化能力的長期構(gòu)建。我們堅(jiān)定看好十薈團(tuán)在大賽道的中長跑能力，并將持續(xù)支持公司發(fā)展。”
