9月5日，由中國連鎖經營協會（CCFA）主辦的生活服務業發展大會在服貿會期間舉行。作為2022年中國國際服務貿易交易會唯一面向生活服務業開展的活動，本次會議邀請了政府、企業、專家多方代表齊聚一堂，探討生活服務業發展議題，聯合58同城招聘研究院共同發布了《中國生活服務業就業指數報告（2022）》。
58同城人力資源事業群企業服務負責人周迎梅受邀出席本次會議，并在會議現場對報告進行了深度解讀，為更多生活服務業企業的經營和發展提供助力，為政府政策制定提供借鑒，為行業交流提供數據支撐。
深度解讀生活服務業就業發展趨勢，推動企業高效招才
據了解，《中國生活服務業就業指數報告（2022）》是以58同城招聘大數據為基礎，研究生活服務業就業景氣發展趨勢，以人力資源視角洞察生活服務業生產經營狀態，積極尋找支持行業發展的對策，穩定及促進生活服務業就業吸納能力，推動企業高效招才。
報告除基于國家統計局《生活性服務業統計分類（2019）》覆蓋十二大領域數據外，重點選取了物流快遞服務業、居民和家庭服務業、居民零售和互聯網銷售服務業、住宿餐飲服務業、居民出行服務業幾大典型行業重點職位進行具體分析。
58同城人力資源事業群企業服務負責人周迎梅表示，市場經濟的景氣程度往往會如實的反映在就業市場中，2021年生活服務業受經濟復蘇影響，生活服務業就業景氣度攀升，第二季度就業指數達到歷史高點9.4，招工缺口凸顯。尤其是居民生活服務剛需的物流快遞領域，就業指數一路走高，人才供不應求。
據周迎梅介紹，從地域特征上看，2021年生活服務業招聘及求職需求旺盛省份普遍為經濟或人口大省，東部省份活躍度更高，其中廣東省延續2020年態勢，居供需首位，優勢地位明顯；山東省招聘需求較2020年躍升三位至全國第四，求職需求提升兩位至全國第二。
從招聘端的城市分布看，北京的招聘需求占比1.6%，位居全國第四，僅次于成都、重慶、東莞，從求職者偏好城市來看，北京的求職者占比為3.11%，較去年上升一位，躍居第一。與其他城市相比，北京作為總部經濟集聚地，具有較強的經濟、區位優勢，不僅招聘需求旺盛，其崗位多元、需求量大、薪資頗具競爭力的特點，使北京成為求職者心中的就業圣地。
生活服務業進入就業繁榮期，58同城精細化服務助力人才供給
進入2022年，生活服務業對求職者的吸引力日益增強，求職者意向流動率大幅增加，目前行業中61%的從業者是從其他行業流入的。伴隨騎手配送、“三嫂”、網約車司機、視頻主播等新就業形態持續發展，生活服務業就業市場供求逐漸趨于平衡，就業指數持續收窄。據周迎梅介紹，生活服務業各細分領域增速由招聘需求主導轉向求職需求主導。
同時，周迎梅表示，受勞動力回流及產業下沉的影響，生活服務業本地就業趨勢增強，亟需引導企業聚焦本地用工、優化本地就業市場。為此，她建議政府部門積極引導求職者樹立正確的求職觀、助力職業轉型；企業端要為優秀人才做好人力資源規劃，從而更好的吸引、培養、用好、留住人才；招聘平臺則要發揮橋梁作用，助力人才和崗位的有效對接、精準匹配。
在洞察生活服務業就業數據的情況下，58同城積極行動，發揮資源、技術、品牌等自身優勢，通過定期舉辦覆蓋全國、重點領域的多元招聘活動，切實加強生活服務業企業的人才供給。未來，58同城將以更優質的招聘求職服務，促進勞動者和用工單位的高效精準匹配，支持服務業企業穩定發展。
