10月10日消息,淘寶網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》新增“閃電退貨”超時(shí)規(guī)則的公示通知稱,為了使消費(fèi)者在平臺(tái)享受更符合預(yù)期的退款體驗(yàn),淘寶網(wǎng)將對《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》的相關(guān)條款進(jìn)行變更。此次規(guī)則變更于2022年10月10日公示,預(yù)計(jì)將于2022年10月17日生效并逐步灰度。變更后若交易商品支持7天無理由退貨,當(dāng)買家發(fā)起主觀類退款原因且符合7天無理由條件,如:尺寸拍錯(cuò)/不喜歡/效果不好等,對于交易誠信記錄良好的買家,享受“閃電退貨”權(quán)益:即買家申請退貨退款后,系統(tǒng)默認(rèn)同意買家的退款申請,進(jìn)入到退貨程序。
來源 / 電商報(bào)