作為支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，物流業(yè)近年來(lái)高速發(fā)展，正有序推進(jìn)數(shù)字化、智能化升級(jí)。為提升各項(xiàng)工作質(zhì)效，某綜合服務(wù)型物流企業(yè)攜手融合AI、NLP等先進(jìn)技術(shù)的弘璣Cyclone RPA，打造了一系列適配物流業(yè)務(wù)的超自動(dòng)化解決方案，促進(jìn)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)更加流暢，進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)商業(yè)體系數(shù)字化進(jìn)程升級(jí)。
在該物流企業(yè)的過(guò)往管理中，報(bào)關(guān)信息錄入查詢(xún)、物流信息追蹤簽收、信息自動(dòng)回傳管理等工作質(zhì)效存在較大的提升空間。物流報(bào)關(guān)信息每月超過(guò)3萬(wàn)筆，需跟蹤的物流信息每月超過(guò)4萬(wàn)筆，物流自動(dòng)回傳信息每月超過(guò)5萬(wàn)筆，疊加人工操作帶來(lái)的耗時(shí)長(zhǎng)、錯(cuò)誤率高等因素影響，自動(dòng)化、智能化業(yè)務(wù)流程的必要性逐漸顯現(xiàn)。基于此，弘璣RPA 軟件機(jī)器人深入走進(jìn)該物流企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。
弘璣RPA 軟件機(jī)器人能夠輔助物流報(bào)關(guān)人員進(jìn)行單據(jù)審核及復(fù)核，既能夠保證 100% 準(zhǔn)確性，又能夠?yàn)楣ぷ魅藛T節(jié)省大量的時(shí)間；
對(duì)物流操作人員通過(guò)PO信息比對(duì)技術(shù)，將每個(gè)階段的信息做好數(shù)據(jù)處理，借助AI技術(shù)能夠更快捷高效地實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)比對(duì)分析；
對(duì)物流自動(dòng)回傳人員通過(guò)RPA任務(wù)管理和數(shù)據(jù)錄入，查驗(yàn)審核自動(dòng)化流程，快捷報(bào)錯(cuò)，一鍵式進(jìn)行信息錄入上傳，且通過(guò)對(duì)各個(gè)系統(tǒng)之間做關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨信息收集錄入，大大提升工作效率。
在實(shí)際工作安排部署中，RPA 軟件機(jī)器人每15分鐘運(yùn)行一次審批， 7*24 小時(shí)不間斷自主處理，實(shí)時(shí)進(jìn)行日志分析。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，RPA 軟件機(jī)器人立即開(kāi)展無(wú)差別適配，為該物流企業(yè)節(jié)省資產(chǎn)折舊費(fèi)用100萬(wàn)，解放人效80%以上。
新一代信息技術(shù)日益豐富完善，推動(dòng)著物流業(yè)的變革。該物流企業(yè)通過(guò)引入弘璣RPA 軟件機(jī)器人，保證了審批過(guò)程的高效實(shí)時(shí)性，也將員工從重復(fù)性工作中解放出來(lái)，將更多精力聚焦到更具價(jià)值、更具創(chuàng)新的工作上。
