家電一用好幾年,最怕的就是選購“踩坑”,買到不合心意的。尤其對于愛時尚、有個性的Z世代人群來說,對產品的顏值、質量和功能等方面都更為關注。但實際上除了顏值外,很多因素在購買前是很難體驗到的。就像購物比價一樣,要是選家電也能真機比著選,相信能更好地“避坑”。
近期,知名科技自媒體@一直評 就選取年輕家電品牌代表Leader與大家日常熟悉的家電品牌進行了一系列產品真機對比。通過對冰箱、洗衣機、空調、熱水器、廚電等產品的一一評測,@一直評 向大家直觀展示了年輕家電的品牌實力,也幫助Z世代年輕人在選購家電時找到了“避坑”的實用方法。
Z世代要什么?Leader:個性顏值,性能不俗
那么,面對年輕人可能遇到的那些“坑”,是選擇年輕品牌更好,還是熟悉的品牌更穩妥呢?這還要從大家對家電的不同需求說起。
顏值:一邊傳統,一邊個性。年輕人加入消費大軍后,顏值成了選購的重要因素。DT財經聯合CBNData的《2021年輕人消費行為調查》指出,30.8%的人認為“顏值”是影響選購的原因之一。通過對比看到,普通冰箱采用傳統造型和金色配色,而Leader冰箱的雙拼色與微邊藝術畫框,則更加清新。此外普通空調的設計也中規中矩,對比之下,無論Leader旋翼音樂耳機空調的的耳機造型,還是Leader BIGGER風幕空調的iFree自由換彩設計,都更加個性。如果外觀還算容易判斷,那性能和體驗就是不比不知道的“坑”了。
性能:看似相同,大相徑庭。買家電都想挑性能好的,但兩款看似相同的產品,性能會有很大差異嗎?在對比熱水器時,兩款熱水器加熱棒同時浸泡在腐蝕性溶液中,Leader一側保持完好,而普通產品的加熱棒卻被腐蝕“沒”了。這樣的差別也發生在蒸烤一體機中,烤制羊肉串時,普通產品烤出的肉色澤暗淡,而Leader烤制的更加鮮艷、飽滿。這些差異,用戶在使用前很難察覺。
體驗:智能操作,體驗不同。年輕人喜歡智能操作,但即便同樣是智能電器,在體驗上也會存在較大差異。以洗衣機為例,用戶只能拿手機給普通洗衣機設置洗衣程序,而在Leader洗衣機上,只要給衣服拍照,洗衣機就能識別材質并自動推薦響應程序。此外,Leader油煙機支持了智能自感吸功能,能識別烹飪動作自動調節風量,或用手機遠程控制,而普通油煙機則不具備這些智能體驗。
如何滿足Z世代?Leader:洞察需求,適配用戶
在《2021年電器消費滿意度調研報告》中顯示,52%的人購買電器會選擇知名品牌。但是,看過@一直評的真機對比后,大家還會這么想嗎?在外觀和功能上,Leader已經不輸于人們所熟悉的家電品牌。甚至在一些體驗上,Leader還擁有更加突出的特色。這說明,不論品牌如何,只有能適配需求的產品才是最佳選擇。
為了適應年輕人的顏值要求,Leader整合了全球設計資源。對比中出現的iCase冰箱,是由全球頂級工業設計大師深澤直人親自操刀,才有了如今冰箱上的炫彩拼合、藝術邊框等時尚元素,以及自由嵌入與可拼合的空間布局。
為了洞察年輕人的體驗需求,Leader依托海爾智家的“10+N”研發創新體系和八大設計中心,通過調動全球資源,讓產品功能更加適配用戶生活。同時,得益于海爾智家在數字化研發設計、物流和服務流程再造、互聯工廠等環節的提速,Leader進一步提升了服務響應與服務質量,實現了與年輕用戶的零距離交互。
在Leader的努力下,越來越多Z世代消費者開始選擇年輕品牌。數據顯示,僅Leader BIGGER風幕空調就在上市半月內,累計銷售六千多套。這說明,通過產品的個性設計和創新體驗,Leader已經在年輕人心中樹立了鮮明的品牌形象,并帶來了新的增長空間。而在未來,Leader也將進一步沖破品牌限制,成為滿足更多年輕人需求的重要選擇。