4月18日,在東莞市2022年就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才服務(wù)工作會議上,多家家政企業(yè)、基層家政服務(wù)站獲得授牌,此舉已成為東莞市建設(shè)品質(zhì)家政服務(wù)的重要一環(huán)。58同城到家精選作為優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)平臺,憑借其品質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),也為打響“南粵家政 品質(zhì)莞家”品牌、促進東莞市家政行業(yè)發(fā)展貢獻了力量。
廣州東莞發(fā)力提高家政服務(wù)供給能力及質(zhì)量,推動家政業(yè)良性發(fā)展
隨著人們生活質(zhì)量水平提高,對家政服務(wù)的需求也在上漲。日前,為增加行業(yè)的有效供給,東莞市發(fā)布《關(guān)于推動?xùn)|莞市“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》。《意見》指出,東莞市將重點推動建設(shè)“四個體系”、完善“四項服務(wù)”、搭建“四個平臺”,培訓(xùn)出高水平、強專業(yè)的服務(wù)人員,促進東莞家政行業(yè)的全面升級,滿足人民日益增長的家政服務(wù)需求。
同時,該《意見》提出打造“南粵家政 品質(zhì)莞家”工作品牌發(fā)展戰(zhàn)略,并指出,為充分發(fā)揮家政服務(wù)在惠民生等方面的作用,到2025年,東莞市將開展多次家政職業(yè)技能培訓(xùn),預(yù)計覆蓋5.9萬人次,幫助服務(wù)人員實現(xiàn)家門口靈活就業(yè),更好的服務(wù)家庭和社會。
與此同時,東莞市3家家政服務(wù)龍頭企業(yè)、1家省級家政服務(wù)誠信示范企業(yè)、第一批31個“南粵家政”基層服務(wù)站已經(jīng)獲得授牌,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的代表性作用。東莞市還在積極推進“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè),致力打造“15分鐘家政服務(wù)圈”。計劃于2022年,在全市建設(shè)66個基層家政服務(wù)站,以此為群眾提供更易觸及的家政服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、高效化、智能化等目標(biāo),也是58同城到家精選的服務(wù)追求,因此,在助力東莞市培育優(yōu)化家政產(chǎn)業(yè)、落實民生工程方面,58同城到家精選大有可為。
58同城到家精選加碼家政服務(wù)品質(zhì),四大保障助力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)升級
為滿足包括東莞市民在內(nèi)的廣大用戶需求,58同城到家精選從價格、安全、專業(yè)、售后四個方面入手,提供了全方位的服務(wù)質(zhì)量保障。在價格層面,58同城到家精選建立了公開透明的收費標(biāo)準(zhǔn),所有服務(wù)明碼標(biāo)價,商家報價需符合平臺規(guī)定范圍,杜絕了亂收費現(xiàn)象。在安全層面,58同城到家精選嚴(yán)把商家準(zhǔn)入門檻,對家政從業(yè)者進行背景篩查、確保100%實名認證,從源頭掐斷服務(wù)企業(yè)鉆空子的可能。更有百萬保險保障加持,全程維護服務(wù)人員及雇主家庭的人身財產(chǎn)安全,推動家政服務(wù)業(yè)朝向規(guī)范化發(fā)展。
另外,58同城到家精選的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,也成為東莞市“南粵家政”工程行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)體系”建設(shè)的一大助力。平臺根據(jù)不同品類,規(guī)劃了嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,而且制定了消費者投訴反饋機制,專業(yè)團隊24小時處理用戶投訴,共同監(jiān)督服務(wù)人員和企業(yè)的成長。同時,平臺還會定時為服務(wù)人員提供培訓(xùn),助力其提升自身的職業(yè)水平,為行業(yè)增加有效供給。
一直以來,家政在改善民生、促進消費方面,都有著巨大的推動作用。身處數(shù)字化賦能行業(yè)時代,58同城到家精選緊跟時代發(fā)展的步伐,為入駐商家免費提供服務(wù)管理平臺“58智慧家政系統(tǒng)”,幫助商家提質(zhì)增效,加強供需雙方的連接。未來,58同城到家精選也將繼續(xù)做好用戶生活的貼心管家,通過標(biāo)準(zhǔn)化的體系及高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為萬千家庭提供便捷生活的新方案,提升生活的幸福感。