2022年國慶餐飲、旅行預定等需求激增。數據顯示,餐飲酒樓預定同比增長30.2%,機票及酒店等預訂服務同比增長21.4%,而即將到來的7天國慶長假,無疑是餐飲企業的核心主戰場;如何打好這翻身仗,最前線的服務人員無疑顯得尤為重要!
十一黃金周,不少餐飲酒店將迎來客流高峰,餐飲酒店的用工需求也驟然放大!可以說,餐飲行業面臨著既要提升工作效率,更要保證服務質量的雙重嚴苛挑戰。因此,大量餐飲企業開始引進機器人員工,服務員無需再忙碌于后廚與大堂間來回傳菜,只需讓送餐機器人負責配送,而服務員則等候于大堂,隨時為顧客提供點餐、上菜、咨詢等服務。
不僅如此,擎朗送餐機器人除了可以為跑腿傳菜、運送酒水,還可以在等位區智能推薦、為等位顧客巡航配送小吃,此外還可在服務員繁忙的時段幫助回收餐具等,為餐廳節約人力,為顧客提供新鮮體驗。且機器人充電4小時可工作10小時以上,隨叫隨到。
疫情常態化后,服務行業進入恢復期,用工荒的問題不僅沒有改善反而正在加劇發酵。這次國慶假期,2022年最后一個長假,國慶節的餐飲酒店業“招工難、用工荒”問題已迫在眉睫。擎朗智能以助力餐企降本增效為初心,扎根餐飲配送機器人領域10余年,通過送餐機器人矩陣,助力餐企打造全新無接觸配送模式,讓餐廳實現機械的工作交給機器人做,讓服務員有更多的時間投入服務中,為餐飲行業向更加智能化的發展道路,奠定了堅實的基礎。
上海擎朗智能科技有限公司以智能服務機器人為核心,面向餐飲酒店等商用場景,提供全新智慧無人配送解決方案的服務商,其送餐機器人產品已落地全國500+城市,以及美國、德國、加拿大、西班牙、意大利、希臘、比利時、日本、韓國、新加坡等多個海外國家和地區,助力海內外解決餐飲酒店的招工痛點。
