這個(gè)520,捷停車又給車主暗搓搓地搞了新花樣——捷停車推出“找優(yōu)惠”全新功能,為車主提供零門檻免費(fèi)領(lǐng)取停車福利的服務(wù)。
“找優(yōu)惠”功能是捷停車為了提升車主服務(wù)體驗(yàn)又一“騷操作”,最直觀的優(yōu)勢(shì)就是可以幫助車主節(jié)省停車費(fèi)用。
車主可以在出行前或者停車前進(jìn)入“找優(yōu)惠”,搜索目的地所在地或附近的停車場(chǎng),也可以直接通過(guò)優(yōu)惠地圖按位置尋找,發(fā)現(xiàn)并無(wú)門檻領(lǐng)取停車優(yōu)惠券,優(yōu)惠可低至9折,可謂是讓車主們實(shí)實(shí)在在地享受到停車福利。
目前捷停車“找優(yōu)惠”已覆蓋了旗下聯(lián)網(wǎng)車場(chǎng)逾5000家,車主可以通過(guò)捷停車微信找到“找優(yōu)惠”,也可以隨時(shí)分享給好友,一起領(lǐng)券、停車省錢。后續(xù)將在捷停車APP、微信小程序、支付寶生活號(hào)逐一上線該功能。
真正提升車主體驗(yàn):優(yōu)惠無(wú)門檻,領(lǐng)券即用
停車費(fèi)是不少車主日常用車養(yǎng)車中花銷較大的項(xiàng)目之一,提供停車優(yōu)惠,對(duì)車主而言無(wú)疑是一件好事。
但當(dāng)前大部分車主可以觸及的停車優(yōu)惠,基本上是被動(dòng)接受的,不看車主是不是當(dāng)下可以用得上,也可能需要車主通過(guò)一定的操作流程,“過(guò)五關(guān)斬六將”,才能領(lǐng)取到。不少車主看到“停車優(yōu)惠領(lǐng)取”就感覺(jué)到深深的營(yíng)銷套路。
“捷停車推出的‘找優(yōu)惠’服務(wù)是根據(jù)目的地來(lái)匹配的,用戶可以搜索自己的目的地停車場(chǎng),查看并直接領(lǐng)取優(yōu)惠券,不需要任何額外操作。”捷停車相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人呂先生說(shuō)。
優(yōu)惠力度也頗為吸引,常規(guī)至少98折,還定期發(fā)放指定停車場(chǎng)的限量9折優(yōu)惠券。假如停車一次產(chǎn)生了30元的費(fèi)用,領(lǐng)取了95折的優(yōu)惠券,便能節(jié)省1.5元。“車都是停的時(shí)候比開(kāi)著的時(shí)候多,停車是天天都會(huì)發(fā)生的事情,所以我們的‘找優(yōu)惠’也每天都可以領(lǐng)券。”呂先生說(shuō),“每次領(lǐng)完優(yōu)惠再停車,積少成多,幫助車主省錢,也是‘找優(yōu)惠’這個(gè)項(xiàng)目的初衷。”
優(yōu)惠引導(dǎo)信息匹配,拉通供需助力緩解停車難
除了給車主實(shí)實(shí)在在的停車優(yōu)惠減免,捷停車的“找優(yōu)惠”服務(wù)還有一個(gè)更深層的服務(wù)目的。
隨著汽車保有量的增加,城市停車難的問(wèn)題也日益明顯。由于車主和車場(chǎng)之間信息不對(duì)稱,有些車主排長(zhǎng)隊(duì)等停車,有些車場(chǎng)卻車位空置率居高不下,區(qū)域內(nèi)停車資源利用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
前些年,捷停車大力發(fā)展車位運(yùn)營(yíng)服務(wù),并推出了“車位掌柜”,提供找車位、租車位、預(yù)約停車等一系列功能服務(wù),將“停車場(chǎng)管理”邁進(jìn)到“車位精細(xì)化管理+運(yùn)營(yíng)”;同時(shí)捷停車啟動(dòng)了“車場(chǎng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)建設(shè)”工作,通過(guò)實(shí)地走訪校準(zhǔn)停車場(chǎng)車位數(shù),了解停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況,助力提升停車場(chǎng)車位運(yùn)營(yíng)增收能力與車主便捷停車體驗(yàn)。
(深圳某社區(qū)停車場(chǎng)當(dāng)前時(shí)段參考剩余車位信息)
而這次推出“找優(yōu)惠”服務(wù),捷停車可以從車主端發(fā)力,通過(guò)優(yōu)惠信息引導(dǎo)車主在出行前或者找位時(shí)搜索目的地的停車優(yōu)惠,幫助車主做更優(yōu)的出行決策;而車主因?yàn)檫@項(xiàng)停車優(yōu)惠服務(wù),慢慢養(yǎng)成主動(dòng)搜索停車信息的習(xí)慣,促進(jìn)車位資源與車主需求做更好的匹配。
根據(jù)捷停車官方發(fā)布的最新數(shù)據(jù),截至2022年4月,捷停車已經(jīng)累積有7900萬(wàn)用戶,為了實(shí)現(xiàn)“讓停車更便捷”的初心,捷停車還在不斷提升對(duì)近8000萬(wàn)用戶的服務(wù)體驗(yàn)。“‘找優(yōu)惠’只是打了個(gè)頭陣,之后還有更值得期待全新捷停車會(huì)員服務(wù)。”呂先生說(shuō)。