當下，環(huán)保消費理念日漸深入人心。
有機構(gòu)發(fā)布的市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，全球有68%的消費者愿意理性消費，支持環(huán)保并將回收和減少浪費視為重要的可持續(xù)行為；數(shù)據(jù)還顯示，中國消費者在可持續(xù)消費理念與行動上均領(lǐng)先全球，表現(xiàn)出了極強的環(huán)境責任感。
作為可持續(xù)消費的重要組成部分，二手交易符合低碳發(fā)展的環(huán)保理念，獲得了越來越多消費者的認可和支持，成為用戶便捷參與環(huán)保的優(yōu)選方案。
作為從業(yè)者，循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正通過數(shù)字技術(shù)支持下的供應(yīng)鏈和履約服務(wù)體系建設(shè)推動閑置資源循環(huán)流轉(zhuǎn)，攜手廣大用戶通過綠色低碳的消費方式來助力碳減排。
中國消費者環(huán)保意識增強
綠色可持續(xù)的理性消費觀正成為我國消費者的常態(tài)觀念。
Daxue Consulting發(fā)布的《2022全球消費者可持續(xù)性為調(diào)研》結(jié)果顯示，中國消費者在環(huán)保意識、環(huán)保初步行動及持續(xù)踐行方面，均位于全球領(lǐng)先地位。
有趣的是，在關(guān)于“愿意為可持續(xù)產(chǎn)品支付溢價者”上，中國消費者表現(xiàn)得較為理智，并非支付溢價意愿最高的國家。
普華永道發(fā)布的《2022年全球消費者洞察調(diào)研中國報告》顯示，國內(nèi)消費者愿意支付溢價購買的產(chǎn)品有三類。其中，有45%的受訪者愿意以高于平均價購買有可回收、可持續(xù)或環(huán)保材料制造的產(chǎn)品。
同時，普華永道表示，中國消費者尤其是居于較大城市的年輕消費者，更愿意選擇對環(huán)境和社會能產(chǎn)生正向影響的環(huán)保產(chǎn)品。
對此，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團數(shù)據(jù)部的分析師表示，支持環(huán)保并非一定要“支付溢價”。不論是從國內(nèi)外實踐還是從消費者的可參與度來講，以二手交易為代表的低溢價消費行為產(chǎn)生的環(huán)保效應(yīng)也極為可觀。
具體看來，清華大學能源環(huán)境經(jīng)濟研究所等機構(gòu)發(fā)布的《中國閑置二手交易碳減排報告》顯示，一部二手手機交易所能達到的單位碳減排量有25公斤，而其他3C物品和家用電器實現(xiàn)的碳減排量更高，分別達到了70公斤和130公斤。
數(shù)據(jù)顯示，循環(huán)經(jīng)產(chǎn)業(yè)公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成立至今已經(jīng)攜手消費者通過推動包括手機在內(nèi)的閑置資源循環(huán)流轉(zhuǎn)實現(xiàn)超過180萬噸碳減排量，而且隨著二手消費的不斷普及，這樣的環(huán)保效應(yīng)將不斷增大。
同時，二手交易除了讓消費者獲得“參與環(huán)保”的精神滿足，還能給消費者帶來實實在在的物質(zhì)回報，許多商品在二手市場去除品牌溢價后成為性價比更高的選擇。
二手交易促進綠色消費
二手消費所蘊含的潛力也得到了宏觀政策的支持。
今年初，國家發(fā)改委等7部門聯(lián)合印發(fā)了《促進綠色消費實施方案》，提出全面促進重點領(lǐng)域消費綠色轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)專家表示，在碳中和領(lǐng)域，可持續(xù)消費有望在未來幾年成為重要驅(qū)動力。
國內(nèi)相關(guān)企業(yè)也在積極布局，積極倡導和推動綠色消費意識形成。以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團為例，在2020年底便將“可持續(xù)”寫進企業(yè)使命，并開始積極參與循環(huán)可持續(xù)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，通過線上線下融合和履約服務(wù)體系建設(shè)，帶動消費者的二手消費熱情。
一方面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)致力于進一步打造數(shù)字化的多品類、有服務(wù)的可持續(xù)消費平臺，在多個城市建立了質(zhì)檢、倉儲運轉(zhuǎn)中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資建設(shè)了目前全國最大的多品類二手智能質(zhì)檢中心，借助創(chuàng)新技術(shù)加大閑置物品流轉(zhuǎn)效率。
此外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團積極深耕線下市場，打通了用戶參與二手交易服務(wù)的“最后一公里”，不僅在30多個省市建設(shè)覆蓋全國業(yè)務(wù)的供應(yīng)商站點，并開設(shè)出100多家線下門店，搭建700多人的上門工程師團隊，支持在全國近150個城市上門回收，讓消費者可以更方便快捷地處置閑置物品。
與此同時，在數(shù)字技術(shù)加持下，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺為用戶提供的回收服務(wù)能夠給幫助用戶將舊手機3C商品等賣出高于傳統(tǒng)回收市場15%-20%的價格，顯著提升了用戶出售閑置的意愿和信任度。
總體來看，在綠色消費得到更多國內(nèi)消費者參與的大背景下，“好省多快”的二手消費潛力逐漸迸發(fā)，而以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為代表的循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)公司也將不斷完善平臺的履約服務(wù)體系，攜手用戶通過推動閑置資源流轉(zhuǎn)為實現(xiàn)“雙碳”目標做出更多貢獻。
