停車作為勞動密集型傳統行業的代表，人力支出占到了運營成本的60%以上，如何以科技手段有效實現人力降本，已成為行業運營決勝的賽點。首程控股布局停車領域數字科技創新發展，推出“AI數字化空間管理”產品，融合AI行為識別算法+IOT智能感知終端+云與端大數據計算等前沿技術破局停車資產智慧運營管理，聚焦人效管理、車行規范和空間運營，通過對“人、車、場”運營管理的數字化洗禮，實現全場域車輛行為、全崗位人員行為的AI智能監控；全量事件的自主預警、跟蹤處理、追溯分析的數智化管理服務；停車資產運營空間化、精益化、數字化的降本增效。
產品已在首程控股部分停車項目實現應用，通過“人、車、場”三維數字化管理，提升場內事件處理效率300%以上，減少運營人力依賴30%以上。
數字化員工行為管理：人驅管理→AI智驅
AI數字化空間管理，對全崗全員全量工作行為進行感知監控，通過AI中樞自主識別，實現生物特征級別的數字考勤管理，更可針對離崗瀆職、玩忽職守、消極怠工等異常狀況完成自主判定及預警，為人力運營提供了科技依據及量化數字管理工具，實現了從“人驅”向“AI智驅”的數字化飛躍。
數字化VR全境全程車行管理：智慧“過場”→智護“全場”
目前的智慧停車，僅提供了車輛“通過停車場”出入口的瞬間智慧服務體驗，AI數字化空間管理，對全域車輛行為進行感知監控，數字護航每輛“到場”車輛完成智慧停車“到位”，通過AI智能中樞，自主識別內場車輛滯留、落位過淺、一車占兩位等98%以上交通規范違停事件，并針對長租、VIP、充電樁等特定權屬車位，自主識別臨停車越權占位等運營規范違停事件。產品提供自主預警、調度處理、辦結回報的全流程閉環管理，有效降低巡檢工作的人力依賴，提升事件發現處理的效率，實現了停車場從“通過式”出入口智慧管理到“AI守護式”全場域數字化車行智慧管理的迭代。
數字化空間停車資產運營
AI數字化空間管理，通過AIOT物聯技術，接入車場全量智能硬件、基礎設施設備等電子化固定資產，由AI中樞全時監控設備運行，實時監測故障報警。通過與人防、消防系統的打通，筑起場庫空間運營的數字化安全保障。而對于場內衛生清潔、垃圾溢滿等次級運營，產品也能做到精準識別，定向清理，進一步降低人力，提升空間運營質量。在項目實際應用中，通過如巡檢崗、保潔崗的減員降本，中控崗、安保崗的提質增效，率先實現了產品數字化運營的經濟效益，探索出基于數字信息技術的停車場資產運營管理創新模式。
未來，車流不息，科技不止
如果說無人值守實現了停車場頭尾部分的智慧服務，那么AI數字化空間管理產品V1.0則是智能連通了“人、車、場”運營管理的關節與血脈。未來，首程控股將通過產品的市場化應用，幫助AI中樞在大數據環境下持續自主成長，適配更為復雜的停車場景，并迭代AIOT關聯更多設施設備，提升產品與場景的交融程度，從人工+智能的數字運營組合模式（V1.0），邁向神經元級別的AI自驅（人工智能）數字化空間運營管理V2.0時代。
