為推動企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程,幫助企業(yè)提高數(shù)字化安全能力,中國信息通信研究院(以下簡稱“中國信通院”)啟動“鑄基計劃”,牽頭制定業(yè)界首個“辦公即時通信軟件安全標(biāo)準(zhǔn)”。
融云憑借連續(xù)多年領(lǐng)跑 IM 即時通訊市場的技術(shù)實力,和安全可信的移動辦公解決方案服務(wù)能力,作為標(biāo)準(zhǔn)參編單位之一,深度參與了標(biāo)準(zhǔn)起草、研究和編制的整個過程。
辦公即時通信軟件
安全標(biāo)準(zhǔn)亟需出臺
當(dāng)前,在線移動辦公已成為企事業(yè)單位的常態(tài)化辦公模式,以即時通訊作為移動辦公入口的趨勢越發(fā)明顯,并且正在從單一的社交工具向平臺化方向發(fā)展。即時通訊技術(shù)正在徹底改變?nèi)藗兊男畔贤ǚ绞剑谄笫聵I(yè)單位的工作安排、應(yīng)急指揮、信息傳達(dá)、交流討論等工作中發(fā)揮了重要作用。
但與此同時,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企事業(yè)單位也面臨諸多網(wǎng)絡(luò)和安全問題,如場景復(fù)雜、信息傳輸不暢、數(shù)據(jù)丟失等。辦公即時通訊行業(yè)在功能、安全、互聯(lián)互通、部署等方面還需要凝聚多方共識,以形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在此背景下,中國信通院聯(lián)合中國軟件行業(yè)協(xié)會應(yīng)用軟件產(chǎn)品云服務(wù)分會、統(tǒng)一推送聯(lián)盟、海比研究院,以及包括融云在內(nèi)的20余家頭部科技企業(yè),提出了“鑄基計劃——辦公即時通信軟件安全系列標(biāo)準(zhǔn)”,現(xiàn)已逐步完成系列標(biāo)準(zhǔn)的編制。
融云互聯(lián)網(wǎng)通信云
始終堅守通信安全防線
鑄基計劃《辦公即時通信軟件安全要求和測試方法》明確了即時通信軟件安全要求的九大子域,包括:應(yīng)用 APP 安全、認(rèn)證安全、應(yīng)用層安全、通信安全、服務(wù)端安全、數(shù)據(jù)安全、邊界接入安全、終端安全、安全管理等。
融云作為參編單位,安全可信恰恰是我們一直以來堅守的通信防線。
從部署模式來說,融云支持“私有化”部署,可根據(jù)客戶需要,將全部通信服務(wù)集群部署在客戶提供的私有基礎(chǔ)設(shè)施或指定云主機上,對部署環(huán)境無特殊要求,讓客戶自己掌控數(shù)據(jù)信息,確保信息傳輸安全。
融云獨創(chuàng)的“4 層 5 防”安防體系,為客戶建立了從客戶端、鏈路、服務(wù)器到運維管理全維度安全防控。下沉到業(yè)務(wù)層,融云還針對客戶以下幾種場景進(jìn)行安全防護(hù),如:通訊鏈路被竊聽、客戶端被破解、信息存儲被盜取、認(rèn)證信息被竊取,甚至是員工手機丟失造成的信息泄露等都可避免。
針對外部安全和內(nèi)部安全,融云采取不同的安全策略。
對于外部安全,融云可提供不同級別的安全及加密策略,通過私有二進(jìn)制協(xié)議,以鏈路加密、信源級加密、視頻加密和存儲加密等方式實現(xiàn)。
對于內(nèi)部安全,融云提供六大保障,包括:設(shè)置平臺多級管理權(quán)限、多維度的消息管控能力、終端消息的背景水印功能、重要信息的閱后即焚功能、隱藏名片關(guān)鍵信息功能、高管模式保護(hù)重要人員個人隱私信息功能等,層層設(shè)防,保障數(shù)據(jù)安全。
此外,融云內(nèi)部還設(shè)有專職的安全管理團(tuán)隊,對服務(wù)進(jìn)行 7*24 小時安全監(jiān)控,確保互聯(lián)網(wǎng)安全事件的實時預(yù)警、快速響應(yīng),并第一時間通告客戶,及時應(yīng)對各種突發(fā)安全事件。
憑借出色的安全防護(hù)技術(shù)和措施,融云 IM 即時通訊產(chǎn)品和 RTC 實時音視頻產(chǎn)品均已通過公安部核準(zhǔn)頒發(fā)的“國家信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)”三級認(rèn)證,并獲得了由中國信息通信研究院、中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會頒發(fā)的可信云企業(yè)級 SaaS 認(rèn)證。
融云協(xié)同辦公
一站式賦能政企安全通信
融云在協(xié)同辦公場景的服務(wù)深耕,也是其參與此次標(biāo)準(zhǔn)制定的重要身份“名片”。
針對政企客戶跨域工作協(xié)同難、通信安全保障難、辦公協(xié)作效率低等諸多問題,融云為包括政府、黨建、金融等在內(nèi)的不同企事業(yè)單位,提供了場景化的協(xié)同辦公通信解決方案。
融云協(xié)同辦公解決方案,具有即時通訊、實時音視頻和應(yīng)用工作臺三大核心能力,能夠與 OA、郵件、CRM 及統(tǒng)一認(rèn)證等第三方系統(tǒng)快速集成,打通辦公內(nèi)循環(huán),幫助政企客戶打造一個集消息中心、會議中心和工作中心于一體的移動化辦公平臺,提高協(xié)同辦公效率,降低運營維護(hù)成本,防止政企機密外泄,賦能員工和團(tuán)隊。
同時,為了滿足政企客戶對協(xié)同辦公產(chǎn)品的國產(chǎn)化需求,融云已全面適配國產(chǎn)化CPU、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及中間件等,并緊跟國產(chǎn)化資源廠商腳步,不斷擴充適配庫,提供國產(chǎn)化解決方案,賦能政企客戶打造國產(chǎn)化通信中臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)自主可控。
除政務(wù)辦公、企業(yè)辦公外,融云協(xié)同辦公解決方案還在智慧金融、智慧城市等場景中發(fā)揮重要賦能作用,幫助客戶構(gòu)建“數(shù)智化”的通信交互底座。截至目前,融云已為全國 2000+ 國家政府機關(guān)、企事業(yè)單位和各行業(yè)用戶提供服務(wù)。
此次,融云積極參與中國信通院“鑄基計劃”,參編《辦公即時通信軟件安全標(biāo)準(zhǔn)》,將與其他參與單位共同推動中國辦公通信軟件行業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)健康發(fā)展,用數(shù)字技術(shù)賦能行業(yè)成長,為政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供真正的價值和助力。