2020年7月29日,中國社區零售的領軍品牌十薈團完成了由鼎暉投資領投的8000萬美元C2輪融資。據了解,本輪所融資金將被用于夯實倉配基礎能力,強化商品供應鏈體系。同時,十薈團將全面啟動市場增長計劃,大步邁進地推進可持續增長。今年5月底,十薈團剛剛完成由GGV紀源資本領投的8140萬美元的C1輪融資。
短短兩個月的時間,十薈團先后完成了兩輪融資。截至目前,十薈團的融資總金額已經接近3億美元。作為社區團購頭部企業,十薈團在用戶運營、團長管理、供應鏈建設環節獨特、高效的運營方式,受到了資本以及市場的廣泛認可。
供應鏈方面:
十薈團將“三個維度”的供應鏈系統進行了深度結合,這三個“供應鏈維度”分別為商品供應鏈與倉配供應鏈、集采供應鏈與本地供應鏈以及生鮮供應鏈和標品供應鏈。尤其在生鮮供應鏈側,生鮮是所有商品中最高頻同時也最難做的品類。
十薈團擁有強大的產地供應鏈資源以及高效的倉儲物流體系,為百姓提供新鮮優質的好食材和高性價比的商品,滿足百姓家庭的日常購物所需。目前十薈團的業務覆蓋全國華中、華南、西南、華北、華東五大區域百余個城市,為十萬個社區提供免費配送服務,可以做到當日下單,次日送達。
團長方面:
在社區團購的整個經營鏈條中,團長的角色至關重要。在“養團”這一業務環節,十薈團打磨出了一套精細高效的運營體系。十薈團平臺引入的SOP培訓計劃可對團長進行分類服務。圍繞多元化的商品,十薈團還搭建了智能化的數據系統,以幫助每個團長更好地管理自己的用戶數據,并針對零售的過程指標提供更多的指導和要求。這不僅提升了平臺的用戶體驗,還提高了團長的營銷專業性和對平臺的忠誠度。
目前十薈團平臺共有十萬余名團長,通過加入十薈團成為團長,可以獲得額外的收入,2019年,我們為團長們帶來了數億元的傭金收益。
用戶運營方面:
十薈團定位是“家門口的生鮮超市”,在下沉城市,百姓更希望以便宜的價格買到優質的商品,十薈團解決了傳統生鮮電商的痛點,為用戶提供了性價比更高的商品以及便捷高效的履約服務。
目前十薈團的生鮮品類銷售占比超過了60%,老用戶每月下單10次以上。十薈團通過新鮮低價的蔬菜、水果、肉禽蛋、米面油這幾類民生商品,“黏住”了社區家庭用戶,使社區團購逐漸成為下沉市場百姓消費的主流場景。
十薈團成立于2018年6月,目前已覆蓋全國百余個城市、十萬社區,與十余萬名團長一起為近2000萬的城市家庭提供新鮮、安全的優質食材和商品。新冠疫情期間,十薈團協同產地打通上下游資源,積極組織生產,保障了疫情期間的生鮮商品和抗疫物資供應,被多個省市政府指定為民生物資保供企業。十薈團從2018年起就深耕社區生鮮體系建設。在疫情期間,十薈團保民生、強供應、穩物價,切實的發揮了民生電商企業的帶頭作用。
鼎暉創新與成長基金高級合伙人張海峰表示:“鼎暉團隊長期關注消費零售板塊的投資機會,對生鮮賽道的各種模式做了系統深入的研究。社區團購是以生鮮為特色,覆蓋主流人群和主流場景,最具成本效率優勢和高頻下沉屬性的萬億級別商品大通路。該模式的核心競爭要素,短期是流量增長和倉配效率,中期要拼商品供應鏈和精細化運營,長期依靠團隊組織力和IT數據化賦能。十薈團作為業內成立時間最晚的頭部公司,獲得高速增長的同時更加注重商品盤和履約體驗的精心打磨,高效的資金使用效率和經濟模型健康成長,以及團隊文化和信息化能力的長期構建。我們堅定看好十薈團在大賽道的中長跑能力,并將持續支持公司發展。”