貝銳旗下智能組網(wǎng)品牌蒲公英與重慶賽創(chuàng)軌道交通設備有限公司(以下簡稱重慶賽創(chuàng))展開合作,為了及時掌握工控設備的使用情況,重慶賽創(chuàng)在無錫軌道交通相關項目上,通過部署蒲公英R300 工業(yè)4G路由器的方式來實現(xiàn)工控設備的4G上網(wǎng)功能,希望進一步提升其作為設備集成商的售后服務質量。
重慶賽創(chuàng)作為一家專業(yè)提供軌交車輛配件與設備支持的整合供應商,對于售出產(chǎn)品自然也有一套完整的售后服務流程,服務的包含項目除了可及時更換配件備品之外,更有著一批可提供設備使用情況實時追蹤的專業(yè)售后人員,通過定期排查診斷幫助服務客戶解決設備問題。然而在此之前,首先需要被解決的問題是如何為工控設備配置上網(wǎng)功能。
此次在無錫軌道交通相關項目中,出于擴展設備聯(lián)網(wǎng)方式與降低部署成本的考慮,重慶賽創(chuàng)將原有設備聯(lián)網(wǎng)服務商所提供的工業(yè)路由器更換為蒲公英R300 工業(yè)4G路由器。首先R300路由器支持有線、無線中繼和SIM卡多種聯(lián)網(wǎng)方式,基于蒲公英SD-WAN智能組網(wǎng)技術,無需復雜開土布線,就能快速組建起售后人員與設備之間的管理交互,從而有效降低了重慶賽創(chuàng)的網(wǎng)絡部署成本。
在蒲公英R300 工業(yè)4G路由器穩(wěn)定可靠的組網(wǎng)服務加持下,如今重慶賽創(chuàng)的售后部門能夠通過云端管理方式及時了解設備運行狀態(tài),并進行相應的遠程管理維護。在幫助重慶賽創(chuàng)節(jié)省設備維護的人力開支,減少設備故障發(fā)生率的同時,也兌現(xiàn)了為其提升整體售后服務質量的承諾。
關于貝銳蒲公英
貝銳蒲公英采用全新自主研發(fā)技術為企業(yè)提供基于遠程連接技術的智慧網(wǎng)絡解決方案,適用于多分支機構間信息互通、連鎖店運營管理、遠程移動辦公、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等多種應用場景,具有軟硬結合、部署便捷、安全穩(wěn)定、高性價比等特點;相繼榮獲“中國網(wǎng)絡設備行業(yè)具有影響力品牌”、“2019中國SD-WAN年度影響力品牌”等殊榮,并已榮獲工信部頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務”許可證。其母公司“貝銳”已經(jīng)歷多輪融資,具備雄厚的實力對產(chǎn)品進行持續(xù)的研發(fā)。
目前,蒲公英智慧網(wǎng)絡已經(jīng)為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、智航無人機、鹽城公安局、廣州銀行、福州公交集團、深圳巴士集團等諸多企業(yè)提供數(shù)據(jù)互聯(lián)互通服務。蒲公英靈活、強大的軟硬件智能組網(wǎng)方案,將為更多企業(yè)及個人提供安全、穩(wěn)定、高效的智能組網(wǎng)服務。
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