西南證券股份有限公司成立于1999年,2009年在上海證券交易所上市,成為中國第九家上市券商和重慶第一家上市金融機(jī)構(gòu)。
伴隨著大易招聘系統(tǒng)的上線,西南證券從1.0的招聘線上化時代、2.0的招聘一體化時代正式踏入聚焦高效協(xié)同與體驗提升的云招聘3.0時代。在3.0時代,更智能更前沿的大易招聘解決方案將從3個方面給西南證券帶來改變。
01. 雇主門戶煥新 為候選人而變
隨著人才市場中的話語權(quán)所有者從賣方變?yōu)榱速I方,人力資源管理也從「以HR為中心」轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕敢院蜻x人為中心」,良好的候選人體驗越發(fā)成為企業(yè)吸納優(yōu)質(zhì)人才的利器。據(jù)一項調(diào)研顯示,80%的受訪者表示他們選擇現(xiàn)在這份工作是因為當(dāng)初收獲了良好的候選人體驗,與此同時,67%的候選人表示會因為糟糕的求職體驗而中斷應(yīng)聘流程,諸多此類的數(shù)據(jù)都在表明,體驗的好壞將使雇主在人才之爭中拉開差距。
其實,在求職者登錄招聘官網(wǎng)之時,候選人的體驗旅程就已經(jīng)開始,官網(wǎng)設(shè)計是否美觀,招聘信息是否全面,投遞簡歷是否便捷,都會影響他們對企業(yè)的「初印象」。為了讓候選人在訪問官網(wǎng)時就能對企業(yè)一見傾心,西南證券將招聘官網(wǎng)全面煥新,多維度呈現(xiàn)了組織概況、招聘職位、雇主文化等內(nèi)容,確保候選人能夠一站式了解企業(yè)信息。
此外,據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2021年6月,我國移動端網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.07億,移動互聯(lián)網(wǎng)已全方位滲入我們生活與工作的方方面面。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變也體現(xiàn)在了招聘上,如今越來越多的候選人習(xí)慣通過手機(jī)進(jìn)行雇主信息的瀏覽及職位的投遞。
基于這樣的洞察,西南證券聯(lián)合用友大易打造移動端的招聘門戶,便于候選人借助手機(jī)隨時隨進(jìn)行簡歷投遞。在“西南證券招聘”微信服務(wù)號上,候選人無需重復(fù)填寫冗長的個人信息,可直接上傳多種格式的簡歷,或一鍵拉取智聯(lián)招聘、前程無憂等招聘平臺的簡歷,便捷同步極速投遞。除此之外,候選人還可于微官網(wǎng)隨時追蹤應(yīng)聘進(jìn)展,實現(xiàn)招聘的透明化、公開化。
體驗經(jīng)濟(jì)甚囂塵上,優(yōu)質(zhì)的候選人體驗被認(rèn)為是當(dāng)下企業(yè)吸納人才的制勝法寶。在大易招聘系統(tǒng)的助力下,西南證券正在讓體驗的優(yōu)化落入應(yīng)聘的每個觸點(diǎn),于細(xì)節(jié)處打動候選人。
02. 高效率強(qiáng)協(xié)同 為面試官而變
在企業(yè)招聘中,面試官也是重要的「主角」之一,很多時候為企業(yè)挑選人才的重任一部分也落在了面試官的肩上。但現(xiàn)實是,面試官通常還在企業(yè)中擔(dān)任著管理者的角色,他們每天奔波于處理部門事務(wù),便無暇將精力放在溝通招聘流程、協(xié)調(diào)面試時間這樣瑣碎的事情上。因此,如何實現(xiàn)HR與面試官之間的高效協(xié)同,減少溝通帶來的高成本消耗是西南證券招聘系統(tǒng)升級的原因之一。
依托大易招聘系統(tǒng)中的面試官工作臺,用人經(jīng)理不僅可以輕松篩選滿足招聘條件的候選人簡歷,慧眼識人,還能通過移動端的工作臺隨時隨地填寫面試評價,讓HR和面試官的溝通更加敏捷。
與此同時,大易招聘系統(tǒng)的新晉網(wǎng)紅功能——「面試自動安排」也將應(yīng)用到西南證券的面試安排中。在西南證券部分崗位的招聘中,面試官可在簡歷合適的情況下,自行點(diǎn)擊「發(fā)起面試」并設(shè)置自己合適的面試時間,隨后系統(tǒng)便會自動將時間安排表以短信或郵件的方式發(fā)送給候選人,候選人在其中選擇合適的時間后,面試即安排成功。
招聘從HR部門的家務(wù)事,逐漸成為需要HR與用人部門協(xié)力完成的項目。西南證券正在借助用友大易的招聘工具解決面試官的協(xié)同訴求,提升這批「企業(yè)人才質(zhì)檢員」的體驗,讓他們可以高效擇才,幫助公司搭建更富競爭力的人才隊伍。
03. 拒絕繁瑣 技術(shù)賦能 為HR而變
作為直接使用方,用友大易的大易招聘系統(tǒng)對HR的改變也將體現(xiàn)在每天八小時的工作中。
首先,HR只需在系統(tǒng)內(nèi)新建職位,即可一鍵同步至各大招聘網(wǎng)站,大大減少重復(fù)機(jī)械化操作,在職位發(fā)布環(huán)節(jié)就實現(xiàn)了大幅提速。其次,在簡歷篩選環(huán)節(jié),大易招聘系統(tǒng)也將幫助HR消化一部分事務(wù)型工作。HR可自定義年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗、專業(yè)等篩選條件,并賦予這些條件以分值,系統(tǒng)將對企業(yè)收到的簡歷進(jìn)行自動打分并從高到低排序,為HR第一時間鎖定合適人選。
如今的數(shù)字時代,HR部門也需要用數(shù)字說話,擁有數(shù)據(jù)思維。新時代的招聘系統(tǒng)不僅需要幫助HR們規(guī)避繁瑣,還需要給予他們技術(shù)與數(shù)據(jù)的加持,讓企業(yè)攬才變得「高質(zhì)高效」并「有據(jù)可循」。
泰普斯科特的《維基經(jīng)濟(jì)學(xué)》中寫道,「失敗者建立的是有圍墻的花園,而成功者建立的是公共的場所。」在移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的背景下,不論是行業(yè)的邊界,還是企業(yè)的邊界、組織的邊界都在被逐漸打破。
同樣地,招聘一定不是哪一方的單打獨(dú)斗,只有將組織的圍墻打破,讓更多組織成員參與其中,才能實現(xiàn)HR部門與業(yè)務(wù)部門跨界協(xié)同。相信伴隨著大易招聘系統(tǒng)的上線,候選人、HR、面試官三方都將收獲關(guān)于招聘的全新體驗,西南證券也將在當(dāng)下的人才之爭中穩(wěn)操勝「券」。