科技日?qǐng)?bào)記者 楊侖
從街坊鄰里圍坐一處觀看的黑白電視，吱吱作響的臺(tái)式電風(fēng)扇、洗脫分離的半自動(dòng)洗衣機(jī)，到如今的超清投影儀、自清潔新風(fēng)空調(diào)、智能洗烘一體機(jī)……40年來(lái)，我國(guó)家庭生活中的家用電器從功能到形態(tài)均發(fā)生了翻天覆地般的變化。在這一過(guò)程中，以京東家電為代表的家電選購(gòu)渠道，協(xié)同家電廠商以及行業(yè)各方，通過(guò)打造新場(chǎng)景、滿足新需求，始終不斷探索家電產(chǎn)品創(chuàng)新方向和市場(chǎng)邏輯，助力新家電的普及和更多人的使用。
近日，奧維云網(wǎng)聯(lián)合京東家電發(fā)布了《2022年新家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱白皮書(shū)），針對(duì)當(dāng)前家電產(chǎn)業(yè)的宏觀環(huán)境、發(fā)展困局進(jìn)行了分析，并展望了新家電的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
家電煥新迫在眉睫 科技引領(lǐng)產(chǎn)品迭代更新
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2000年以來(lái)，中國(guó)城鎮(zhèn)化率從不足35%大幅提升至2020的64%；同期，冰箱、洗衣機(jī)從40~50臺(tái)/每百戶提升至90臺(tái)/每百戶，空調(diào)甚至完成了滲透率從0到100的大跨越。隨之而來(lái)的是大量老舊家電的市場(chǎng)存量。有媒體報(bào)道，我國(guó)正步入家電更新?lián)Q代高峰期，淘汰的廢舊家電量以年均20%的幅度增長(zhǎng)，今年報(bào)廢量預(yù)計(jì)超過(guò)2億臺(tái)。
《白皮書(shū)》指出，在城鎮(zhèn)化高速發(fā)展的10多年時(shí)間，家電基本和地產(chǎn)發(fā)展強(qiáng)相關(guān)，地產(chǎn)向好，家電向好，因此家電在早期一直被稱為地產(chǎn)的后周期產(chǎn)業(yè)，但伴隨城鎮(zhèn)化逐步完成，家電越來(lái)越受到消費(fèi)信心和地產(chǎn)的雙重影響。
在疫情持續(xù)影響下，預(yù)計(jì)家電市場(chǎng)依舊面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，企業(yè)需要從存量市場(chǎng)尋找增長(zhǎng)空間，用產(chǎn)品迭代創(chuàng)造機(jī)遇。《白皮書(shū)》指出，目前，家電市場(chǎng)存在著市場(chǎng)加速分化的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)為新興品類仍有一定增長(zhǎng)，傳統(tǒng)品類疲軟；高端市場(chǎng)仍有一定韌性，中低端市場(chǎng)疲軟等特征。此外，成熟品類發(fā)展動(dòng)力不足，規(guī)模增長(zhǎng)難掩需求萎縮、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，基礎(chǔ)功能升級(jí)帶來(lái)的溢價(jià)難以長(zhǎng)久持續(xù)等問(wèn)題同樣困擾著行業(yè)健康發(fā)展。
自從家電進(jìn)入千家萬(wàn)戶的生活后，家電消費(fèi)趨勢(shì)便始終圍繞“科技”迭代更新。隨著科技的進(jìn)步，家電功能越來(lái)越完善、家電種類越來(lái)越細(xì)分，家電更新?lián)Q代速度加快，消費(fèi)者已不滿足于簡(jiǎn)單的家電煥新。換言之，以科技為核心，圍繞場(chǎng)景化、便捷化生活模式展開(kāi)的新產(chǎn)品，才能夠給予消費(fèi)者置換存量產(chǎn)品的理由。在消費(fèi)升級(jí)浪潮中，越來(lái)越多的細(xì)分功能市場(chǎng)涌現(xiàn)出來(lái)，如何集成化產(chǎn)品，使其在滿足基礎(chǔ)功能的同時(shí)也能滿足空間訴求，成為家電市場(chǎng)近兩年發(fā)展的核心議題。以廚房電器為例，集成蒸、烤、燃?xì)庹帧⒂蜔煓C(jī)等多種功能于一體的產(chǎn)品，銷售規(guī)模正在迅速擴(kuò)大。
新家電普及加速 “巨超值”商品獲追捧
據(jù)《白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，自90后接棒社會(huì)主力消費(fèi)群體后，家電消費(fèi)呈現(xiàn)出明顯差異，過(guò)去的同質(zhì)化產(chǎn)品并不能滿足當(dāng)前消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性消費(fèi)成為家電消費(fèi)趨勢(shì)的主流。家電正從大家庭消費(fèi)時(shí)代轉(zhuǎn)向個(gè)人場(chǎng)景消費(fèi)時(shí)代，由家庭必需品轉(zhuǎn)向個(gè)人生活需求品。與此同時(shí)，新一代消費(fèi)者也并不盲目追“新”，更會(huì)綜合考量產(chǎn)品性能、價(jià)格等多重因素。消費(fèi)者更加專業(yè)、更加理性，只為值得購(gòu)買的產(chǎn)品買單。
在家電市場(chǎng)逐步由增量向存量向限量進(jìn)一步過(guò)渡的階段中，渠道和產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)能力也在逐步切換，家電從必需品轉(zhuǎn)向個(gè)人精致改善需求的滿足，產(chǎn)品分化明顯。比如，在疫情影響下消費(fèi)者居家時(shí)間變長(zhǎng)，乏味的居家生活更需要樂(lè)趣，樂(lè)趣家電增長(zhǎng)速度較快，消費(fèi)者對(duì)于家中樂(lè)趣有更強(qiáng)的感知和訴求，以游戲電視為例，21年其搜索次數(shù)、成交額、上新數(shù)量均大幅增長(zhǎng)。家電作為承載家中樂(lè)趣來(lái)源的重要產(chǎn)品，在越來(lái)越多的樂(lè)趣場(chǎng)景中扮演核心的角色，也越來(lái)越受到90后、00后新消費(fèi)群體的歡迎。
據(jù)今年京東家電618數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)“巨超值”家電商品成交額5秒破億，家電成套購(gòu)成交額同比增長(zhǎng)150%。年輕消費(fèi)者對(duì)于家電的觀點(diǎn)不再局限于產(chǎn)品，而是從整個(gè)家庭生活著眼，對(duì)生活進(jìn)行了模塊化、場(chǎng)景式的空間區(qū)分，并對(duì)不同空間所具備的功能提出了各式各樣的新需求。這一特點(diǎn)在家電消費(fèi)上表現(xiàn)尤為明顯——家電正從“替代自身勞動(dòng)”向“滿足額外需求”轉(zhuǎn)變，并成為生活水平和消費(fèi)升級(jí)的重要指標(biāo)。
這一家電消費(fèi)趨勢(shì)變化，從京東618成為人們家電煥新契機(jī)中可見(jiàn)一二——品質(zhì)升級(jí)已成為家電消費(fèi)主流趨勢(shì)之一，能為用戶提供煥新生活場(chǎng)景與生活價(jià)值的新家電，正在成為市場(chǎng)發(fā)展的突破口，嵌入、娛樂(lè)、集成、懶人、顏值這五大趨勢(shì)正指引著未來(lái)家電產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)方向。
