長風過隘口,奮斗正當時。上海作為國際金融貿(mào)易中心、航運中心、科技創(chuàng)新中心,其重要性不言而喻。走出眼前困境,上海將持續(xù)在長三角一體化發(fā)展的國家戰(zhàn)略中發(fā)揮高位推動作用。緊扣區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展動線,億達信息憑借強勁增長活力,率先布局上海,十四載迎風馳遠、篤行不息,助推億達信息長三角區(qū)域發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
乘勢而上 以上海為原點布局長三角
在億達信息國內(nèi)與國際雙線發(fā)展戰(zhàn)略指引下,2008年4月億達信息上海公司正式成立,以上海為原點,運籌長三角區(qū)域未來發(fā)展藍圖。依托上海經(jīng)濟增速領(lǐng)先、產(chǎn)業(yè)先試先行、科技創(chuàng)新影響力不斷進階等發(fā)展紅利優(yōu)勢,億達信息上海與城市共向上,積極擁抱產(chǎn)業(yè)新興觸點,重點聚焦醫(yī)藥大健康、互聯(lián)網(wǎng)、金融財險、能源化工等領(lǐng)域,為行業(yè)客戶提供高效、專業(yè)、便捷的數(shù)字化服務(wù)。面向醫(yī)藥大健康行業(yè),億達信息服務(wù)覆蓋全球30家知名醫(yī)藥企業(yè),不僅提供IT資產(chǎn)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營服務(wù),還為其提供研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運維等領(lǐng)域的全生命周期的數(shù)字化解決方案;面向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),深挖上海互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)豐富資源,聚焦既有客戶業(yè)務(wù)深度全面合作的同時,開辟新興潛力新客戶群體;面向金融保險、能源化工、智能辦公等領(lǐng)域,致力于提供全面的企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用產(chǎn)品咨詢實施與技術(shù)服務(wù)。十余年間,億達信息在上海先后與阿斯利康、葛蘭素史克、藥明生物、阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、嗶哩嗶哩、CCCIS、交通銀行、中化能源、理光等知名企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,成為眾多客戶值得信賴的合作伙伴。
回首過往,從2人遠赴上海創(chuàng)業(yè)伊始到600奮斗者同行,從服務(wù)單一客戶到多航道客戶并行,從提供IT服務(wù)、數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)到參與企業(yè)數(shù)字化生態(tài)建設(shè),億達信息上海不斷拓展自身規(guī)模,提升自身價值。十四載積淀與積累,如今的億達信息上海正攜手30+行業(yè)頭部企業(yè),一路成長為數(shù)字化運營的助跑者和賦能者。
多航道并行 于“創(chuàng)新之城”匯聚數(shù)智價值
立足以阿斯利康、葛蘭素史克、藥明生物為代表的醫(yī)藥行業(yè),億達信息實現(xiàn)了全生命周期的數(shù)字化服務(wù)與解決方案落地。億達信息與醫(yī)藥企業(yè)的初期業(yè)務(wù)主要圍繞軟件開發(fā)、系統(tǒng)運維、客戶呼叫、內(nèi)容審核、資產(chǎn)管理等方面提供數(shù)字服務(wù)解決方案,助力企業(yè)運營構(gòu)建數(shù)據(jù)化、合規(guī)化管理平臺。近年來,深耕數(shù)據(jù)運營領(lǐng)域,億達信息不斷擴大服務(wù)規(guī)模,依托BI、大數(shù)據(jù)技術(shù),從數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、企業(yè)遷云到數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品,可提供完整的數(shù)據(jù)管理解決方案。在IT服務(wù)領(lǐng)域,通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)、員工數(shù)據(jù)賦能服務(wù)大腦建設(shè),重點打造以服務(wù)為核心的數(shù)字化項目,在應(yīng)用健康、服務(wù)熱點、單量分析、服務(wù)績效等方面形成全領(lǐng)域數(shù)字化服務(wù)的產(chǎn)品優(yōu)勢,從而實現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)服務(wù)覆蓋咨詢、技術(shù)設(shè)計、運營優(yōu)化與實施的全生命周期數(shù)字升級,助力行業(yè)客戶實現(xiàn)降本增效與業(yè)務(wù)優(yōu)化。在大健康生態(tài)領(lǐng)域,億達信息借助AI機器視覺、預(yù)測算法、自然語言理解等先進技術(shù),參與提供智慧、便捷、全病程管理的高水平醫(yī)療服務(wù)。目前,億達信息確立了以藥企客戶為基礎(chǔ),圍繞銷售數(shù)字化及營銷數(shù)字化兩類需求,提供技術(shù)+人才服務(wù)、系統(tǒng)+管理服務(wù)、項目+產(chǎn)品服務(wù)的三大類服務(wù)戰(zhàn)略模式,將攜手醫(yī)療機構(gòu)、保險公司、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等N類醫(yī)療領(lǐng)域客戶,在更廣闊的空間維度里,以開放式創(chuàng)新理念為基礎(chǔ),構(gòu)建智慧大健康新生態(tài)。
立足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),億達信息為騰訊、閱文、字節(jié)跳動、小紅書、虎撲、嗶哩嗶哩、拼多多等客戶提供產(chǎn)品運營服務(wù)及數(shù)字化解決方案,構(gòu)建全流程、全方位服務(wù)體系。通過構(gòu)建項目研發(fā)、實施能力以及數(shù)字化運營能力,億達信息為騰訊提供端到端全流程ITO及BPO服務(wù),涉及研發(fā)、測試、運營、市場營銷等多個領(lǐng)域,服務(wù)范疇覆蓋騰訊諸多核心業(yè)務(wù)。為嗶哩嗶哩提供產(chǎn)品運營、視頻標注審核、視頻運營、海外業(yè)務(wù)運營等全方位的服務(wù)。為小紅書提供直播標注、模型標注、以及涵蓋人機交互、操作邏輯、界面美化的UI設(shè)計等服務(wù)。為拼多多組建面向消費者端的客服團隊,從場地搭建、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備籌備、團隊組建到項目交付運營,提供一站式解決方案,并拓寬了和騰訊、閱文等既存客戶的合作維度,持續(xù)保持高速的規(guī)模增長。近兩年,依托豐富的交付經(jīng)驗和資源優(yōu)勢,億達信息上海成功晉升為嗶哩嗶哩、字節(jié)跳動等客戶核心產(chǎn)品的主要合作伙伴,在長三角區(qū)域贏得了良好的行業(yè)口碑。
立足以CCCIS為代表的金融財險行業(yè),億達信息通過數(shù)字技術(shù)打通數(shù)據(jù)壁壘,助力企業(yè)精細化運營。作為CCCIS唯一的數(shù)字化服務(wù)合作伙伴,億達信息利用AI、IOT及大數(shù)據(jù)開發(fā)、分析技術(shù),為財險行業(yè)提供科技賦能,助力企業(yè)提升風險識別和定價能力,減少承保損失,以自動化、精細化運營降低成本。同時,基于客戶畫像及外部表現(xiàn)提供數(shù)據(jù)支持與分析,綜合業(yè)務(wù)規(guī)劃與算法為企業(yè)推薦個性化的車險產(chǎn)品組合和定價方案,致力于為財險公司、維修企業(yè)、汽車制造商、零配件供應(yīng)商、金融貸款機構(gòu)提供車險理賠、維修、后市場供應(yīng)鏈、車聯(lián)網(wǎng)、AI及人傷等解決方案。目前,億達信息參與定制研發(fā)的數(shù)據(jù)中臺與系統(tǒng)平臺已成功連接30000多家汽車及保險生態(tài)合作伙伴,支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級,構(gòu)建差異化的核心競爭力。
鑒往知來 一路向“新”破局制勝
堅持數(shù)字引領(lǐng)賦能未來,億達信息上海始終堅持以技術(shù)與服務(wù)的沉淀推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新。其中基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的標準化平臺,構(gòu)建多元化的服務(wù)場景,打造行業(yè)數(shù)字化營銷新模式技術(shù),助推眾多行業(yè)破局數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點。例如,服務(wù)于金融保險業(yè)的“保險智能大數(shù)據(jù)精準營銷系統(tǒng)”,幫助保險行業(yè)客戶打通數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)精準獲客、交叉銷售、提升效率。
近年來,億達信息上海聚焦技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域,以持續(xù)創(chuàng)新能力實現(xiàn)產(chǎn)品迭代與升級。在醫(yī)藥行業(yè),以藥企供應(yīng)鏈思維為導(dǎo)向研發(fā)的“醫(yī)藥銷售大數(shù)據(jù)分析引擎”通過不斷迭代,實現(xiàn)了對醫(yī)藥企業(yè)的持續(xù)賦能。2018年中國(上海)國際技術(shù)進出口交易會上,億達信息大數(shù)據(jù)領(lǐng)域創(chuàng)新產(chǎn)品“醫(yī)藥銷售大數(shù)據(jù)分析引擎”初次亮相便成為行業(yè)焦點。2019年,該產(chǎn)品在上海第二屆中國醫(yī)藥CIO峰會上榮獲年度大數(shù)據(jù)創(chuàng)新產(chǎn)品獎。截至目前,“醫(yī)藥銷售大數(shù)據(jù)分析引擎”可根據(jù)用戶需要關(guān)聯(lián)相應(yīng)數(shù)據(jù),實現(xiàn)銷售預(yù)測、輔助決策、用戶畫像及關(guān)系圖譜展現(xiàn)等多元化功能,實用性及精細化程度遠超之前,并被納入中國信息協(xié)會發(fā)布的《2021中國大數(shù)據(jù)應(yīng)用樣板100例》中。
深耕上海十四載,億達信息以創(chuàng)新謀先機,以實干促發(fā)展,通過提升數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新能力與精細化咨詢服務(wù)能力,賦能行業(yè)客戶實現(xiàn)降本增效及數(shù)字轉(zhuǎn)型。未來,依托上海獨一無二的區(qū)位市場優(yōu)勢,億達信息上海將以客戶中心、市場中心為發(fā)展方向,從更長遠多維度視角出發(fā),跨行業(yè)拓展業(yè)務(wù)賽道,滿足更多客戶數(shù)字化、智能化需求,共同擘畫長三角區(qū)域活躍增長極嶄新局面。
