今年的525全國大、中學生心理健康日即將到來，在圍繞心理這一主題創辦的諸多活動中，可以看到社會對于“心理健康”的重視程度不斷提高。而未成年的心理健康一直以來都是社會關注的焦點。在信息時代，心智未成熟的未成年人容易被互聯網上的不良信息誤導，為保障未成年人能夠獲得良好的成長空間，互聯網各大頭部企業紛紛開啟了一系列行之有效的未成年保護方案。
其中，網易游戲基于自身技術積累，針對疑似未成年用戶，積極探索人臉識別驗證功能。同時，網易游戲針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理，協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室。目前，已在多個平臺成功下架違規商品。
人臉識別技術的研發與初步應用，配合網易游戲此前就已經搭建好的基于深度學習的人工智能識別未成年保護系統，在未成年保護工作上將會事半功倍。網易游戲已有的未成年保護系統，可以根據未成年人的游戲行為，進行多方面的大數據分析，結合網易游戲多年來沉淀的防沉迷處理經驗，判斷玩家特征是否屬于一個未成年人，如今網易游戲可以利用人臉識別技術進一步確認此類玩家時候屬于未成人。如果被系統判定為未成年玩家，網易游戲將會采取行之有效的方式將其納入監管，保證其安全上網?？梢钥吹?，人臉識別技術的加入，極大的提高了未成年人保護工作實施的精度。
在升級內部系統的同時，網易游戲還特別開啟外部的未成年問題舉報窗口。配合全年無休的24小時熱線電話，確保所有用戶都能在遇到未成年相關問題的第一時間進行信息上報。
網易游戲會派出專業的未成年保護團隊對舉報信息進行核實，并做出下一步處理。而家長關愛平臺的升級與維護，更是聯通家企合作的橋梁，確保家長也能及時地參與到未成年人保護工作之中。
呵護未成年人的健康成長，需要如網易游戲一般的盡職盡責。相信在網易游戲的正向帶動下，今后會有更多的企業參與到未成年人保護探索工作中來。讓我們攜手，為未成年人打造一個綠色的網絡世界。
