北京扶正腫瘤醫(yī)院是一家建成不久的三級(jí)腫瘤專科醫(yī)院,急需采購大量的醫(yī)療器械。如果采取傳統(tǒng)的采購模式,采購品種往往受到渠道方限制,物流配送也需要1-2周。近日,醫(yī)院選擇通過“京東健康-京械通”來采買醫(yī)療器械,采購效率得以大大提升。
據(jù)悉,以輸注類耗材為例,院端采購?fù)ㄟ^京械通下單,可在線對比多個(gè)國內(nèi)外品牌的商品信息,也可以實(shí)現(xiàn)“即時(shí)下單、當(dāng)天配送”,采購成本比過去傳統(tǒng)渠道節(jié)約大概20%。“不僅能滿足我們的采購需求,還能在下單當(dāng)天收貨,效率大大超出我們預(yù)期。”北京扶正腫瘤醫(yī)院采購負(fù)責(zé)人深刻體會(huì)到了數(shù)字化采購的高效和便捷。
京械通是京東健康醫(yī)療器械線上一站式采購交易平臺(tái)。自2021年6月正式上線以來,京械通不斷完善數(shù)智化供應(yīng)鏈和服務(wù)能力,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同、降本增效。此次正值平臺(tái)上線一周年之際,京械通升級(jí)了一系列數(shù)智化采購服務(wù),并展示了“器械+醫(yī)療服務(wù)”的創(chuàng)新模式,有效拓展了醫(yī)療器械B2B的服務(wù)場景。
升級(jí)醫(yī)械B2B服務(wù)能力提升行業(yè)流通效能
一年來,京械通依托京東健康的醫(yī)藥及健康產(chǎn)品供應(yīng)鏈,持續(xù)拓展服務(wù)能力。包括在線服務(wù)、倉儲(chǔ)物流、金融服務(wù)等新功能,將于近期陸續(xù)升級(jí):618期間,將上線京械通小程序2.0版本;8月中旬,將上線分批次支付功能,致力于解決高客單價(jià)產(chǎn)品的支付問題;此外,京械通還于近期帶來了針對PCR實(shí)驗(yàn)室、檢驗(yàn)科等面向9個(gè)不同場景的醫(yī)械采購解決方案。
針對上游工業(yè)合作伙伴,京械通依靠數(shù)字化能力打通醫(yī)械流通堵點(diǎn),幫助醫(yī)械企業(yè)提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性;針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)終端和商業(yè)客戶,京械通在產(chǎn)品的日常管理過程中,建立“售前有紅線、售中有規(guī)則、售后有響應(yīng)”的常態(tài)化機(jī)制,為商品供應(yīng)和履約交付提供可靠保障,幫助終端采購更高效、精準(zhǔn)。目前,京械通已經(jīng)與西門子、GE醫(yī)療等10多家國內(nèi)外醫(yī)械品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,超過1000家品牌入駐。除常規(guī)設(shè)備耗材,京械通上的商品品類還覆蓋齒科、中醫(yī)、寵物、醫(yī)美等專科垂直領(lǐng)域,品類持續(xù)完善。
在數(shù)字化營銷方面,京械通與眾多合作伙伴持續(xù)展開數(shù)字化營銷探索。618期間,京械通也推出了線上采購促銷活動(dòng),覆蓋通用耗材及專科耗材品類,并開辟了抗疫物資專區(qū),助力終端客戶復(fù)產(chǎn)復(fù)工和降本增效。
深耕“器械+醫(yī)療服務(wù)”模式助推行業(yè)數(shù)字化發(fā)展
如今,行業(yè)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵期。在此背景下,京械通已經(jīng)打造覆蓋呼吸、骨科、腫瘤等疾病領(lǐng)域的“器械+醫(yī)療服務(wù)”模式,惠及近3000家醫(yī)院和超過50萬名患者。
以腫瘤疾病為例,目前我國存在腫瘤診療水平地域差距大、患者全病程管理缺失等問題。為此,京械通打造多方合作共建、多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展的腫瘤患者全生命周期管理生態(tài)平臺(tái)。
具體來看,首先由合作醫(yī)院提供篩查、評估、診斷工作;其次,京械通協(xié)同大醫(yī)集團(tuán)、邁達(dá)醫(yī)療、新地醫(yī)療等合作廠商提供腫瘤治療多場景解決方案;最后,京械通與海心智惠合作,通過智能全病程管理平臺(tái),為患者提供居家治療等服務(wù)。該模式為患者提供全病程一站式管理服務(wù),打通了院內(nèi)外腫瘤患者全病程管理路徑,覆蓋患者入院、院內(nèi)治療、居家治療三大場景,使專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)和患者之間的溝通更加高效便捷,滿足了醫(yī)患雙方需求。
在骨科治療方面,京東健康于2022年1月與醫(yī)械品牌捷邁邦美達(dá)成合作,開展線上線下一站式骨科醫(yī)療健康服務(wù)。在此模式下,通過在線問診與線上骨科康復(fù)管理等服務(wù),能夠更及時(shí)響應(yīng)和滿足患者需求,與線下醫(yī)療服務(wù)形成互補(bǔ)。
未來,京械通將聯(lián)合眾多醫(yī)械品牌探索硬件與患者信息打通,開展相關(guān)疾病的智能防治和管理,不僅幫助醫(yī)生實(shí)時(shí)掌握患者康復(fù)效果,優(yōu)化治療方案,還能將患者由發(fā)病后的“被動(dòng)治療”轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵩绨l(fā)現(xiàn)和主動(dòng)干預(yù)。
京東健康醫(yī)療器械事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京械通將持續(xù)深化服務(wù)能力建設(shè),一方面,幫助產(chǎn)業(yè)上下游實(shí)現(xiàn)更高效協(xié)同和降本增效,另一方面持續(xù)創(chuàng)新“器械+醫(yī)療服務(wù)”模式建設(shè),不斷推進(jìn)行業(yè)數(shù)字化水平發(fā)展。