8月6日,由用友主辦的“2020商業創新大會”南方峰會在珠海橫琴隆重召開,用友在會上盛大發布YonBIP用友商業創新平臺。同時,用友研究院聯合IDC咨詢、中國人民大學商學院隆重發布商業創新平臺系列研究報告,包括《商業創新平臺BIP研究報告》、《商業創新平臺BIP白皮書》、《云原生計算研究報告》、《企業數智化研究報告》、《中國企業服務產業發展趨勢洞察報告》,與中國企業一道探索和實踐商業創新,服務企業整體性的數智化升級。
《企業數智化研究報告》作為此次的報告之一,通過用友總結的企業數智化轉型“九力”使能模型,解讀數智力賦能企業場景變革帶來的數智化倍增效應。希望為正在積極探索數智化轉型的企業家、管理者提供一套有效的,可參考的數智化轉型方法論,幫助企業構建企業數智力,重塑場景,重構增長,轉型成為數智企業,從而抓住新一輪數字化、智能化變革浪潮,實現數智化商業創變!
梳理一套企業數智化“創新”邏輯
數字化、智能化轉型已然成為企業高層管理者的共識,然而到底如何驅動轉型加速,轉型成功,很多企業還沒有找到合適的答案。用友此次發布的《企業數智化研究報告》通過探尋,梳理出一套企業數智化創新邏輯。
與傳統經濟相比,數字經濟背景下消費者需求、企業驅動要素、組織結構、商業模式、經營邊界等都在發生深刻變化,給企業發展帶來巨大挑戰。企業數字化轉型在機遇與挑戰并行的坎坷道路上砥礪前行,不斷探索新技術應用,新管理模式,新商業范式。
報告指出,企業數智化的本質就是商業創新!數字企業的商業創新,將圍繞數智力(即云計算、大數據、人工智能等關鍵技術)這一生產要素與生產條件的重新組合展開,這種“新組合”引進到現有生產體系中,將催生全新的商業范式。
同時,用友通過總結數百家企業的數智化實踐,提出實現企業數智化轉型的三個關鍵任務:構建企業數智力、推動降本增效為目標的數智化管理、驅動增長為目標的數智化經營。
建立一個企業數字化商業創新使能模型
用友專家團隊,經過深入探究企業數智化的底層運行邏輯,發現企業數智化商業創新的基本過程就是數智力賦能經營管理的八大核心要素,從而帶來運營效率、經營效益的指數級增長。同時,提出了企業數智化商業創新的“九力”使能模型。
通過模型,我們可以清晰的看到:數字化管理(管理創新),是數智力賦能管控力、決策力、組織力、協同力這四大關鍵管理要素,從而打造數智企業增效力的倍增效應;數智化經營(業務創新),是數智力賦能營銷力、產品力、供應力、生態力這四大關鍵業務運營要素,從而打造企業數智化增長力的倍增效應。
展示全面的企業數智化業務場景
企業經營管理過程中的每項具體業務都是由N 個相互關聯的業務場景(業務節點)構成。業務創新變革其實也是從技術驅動下的典型業務場景變革開始的。近幾年用友已經幫助數百家企業成功開展數字化、智能化轉型實踐,從而發現:企業數智化的過程,就是數智力驅動企業經營管理場景數智化變革與重塑的過程。
報告指出,通過數智力可以重塑企業場景。比如:數智力賦能管控力、決策力、組織力、協同力等四大核心要素,重塑企業管理場景,驅動管理變革;數智力賦能營銷力、產品力、供應力、生態力等四大核心要素,重塑企業經營場景,驅動業務創新。同時,列舉了鞍鋼集團、南光集團、海墾集團、海底撈、中國國際航空、建華建材、龍建股份、心連心、雅戈爾、東方雨虹等大型企業,如何通過數智力重塑帶來企業管理變革與業務創新。
指明一個方向,構建數智化商業創新平臺
企業都知道要向數智化轉型,可是該如何推進企業數智化呢?報告給出了三個層次:一、跟上商業變化;二、解決企業突出問題;三,建立新的發展優勢。并提出了企業數智化的六個關鍵步驟:樹立愿景與目標、形成文化與組織、構建技術與支撐、建設數智化場景、融合數智化平臺、驅動數智化變革。
用友網絡董事長王文京指出,企業應用數智技術開展商業創新,必須要突破技術、商業、成本三大屏障,呼喚能夠便捷進行商業創新的平臺。商業創新平臺(Business Innovation Platform,BIP)是利用新一代數字化和智能化技術,實現企業產品與業務創新、組織與管理變革的綜合服務平臺。BIP包括兩個重要方面,一個是技術服務,一個是公共和關鍵的商業應用與業務服務,兩者融為一體,支撐企業商業創新。
在當天大會重磅發布的YonBIP用友商業創新平臺,定位為數智商業應用基礎設施、企業服務產業共創平臺,具有數字化、智能化、高彈性、安全可信、社會化、全球化、平臺化、生態化八大特性,將支撐和運行企業和公共組織的商業創新,讓商業創新如此便捷。
YonBIP基于以移動互聯網、大數據、云計算、人工智能、物聯網及5G、區塊鏈為代表的新一代數字技術,秉持開放、生態的理念,采用云原生、微服務、中臺化、數用分離等全新的架構,構建包括技術平臺、業務中臺、數據中臺、智能中臺的iuap新一代PaaS平臺,提供營銷、采購、制造、供應鏈、金融、財務、人力、協同等核心領域云服務和金融、能源、建筑、汽車、煙草、財政等行業云服務,并開展與生態伙伴合作,服務更多的細分領域和行業客戶,全面支撐企業、產業鏈與價值網的數字化、智能化協同,使能企業商業創新。
在全新的數字經濟時代,數智化正在加速改變商業世界,中國的數智化創新會走在全球前列。用友構建和運營全球領先的商業創新平臺,讓商業創新變得簡單、便捷、大眾化、社會化,與企業客戶和產業伙伴共贏數智商業新時代。