2022年8月20日,由廣東省總工會、省人社廳、省工信廳、省科技廳主辦,省民營企業(yè)工聯(lián)會、廣州市總工會、廣州市網(wǎng)約配送行業(yè)工會聯(lián)合承辦的廣東省網(wǎng)約配送員職業(yè)技能競賽完美收官,本次競賽是廣東省首屆面向網(wǎng)約配送員重磅打造的技能競賽,順豐同城受邀請參賽,并用扎實專業(yè)的職業(yè)技能在當天的競逐中斬獲多項大獎。
競賽現(xiàn)場 順豐同城騎手專業(yè)技能穩(wěn)定輸出
本次競賽由來自廣東省各地市近百名優(yōu)秀外賣騎士參與角逐,競賽考核共分為理論知識、現(xiàn)場實操兩個部分,理論知識為計算機考核,涵蓋工作領域應具備的知識要求,現(xiàn)場實操則結(jié)合配送員崗位練兵,通過模擬網(wǎng)約配送員日常工作要求,涵蓋了上崗要求、配送路線設計、訂單接收與驗視、異常管理、客戶服務管理與開發(fā)等。在當日的比賽現(xiàn)場,不僅是騎手們速度與體力的博弈,更是一場對參賽者心理、耐力及溝通等綜合能力的大考。而順豐同城騎手通過扎實的專業(yè)技能、沉著冷靜的賽場應對及默契十足的團隊實操配合,在緊張激烈的競逐中脫穎而出,最終取得了“團體組織三等獎”, “個人三等獎” 2名 、“個人優(yōu)秀獎” 4名的亮眼成績。通過本次專業(yè)技術(shù)的交流和切磋,在錘煉騎手們專業(yè)技能的同時也為他們創(chuàng)造了更多展示自我價值的機會,強化了順豐同城騎手們的組織凝聚力和榮譽感。
完善職業(yè)成長路徑 暢通晉升渠道
新的業(yè)態(tài)發(fā)展催生了大量崗位就業(yè)機會,而騎手崗位已成為更多人職業(yè)發(fā)展的新選擇,更成為推動經(jīng)濟發(fā)展及民生保障的重要力量。如何讓騎手們更快適應崗位要求,提升配送專業(yè)技能已成為當前行業(yè)關(guān)注的焦點。順豐同城致力于為更多騎手搭建優(yōu)質(zhì)的平臺,通過內(nèi)部管理優(yōu)化及職業(yè)成長路徑搭建,來引導騎手向職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。為幫助騎士提高技能水平,順豐同城在2021年全年組建了服務于騎士培訓的講師團隊共879人,全年開展約19萬場次各類培訓,為行業(yè)內(nèi)超過165萬名騎士提供了技能培訓,通過多種業(yè)務培訓豐富騎士的就業(yè)技能。此外,順豐同城還為騎士搭建了明確且多維度的“星光大道晉升計劃”,讓每位騎士可以根據(jù)個人愛好,自主選擇成長路徑,在職業(yè)上獲得自我實現(xiàn)。這些政策的出臺,不僅有助于提升社會各界對配送騎手職業(yè)的認可和尊重,也讓順豐同城騎手在從業(yè)中獲得極大的價值感及歸屬感。
在當前穩(wěn)定就業(yè)促進民生發(fā)展的形勢下,順豐同城還將不斷積極推動騎手們的職業(yè)技能發(fā)展、優(yōu)化騎手職業(yè)化程度,以騎手技能培訓及管理為抓手,搭建資源共享、高效學習的晉升平臺及路徑,在增強配送騎手從業(yè)積極性的同時提高行業(yè)人才密度,讓配送騎手在平凡的崗位實踐中創(chuàng)造更大的社會價值,增強自我價值認同。
