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一個組織不應(yīng)將數(shù)字化變革視為對現(xiàn)有情況的補充,而應(yīng)視其為了適應(yīng)數(shù)字化時代的活動和業(yè)務(wù)而做出的必要變革。
數(shù)字變革的緊迫性和必要性,是現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下市場主體都不可否認的事實,有效的數(shù)字化實現(xiàn)路徑是所有組織的普遍關(guān)切。或許很難想象,一家萬億資產(chǎn),年營收8500億,擁有8家上市公司的世界500強企業(yè)在數(shù)字化變革轉(zhuǎn)型是怎么樣的大象轉(zhuǎn)身。中國五礦集團有限公司(簡稱“中國五礦”)與北京金山辦公軟件股份有限公司(簡稱“金山辦公”)在辦公數(shù)字化方向的努力,是新時代環(huán)境下中國大型央企探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑的一個縮影。
新形勢——數(shù)字化變革轉(zhuǎn)型的緊迫感
一直以來,黨中央高度重視發(fā)展數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟。明確提出“充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢,促進數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,不斷做強做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟。”
圖片來源:中國政府網(wǎng)
國家《“十四五”國家信息化規(guī)劃》和《數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》明確我國信息化進入加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國的新階段,提出到2025年,數(shù)字中國建設(shè)取得決定性進展,信息化發(fā)展水平大幅躍升,數(shù)字經(jīng)濟邁向全面拓展期。據(jù)悉,國資委相關(guān)文件也對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷提出新的標準,要求不斷落實推進國資監(jiān)管數(shù)字化智能化提升,加強企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
中國五礦作為央企排頭兵,作為重要的戰(zhàn)略資源型企業(yè),在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中承擔重要的示范作用。以辦公切入數(shù)字化應(yīng)用場景,安全條件下的高效協(xié)同,成為辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要目標。
“圍繞信息賦能,打造數(shù)字五礦”,中國五礦2022年度工作會議中明確要“加快推動從信息化向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,加快推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”。在國內(nèi)國際新形勢下,伴隨著“黑天鵝”“灰犀牛”事件頻發(fā)態(tài)勢,我國信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用逐步進入深水區(qū),正版化成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息安全的基本保障。
新視角——辦公賦能下的數(shù)字化變革
瑞士IMD商學院定義數(shù)字化變革為“一個組織借助數(shù)字化技術(shù)和數(shù)字業(yè)務(wù)讓商業(yè)模式發(fā)生重大變化的過程,其目的是提高企業(yè)的績效。”實際上,數(shù)字化變革并不意味著實現(xiàn)一個項目、升級一項技術(shù)、添加新的移動應(yīng)用程序。
實施數(shù)字化本質(zhì)上意味著更新一個組織的業(yè)務(wù)策略、商業(yè)模式、組織文化并使其適應(yīng)數(shù)字化時代。換句話說,實施數(shù)字化旨在使組織適應(yīng)新的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境,這對于中國五礦與金山辦公而言更是意味深遠。
有著“金屬資源保障主力軍、冶金建設(shè)運營國家隊”之稱的中國五礦,如今旗下?lián)碛?043家企業(yè),正在成長為具有全球競爭力的世界一流金屬礦產(chǎn)企業(yè)集團,擁有以金屬礦產(chǎn)、冶金建設(shè)、貿(mào)易物流、金融地產(chǎn)為“四梁”,以礦產(chǎn)開發(fā)、金屬材料、新能源材料,冶金工程、基本建設(shè),貿(mào)易物流,金融服務(wù)、房地產(chǎn)開發(fā)為“八柱”組成的多業(yè)態(tài)、全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)體系。
在如此龐大且復雜的業(yè)務(wù)協(xié)同要求下,“金山數(shù)字辦公平臺”以其產(chǎn)品普適性的特點,如同引線一般嵌入和穿插進實際業(yè)務(wù)場景中。
據(jù)悉,中國五礦集團信息化管理部副部長何瑞娟曾在受邀CIO時代采訪時表示,中國五礦自2016年后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)注點向新技術(shù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,目前全集團統(tǒng)一建設(shè)、集中部署的系統(tǒng)已達39個。集團衡量數(shù)字化的明顯標志,是企業(yè)的業(yè)務(wù)、財務(wù),包括日常經(jīng)營管控、風險管理、成本管理、項目進度管理能通過數(shù)據(jù)體現(xiàn)。這就意味著,金山辦公與中國五礦的合作,是推動集團核心管理能轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號,在整個信息化平臺上的具體體現(xiàn)。
據(jù)了解,中國五礦從辦公軟件領(lǐng)域著手,與金山辦公進行深度技術(shù)合作,共同組成研發(fā)小組,利用金山辦公提供的文檔中臺、協(xié)作中臺等組織賦能工具,對金山辦公軟件進行“共研共創(chuàng)”。
如今上線運營“商密WPS+云安全平臺”(以下簡稱“平臺”),實現(xiàn)了全集團文檔的統(tǒng)一存儲管理、統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)、統(tǒng)一授權(quán)加密防護。雙方聯(lián)合建設(shè)的“商密安全文檔防護體系”,實現(xiàn)了對各類涉及企業(yè)商秘的文件保護,提高了公文流轉(zhuǎn)效率,降低了安全風險,成為在國資委《中央企業(yè)商密安全保護技術(shù)指引》下的首個實踐項目和應(yīng)用成果,并因其在版權(quán)示范、安全建設(shè)方面的突出貢獻,榮獲國家版權(quán)局頒發(fā)的“2021年度全國版權(quán)示范單位(軟件正版化)”的稱號。
金山辦公作為中國辦公軟件領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),以長期深度服務(wù)用戶的民族品牌信譽,贏得了政企用戶的持續(xù)信賴。金山辦公政企服務(wù)專家李娜表示,選擇金山辦公就意味著獲取了一個以技術(shù)為立業(yè)根基的企業(yè)長達34年的技術(shù)加持和賦能,公司有大量的可開放數(shù)據(jù)及平臺工具可以進行二次研發(fā)及個性化設(shè)計,“請把辦公這件專業(yè)的事交給我們!”
多年來,賦能用戶一直以來是金山辦公的長項。金山數(shù)字辦公平臺實現(xiàn)了從安全入手,為中國五礦提供安全的數(shù)字化辦公服務(wù)。
圖為金山數(shù)字辦公平臺能力框架圖例
金山數(shù)字辦公平臺有效幫助集團企業(yè)實現(xiàn)了文檔集中上云,減少冗余鏈接頻次,降低多企業(yè)、多部門之間信息收集的溝通成本,形成快速有效的匯報制度。基于中國五礦在安全、協(xié)同的“雙高”標準需求,平臺對商業(yè)核心秘密、普通秘密、工作秘密甚至會議紀要等敏感信息進行國密級的特殊加密防護。中國五礦相關(guān)負責人表示,這種既不依賴任何第三方插件,也無需改變用戶工作習慣,就可以把整個文檔進行安全防護,打破傳統(tǒng)的商密必須線下流轉(zhuǎn)的情況,對于提升各部門與直管企業(yè)之間的信息流轉(zhuǎn),提高協(xié)同效率具有很大幫助。
在公文處理方面,密級信息防護一直是國企央企的老大難問題,平臺在賦能公文系統(tǒng)上進一步優(yōu)化,把商密防護體系賦能公文體系,融通商密安全防護與公文系統(tǒng),這樣既增強了公文系統(tǒng)的安全防護程度,流程各環(huán)節(jié)進行密級管控,又不影響原公文使用體驗,同時,還將有效賦能組織“三重一大”系統(tǒng),所有上報文件由平臺進行對接,通過一體化防護,增強信息的安全防護;此外,文檔中臺的賦能,將實現(xiàn)皆不落地,可在線預覽、編輯、查看。
新范式——新時代國企央企的辦公轉(zhuǎn)型路徑
數(shù)字化變革轉(zhuǎn)型是一個重要且持續(xù)的變化過程,要求組織采取新的、不同于當前立場的方法,并不是一種簡單、漸進的改變。對于新時代的中國國企、央企而言,數(shù)字化往往意味著組織需要改變過去的思維方式和工作方法,甚至意味著工作重心和戰(zhàn)略調(diào)整。
金山辦公與中國五礦在數(shù)字辦公領(lǐng)域持續(xù)合作,努力蹚出一條新時代國企、央企的辦公轉(zhuǎn)型路徑。金山辦公作為辦公服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施提供方,以工具和服務(wù)賦能用戶,支持在用戶原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,打造適合用戶資深的個性化辦公系統(tǒng)。
圖為云文檔安全管理操作示例圖
在安全方面,將傳統(tǒng)線下流轉(zhuǎn)密級文件的繁瑣流程,精簡轉(zhuǎn)移至網(wǎng)上進行安全協(xié)同辦公,節(jié)省了大量硬件、文件傳輸、文本溝通的物理和時間成本,提升了企業(yè)處理密級信息等重大決策的效率;業(yè)務(wù)上,平臺徹底改變原體系中,線上走流程,線下走審批的情況,將三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)做到真正線上一次性處理完畢,讓發(fā)起人可以0次線下溝通就可以完成整個商密流程業(yè)務(wù),減少不必要的安全風險,同時,各分管企業(yè)的信息收集材料,使用企業(yè)模板相關(guān)周報一鍵成型。
“過去,各金屬價格周報由各分管企業(yè)每周進行匯總,原需要專人每周專門收集匯總,現(xiàn)在通過云文檔企業(yè)模板創(chuàng)建的文檔,各企業(yè)協(xié)作辦公,寫完即可成冊,真正實現(xiàn)了‘輕量辦公’”株冶集團的工作人員感慨地說。
在如今數(shù)字化應(yīng)用過程中,新的技術(shù)實現(xiàn)方式,正在對過去已有的工作流程、辦公環(huán)境,乃至企業(yè)發(fā)展模式產(chǎn)生顛覆式影響,更安全、更高效、更協(xié)同是未來國企央企代表的數(shù)字化轉(zhuǎn)型排頭兵們的必然選擇。