隨著《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等政策提出迎接數(shù)字時代,各行業(yè)紛紛響應(yīng),賦能傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。各行業(yè)用戶在轉(zhuǎn)型中發(fā)現(xiàn),過去的無線網(wǎng)絡(luò)只承載普通辦公,整體影響可控;而現(xiàn)在無線承載核心業(yè)務(wù)后,一旦網(wǎng)絡(luò)故障,直接損失隨著故障恢復(fù)時間線性增長。
信銳針對當(dāng)前業(yè)務(wù)風(fēng)險不可控的痛點問題,重磅發(fā)布智感AI 2.0,在原有的智感AI 1.0的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知能力全新升級,創(chuàng)新性地引入業(yè)務(wù)視角;同時將復(fù)雜的業(yè)務(wù),進行直觀有序的圖形化可視呈現(xiàn),降低運維門檻,真正轉(zhuǎn)型為以業(yè)務(wù)體驗為中心的主動運維模式。
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知
傳統(tǒng)巡檢只能看到設(shè)備的狀態(tài)指標(biāo),感知設(shè)備表層狀態(tài),而對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行狀態(tài)、用戶的真實體驗一無所知。由于傳統(tǒng)巡檢風(fēng)險預(yù)警能力低下,一旦出現(xiàn)故障,勢必會對業(yè)務(wù)造成影響。
智感AI 2.0有用戶流量監(jiān)測和AI模擬探測兩種監(jiān)測方式(圖一)。當(dāng)開啟用戶流量監(jiān)測,即可全天候感知每個個體用戶到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互質(zhì)量,并自動完成故障路徑繪制,解決用戶體驗問題難、復(fù)現(xiàn)難定位的痛點。
當(dāng)開啟AI模擬探測時,獨立AI射頻芯片可模擬終端,主動感知全網(wǎng)業(yè)務(wù)運行實況,快速定位問題根因,風(fēng)險預(yù)警準,將對業(yè)務(wù)造成的影響降至最低,業(yè)務(wù)承載更平穩(wěn)。
圖一:檢測方式展示圖
圖形化可視呈現(xiàn)
傳統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時,由于無法直接和業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián),業(yè)務(wù)狀態(tài)完全不可視,因此只能先從無線設(shè)備開始,橫跨多個設(shè)備排查問題,借助抓包工具和命令行等方法,橫跨多個設(shè)備排查問題。
針對業(yè)務(wù)狀態(tài)不可視的痛點,提供業(yè)內(nèi)獨特的WebGUI技術(shù),提供全圖形化、完全去命令行操作界面。因此用戶可直觀地看到全業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康狀態(tài)總覽(圖二),單業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康數(shù)據(jù)明細(圖三)。
圖二:全業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康狀態(tài)總覽展示圖
圖三:單業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康數(shù)據(jù)明細展示圖
一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障, IT運維人員也可通過自動繪制的故障流量路徑(圖四),結(jié)合用戶接入全過程回溯(圖五),實現(xiàn)分鐘級故障定位,大幅降低運維門檻,提升運營價值。
圖四:流量路徑繪制展示圖
圖五:用戶旅程回溯展示圖
未來,信銳將堅持創(chuàng)新,為更多用戶提供更好用的產(chǎn)品、更實用的方案和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)向智能化方向邁進!