在消費(fèi)升級驅(qū)動下，人們對廚房的需求漸漸從獨(dú)立化、分散化的狀態(tài)走向成套化。觀研報告網(wǎng)數(shù)據(jù)預(yù)計，2022年我國整體廚房行業(yè)市場規(guī)模將超1700億元。值得注意的是，整體廚房所強(qiáng)調(diào)的成套化與廚電的成套組合并不是一回事。
如何理解二者之間的差異呢？從7月8日開幕的2022中國建博會（廣州）（以下簡稱“建博會”）上可以窺見一二。就拿行業(yè)唯一場景品牌三翼鳥來說，其成套廚房場景展出了萬象、光年、黑曜、星蘊(yùn)、微改5大套系，清晰地指出了設(shè)計不一樣、服務(wù)不一樣、體驗不一樣的3大核心差異點(diǎn)，為行業(yè)帶來新思路。
成套廚房與成套廚電有何區(qū)別？外觀、廚電、體驗皆成套
對于現(xiàn)在的人們而言，廚房既是一日三餐的起點(diǎn)，也是對理想生活的自我表達(dá)。而《第一財經(jīng)周刊》問卷顯示，80.28%的精英認(rèn)為理想生活必須有很棒的廚房。通過種種消費(fèi)表現(xiàn)看，很棒更多體現(xiàn)在追求“成套”上，主要?dú)w結(jié)為三點(diǎn)。
首先，外觀成套。嵌入式市場的蓬勃發(fā)展就是極大的佐證。不同于傳統(tǒng)廚房中家電與櫥柜凹凸不平，造成視覺、空間雜亂無章，嵌入式產(chǎn)品消滅縫隙，帶來了空間預(yù)留、觀感美化的廚居融合新體驗，受到用戶廣泛歡迎。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年嵌入式整體規(guī)模133萬臺、79億元，零售量同比增長5%，零售額同比增長10%。
其次，廚電成套。據(jù)GfK家電消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超5成生活在一二線及三線以下的居民會考慮購買成套家電，其中，X、Y、Z世代人群中愿意花高于3萬元的消費(fèi)者占大多數(shù)。可見，越來越多人愿意為避免東拼西湊、享受便捷生活付費(fèi)。
此外，體驗成套。而體驗主要包括兩部分：一方面，用戶關(guān)心成套產(chǎn)品搬回來，裝修是否需要操心，《2022中國套系家電研究報告》指出，用戶對套購中的“一站式送裝”關(guān)注度最高；另一方面，在使用體驗上，用戶也十分關(guān)注成套家電能否互聯(lián)互通，帶來絲滑的廚居享受。
由此可見，成套廚房與成套廚電之間存在明顯差異，如同整體與部分的關(guān)系。為給用戶帶來真正符合需求的成套廚房，三翼鳥建博會上展示了萬象、光年、黑曜、星蘊(yùn)、微改5大套系。針對中產(chǎn)、白領(lǐng)等不同用戶群體、不同廚房面積等細(xì)節(jié)，匹配差異化一站式解決方案，將成套廚房的概念勾勒得更加清晰。
3大差異詮釋理想廚房，三翼鳥為飲食生活全程護(hù)航
具體來看，三翼鳥廚房這5大套系以3大核心差異向人們詮釋“什么是真正的成套廚房”。第一，設(shè)計不一樣。新套系為用戶提供的設(shè)計不是單一化的方案，而是針對別墅平層、小區(qū)核心戶型等不同空間，廚房新裝、改裝等不同需求，量身定制廚房場景整體解決方案。就拿光年套系來說，其針對精致白領(lǐng)一族追求廚居融合的新需求，推出行業(yè)首套白色零距離平嵌廚房。采用柜電一體化設(shè)計，帶來全廚嚴(yán)絲合縫，空間井然有序的審美體驗。
第2， 服務(wù)不一樣。三翼鳥廚房新套系背后擁有1+N服務(wù)體系支撐。N即憑借強(qiáng)大的生態(tài)鏈接入各行各業(yè)的海量資源，使得三翼鳥廚房在方案設(shè)計、選材、施工、工藝、交付等環(huán)節(jié)，能夠?qū)?biāo)行業(yè)500多個流程節(jié)點(diǎn)，每個環(huán)節(jié)都有專業(yè)保障；1即繁瑣的裝修流程在三翼鳥廚房被簡化為一個管家，用戶全程只需與其對接，問題都能夠被一站式解決。
第3， 體驗不一樣。三翼鳥廚房5大套系是“有腦”的，即能學(xué)習(xí)，會思考。依托于智家大腦，廚房電器不僅能夠互聯(lián)互通，還能夠主動分析用戶的需求和使用習(xí)慣，覆蓋飲食全場景。就拿“做”來說，烹飪時，灶頭能夠自動調(diào)節(jié)火力，煙機(jī)同步除煙，聯(lián)動蒸烤箱還能3步烹飪大師菜……
從三翼鳥廚房5大套系可以看出，成套廚電是成套廚房的重要組成部分。而要想真正為用戶打造一體化、便捷的廚居生活場景，品牌還需要建立起強(qiáng)大的生態(tài)支撐，為用戶帶來個性化體驗，才能像三翼鳥廚房一樣打造出增長“護(hù)城河”。
