9月15日，由國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)BSI（British Standards Institution）主辦的“第五屆萬物互聯(lián)·智慧高峰論壇”以全亞太網(wǎng)絡(luò)直播的形式隆重舉行。智能科技公司小度受邀出席，憑借完善、前瞻的用戶信息安全管理制度及隱私保護(hù)舉措，獲得BSI頒發(fā)的ISO/IEC 27001信息安全管理體系、ISO/IEC 27701隱私信息管理體系，以及ISO/IEC 27018公有云個(gè)人信息保護(hù)管理體系三項(xiàng)認(rèn)證證書。在“移動(dòng)互聯(lián)”分論壇上，小度杰出研發(fā)架構(gòu)師遠(yuǎn)超就小度用戶隱私安全保護(hù)理念及體系建設(shè)進(jìn)行了分享。
“為幫助用戶而生，做用戶貼心可靠的助手”是小度一直以來堅(jiān)守的產(chǎn)品價(jià)值觀。在用戶隱私保護(hù)方面，小度充分尊重每一位用戶的信息安全權(quán)益，并將保護(hù)舉措融入進(jìn)公司組織建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、生態(tài)建設(shè)等多個(gè)維度，打造完善的隱私安全保護(hù)閉環(huán)。
遠(yuǎn)超介紹到，小度技術(shù)團(tuán)隊(duì)從底層基礎(chǔ)系統(tǒng)構(gòu)建起，就始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)要求不斷夯實(shí)、加固，從而降低、管控風(fēng)險(xiǎn)。如針對(duì)用戶賬號(hào)體系進(jìn)行專項(xiàng)加固，針對(duì)智能設(shè)備進(jìn)行防破解、防刷機(jī)保護(hù)，在小度關(guān)鍵業(yè)務(wù)安全方面做到主動(dòng)監(jiān)控、主動(dòng)防御等。與此同時(shí)，小度在硬件供應(yīng)鏈階段就已充分考慮到系統(tǒng)安全的需求，對(duì)內(nèi)核驅(qū)動(dòng)、射頻模塊、三方技能、SDK等可能存在的安全漏洞進(jìn)行積極改進(jìn)和封堵。
數(shù)據(jù)安全保護(hù)備受公眾關(guān)注，也是小度隱私安全管理中的重中之重。為此小度通過制定數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議、加密保護(hù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)、把控訪問權(quán)限、常態(tài)化審計(jì)等，不斷加固數(shù)據(jù)安全“防火墻”。在用戶數(shù)據(jù)信息管理方面，小度秉承數(shù)據(jù)信息采集公開透明、用戶知情同意、最少夠用等原則，從產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、使用、共享、銷毀提供全周期數(shù)據(jù)安全保護(hù)。
在智能產(chǎn)品體驗(yàn)側(cè)，小度致力于積極、主動(dòng)保護(hù)用戶的隱私和個(gè)人信息權(quán)益。如小度產(chǎn)品處在待機(jī)或未喚醒狀態(tài)時(shí)，不會(huì)自動(dòng)采集、識(shí)別用戶及周邊的音視頻信息，只有在設(shè)備被喚醒后才開始聆聽，響應(yīng)用戶指令。當(dāng)用戶使用“回家看看”功能查看家里情況時(shí)，對(duì)應(yīng)的小度智能屏設(shè)備上會(huì)有清晰的告知提示。小度還會(huì)通過加密技術(shù)對(duì)音視頻通訊內(nèi)容進(jìn)行全面保護(hù)；過程中用戶的視覺、聲音等生物特征露出，小度也會(huì)通過多層加密，保障隱私安全。
家庭場(chǎng)景是小度智能設(shè)備的主要使用場(chǎng)景，兒童是“主力軍”。為此，小度智能屏設(shè)備專門開設(shè)了兒童模式，提供從內(nèi)容到應(yīng)用完全安全可靠、適合兒童使用的資源，過濾不良信息，同時(shí)將更多掌控權(quán)交給家長(zhǎng)。
除家庭場(chǎng)景外，小度還專門針對(duì)酒店等商旅場(chǎng)景研發(fā)出小度智能屏（酒店版）。該類產(chǎn)品在硬件上不搭載任何攝像頭，徹底杜絕被監(jiān)視、監(jiān)控等可能性；在軟件端，小度研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行了深度防破解設(shè)計(jì)，引入的應(yīng)用資源也力求保守、安全。除此之外，用戶在使用小度智能屏（酒店版）產(chǎn)品時(shí)無需輸入個(gè)人信息或賬號(hào)，在用戶退房后，小度產(chǎn)品系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重置，抹除用戶使用痕跡。目前，搭載小度智能語音助手的酒店客房數(shù)已達(dá)45萬間，覆蓋超400多個(gè)城市，用戶安全隱私保護(hù)舉措受到了酒店行業(yè)及眾多消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
截止目前，小度設(shè)備已進(jìn)入超4000萬家庭，通過便捷、普惠、安全的AI服務(wù)，為大眾帶來更加智能、美好的生活體驗(yàn)。未來，小度將持續(xù)堅(jiān)守“為幫助用戶而生，做用戶貼心可靠的助手”的產(chǎn)品價(jià)值觀，加大在信息安全領(lǐng)域的產(chǎn)研投入，不斷完善隱私安全保護(hù)服務(wù)閉環(huán)，為用戶提供更加安全、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。
