5月23日，國務(wù)院常務(wù)會議詳細(xì)部署了“穩(wěn)經(jīng)濟”一攬子措施，覆蓋六大方面共計33項措施，著重提到穩(wěn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈（簡稱“穩(wěn)鏈”），促進(jìn)消費和有效投資。其中“穩(wěn)鏈”的關(guān)鍵在于打通物流堵點，解決商品跨區(qū)域流通受阻問題，本質(zhì)上與此前國家提出的建設(shè)統(tǒng)一大市場一脈相承。
產(chǎn)供端“穩(wěn)鏈”國美全鏈路降本
疫情時代，擁有順暢的物流體系會極大增強零售企業(yè)抵御風(fēng)險的能力。近年來，深耕零售業(yè)35載的國美，不但持續(xù)完善自有安迅物流體系，還通過共享共建方式對外輸出能力，以全國10個大倉、500多個城市倉、1100多個縣鎮(zhèn)倉和4000多個門店倉的網(wǎng)格化布局，形成了全國一盤棋的統(tǒng)籌，契合了統(tǒng)一大市場的頂層規(guī)劃，對于“穩(wěn)鏈”起到了重要的疏通作用。
在國美五月全球投資人會議上，國美零售高級副總裁方巍多次提及“鏈路”關(guān)鍵詞。他表示，國美從需求側(cè)、供給側(cè)以及服務(wù)統(tǒng)一大市場“三端”完成了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在需求側(cè)，國美依托自有物流平臺完成了賽道的跨越，形成了家電、家用、家居、家裝一體化服務(wù)解決方案，尤其是送裝同步服務(wù)享譽業(yè)界；在供給側(cè)，國美通過構(gòu)建全零售生態(tài)共享平臺打造了鏈路最短、效率最高的供應(yīng)鏈平臺，結(jié)合遍布末端市場的物流能力甚至可以直連農(nóng)村和工業(yè)原產(chǎn)地，同時庫存周轉(zhuǎn)速度得以顯著提升。
在服務(wù)統(tǒng)一大市場這方面，方巍表示，國美在2021年完成了界面的互聯(lián)互通、系統(tǒng)直連的集成集約以及全鏈路的共享共建，縮短了訂單傳遞到供應(yīng)商，再由物流配送到消費者手中的鏈路，實現(xiàn)了10-15%左右的鏈路成本優(yōu)化。方巍還對國美近期與騰訊、華為兩大巨頭的合作成效進(jìn)行了預(yù)估，他認(rèn)為得益于雙巨頭的數(shù)字化賦能，國美在未來一年左右時間還可以繼續(xù)優(yōu)化10%-15%的鏈路成本，力爭2022年到2023年將鏈路優(yōu)化30%以上成本，持續(xù)保持薄利多銷的低價本色。
穩(wěn)增長持續(xù)推進(jìn)縣城經(jīng)濟迎利好
在今年四月的國常會上，直接將消費重要性上升到穩(wěn)增長和保民生的高度，隨后眾多促消費政策相繼出臺，從金融財稅政策、業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型、提質(zhì)升級與制度體系建設(shè)等多個角度對服務(wù)市場主體進(jìn)行紓困和支持。而國美模式與政策具有高度協(xié)同性，尤其是《關(guān)于推進(jìn)以縣城為重要載體的城鎮(zhèn)化建設(shè)的意見》出臺后，可以挖掘和釋放縣城這一個巨大的市場潛力，并以縣城為支點輻射周邊更廣闊的鄉(xiāng)村地區(qū)，促進(jìn)內(nèi)循環(huán)加速與拉動消費增長。
目前國美在健全縣域商流網(wǎng)絡(luò)、完善消費基礎(chǔ)設(shè)施和改善縣城消費環(huán)境三大方面都有積極舉措。首先國美依托遍布縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)末端的服務(wù)配送能力，確保縣城地區(qū)商品保供正常運轉(zhuǎn)；其次國美將數(shù)字化“一店一頁”、“視頻導(dǎo)購”等技術(shù)不斷與縣域門店融合，推進(jìn)了縣域數(shù)字化門店改造進(jìn)程；最后國美對縣域門店進(jìn)行展示型、體驗型改造，讓小鎮(zhèn)青年也能享受到沉浸式、全場景的消費環(huán)境體驗。
隨著國家政策的不斷利好，國美積極釋放自身零售基礎(chǔ)能力，以更加專業(yè)化的執(zhí)行力、更年輕化的領(lǐng)導(dǎo)力與更國際化的洞察力，確保了全零售生態(tài)戰(zhàn)略能夠?qū)嵤┑轿唬?/p>
