微眾銀行是由騰訊等知名企業(yè)發(fā)起設(shè)立的國內(nèi)首家民營銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行,采用無線下網(wǎng)點(diǎn),純線上操作的運(yùn)營模式來提供高質(zhì)高效的銀行服務(wù)。為了讓每個(gè)人都能享受到普惠金融,微眾銀行一直在努力。微眾
微眾銀行解決了普惠金融在觸達(dá)上難以普及的難題
2015年5月份微眾銀行推出小額信貸產(chǎn)品微粒貸,它依靠微信支付和手Q錢包兩個(gè)移動入口,用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)觸達(dá)海量用戶。在微粒貸上貸款無需提供任何紙質(zhì)資料,無抵押無擔(dān)保,循環(huán)授信,授信額度平均審批時(shí)間低至2.4秒,最快1分鐘內(nèi)可現(xiàn)金到賬。微粒貸還提供7*24小時(shí)服務(wù),界面清晰,操作簡單,隨時(shí)隨地可以辦理借貸。微粒貸的受邀用戶在手機(jī)上輕輕松松就能完成貸款,很好地解決了普惠金融在觸達(dá)上難以普及的難題。
微眾銀行
為保障聽障人士權(quán)益,微眾銀行微粒貸組建專職手語專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)
微眾銀行提供高質(zhì)高效的純線上銀行服務(wù)
在2016年,“微粒貸”業(yè)務(wù)就專為聽障和有語言障礙人士組建了一支專職手語專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過遠(yuǎn)程視頻以手語方式核實(shí)客戶身份和借款意愿,使得聽障和有語言障礙客戶同樣能夠享受到安全、便捷的普惠金融服務(wù)。截至2019年末,“微粒貸”手語客服項(xiàng)目已累計(jì)服務(wù)8,168位聽障客戶。微眾銀行
微眾銀行提供高質(zhì)高效的純線上銀行服務(wù)
微眾銀行的金融產(chǎn)品自上線以來就不斷深入到服務(wù)場景中,讓普羅大眾享受更方便快捷的金融服務(wù)。目前,微眾銀行持續(xù)提升用戶體驗(yàn),依托金融科技手段,不斷完善針對特殊客群的服務(wù)渠道和方式,使普羅大眾和小微企業(yè)均能享受微眾銀行的金融服務(wù),力求普惠金融不留死角。