100年前，杜威曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：坐在電影院看影片與坐在課堂里聽(tīng)老師講課，本質(zhì)上沒(méi)什么不同，學(xué)習(xí)需要一個(gè)積極主動(dòng)的社會(huì)性參與的互動(dòng)過(guò)程，而不是被動(dòng)觀察。技術(shù)需要整合已有的學(xué)習(xí)方法，讓老師以更好的方式傳授學(xué)習(xí)之道，這是技術(shù)的基因。當(dāng)技術(shù)能夠解決社會(huì)難題，才有價(jià)值。
2012年被成為中國(guó)在線教育元年，在線教育引起很多人的重視，一批又一批的線下教育機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向線上，而猿輔導(dǎo)也正是誕生于此。
當(dāng)年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景的創(chuàng)業(yè)者切入到一個(gè)新賽道的打法，基本上都是建立一個(gè)平臺(tái)，把教育供給和教育需求結(jié)合起來(lái)。然而，猿輔導(dǎo)卻并沒(méi)有以此為基準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)，而是發(fā)起了一場(chǎng)對(duì)教育產(chǎn)品的本質(zhì)思考：老師教什么、學(xué)生學(xué)什么；老師怎么教，學(xué)生怎么學(xué)？
這種從實(shí)際需求出發(fā)，解決用戶、教師、教育多方面痛點(diǎn)的方式，成為了猿輔導(dǎo)在技術(shù)研發(fā)方面的主要發(fā)展路徑。
按學(xué)習(xí)閉環(huán)分析，猿輔導(dǎo)的產(chǎn)品矩陣是圍繞著用戶使用場(chǎng)景，也就是學(xué)習(xí)閉環(huán)中的備、教、練、測(cè)、評(píng)來(lái)匹配。學(xué)習(xí)閉環(huán)是一個(gè)整體的過(guò)程，但猿輔導(dǎo)并沒(méi)有把學(xué)習(xí)閉環(huán)做成一個(gè)產(chǎn)品，而是拆解開(kāi)來(lái)把每個(gè)環(huán)節(jié)都當(dāng)作獨(dú)立的環(huán)節(jié)，匹配一個(gè)甚至更多的產(chǎn)品來(lái)滿足需求，這就構(gòu)成了猿輔導(dǎo)的產(chǎn)品矩陣。
《未來(lái)學(xué)校構(gòu)想 走向?qū)W習(xí)中心》一書顯示，未來(lái)學(xué)校有5個(gè)顯著特征：1、現(xiàn)在的學(xué)校將演變成學(xué)習(xí)中心；2、教學(xué)概念將變成學(xué)習(xí)的概念；3、教學(xué)活動(dòng)將變成學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)將成為學(xué)習(xí)的主旋律4、現(xiàn)在的教師將成為成長(zhǎng)伙伴，現(xiàn)在的教師將成為學(xué)習(xí)室，現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)化將成為定制化和個(gè)性化；5、未來(lái)學(xué)生的學(xué)習(xí)，是基于個(gè)人興趣和問(wèn)題解決需要的自發(fā)學(xué)習(xí)，是大規(guī)模的在線協(xié)作學(xué)習(xí)。
這一段對(duì)未來(lái)學(xué)校的闡釋，也預(yù)示著在線教育的未來(lái)。通過(guò)技術(shù)，在教與學(xué)兩端都在發(fā)生著巨大變革。那么，猿輔導(dǎo)能做出哪些改變呢？
把學(xué)習(xí)閉環(huán)拆解為教師端和學(xué)習(xí)端來(lái)看，教師端的備課、教學(xué)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)方式正在隨著技術(shù)產(chǎn)品變革而改變。通過(guò)技術(shù)手段，猿輔導(dǎo)為老師進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和體系化的培訓(xùn)，提升在線教師教學(xué)教研水平，應(yīng)用包括AI在內(nèi)的新技術(shù)輔助教學(xué)，進(jìn)而有效提升教育教學(xué)質(zhì)量。
而在學(xué)生端，如何更好地預(yù)習(xí)，更精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，也有很多的場(chǎng)景可以做。如果學(xué)習(xí)閉環(huán)擴(kuò)展到更多的利益相關(guān)者，比如家長(zhǎng)的需求場(chǎng)景，學(xué)校的需求場(chǎng)景，包括教育管理的場(chǎng)景等等，都有很多空白。另外針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分、層次細(xì)分還可以找到新興市場(chǎng)，下沉市場(chǎng)，邊緣市場(chǎng)等等，挖掘出更多的場(chǎng)景和空點(diǎn)。
此前有媒體分析稱，猿輔導(dǎo)未來(lái)一個(gè)確定的趨勢(shì)是“進(jìn)一步深耕人工智能”：用AI技術(shù)賦能學(xué)習(xí)閉環(huán)的各個(gè)場(chǎng)景，讓學(xué)習(xí)閉環(huán)更有效率和效果。目前人工智能的技術(shù)，主要應(yīng)用于分級(jí)閱讀，智能題庫(kù)這些復(fù)雜度較低，工具屬性明顯的場(chǎng)景。到了可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，隨著知識(shí)圖譜、認(rèn)知計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、機(jī)器學(xué)習(xí)等方面的趨于成熟，人工智能技術(shù)的應(yīng)用，將由外圍的工具類向核心的教學(xué)類拓展。
在備課環(huán)節(jié)，AI幫助試講、模課，推薦預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)，提供個(gè)性化教案。在教學(xué)環(huán)節(jié)，AI幫助實(shí)現(xiàn)知識(shí)推送，AI助教做線上學(xué)習(xí)監(jiān)測(cè)，通過(guò)人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別，精準(zhǔn)地捕捉到學(xué)生的上課狀態(tài)。AI還可以分析學(xué)生情緒，注意力集中程度，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)，給出適應(yīng)性的學(xué)習(xí)方案，增強(qiáng)課程的趣味性。
在練習(xí)環(huán)節(jié)，除了已有的智能題庫(kù)，批改作業(yè)等工具之外，AI還可以提供自適應(yīng)學(xué)習(xí)，補(bǔ)充學(xué)習(xí)推薦等等。
在測(cè)試環(huán)節(jié)，AI可以進(jìn)行錯(cuò)因診斷，考情分析，推理批改，個(gè)性化答疑。在評(píng)估環(huán)節(jié)，AI可以提供課程質(zhì)量評(píng)估，師生匹配度評(píng)估等等。而且在人工智能的背景下，學(xué)習(xí)閉環(huán)本身也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的再造。
猿輔導(dǎo)通過(guò)將AI與教學(xué)環(huán)節(jié)深度融合，利用智能算法匹配百億級(jí)的學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)挖掘，精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生個(gè)體水平和需求差異的數(shù)據(jù)化評(píng)估。另外，新技術(shù)的加入讓在線課堂的互動(dòng)形式不斷創(chuàng)新、升級(jí)，增強(qiáng)了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的沉浸感和參與感，從而激發(fā)起濃厚的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)行持續(xù)的高專注度學(xué)習(xí)。
