來(lái)源:IT之家
IT 之家 4 月 27 日消息,一加社區(qū)管理員 @一加藍(lán)帥 昨日在微博發(fā)布 " 更正 Root 保修政策的說(shuō)明 ",可恢復(fù)即享有正常退換貨、保修政策,不可恢復(fù)只享有維修服務(wù)。
保修期內(nèi),產(chǎn)品獲取 Root 權(quán)限后,不可恢復(fù)則只享有維修服務(wù),可恢復(fù)則享有正常退換貨、保修政策,Root 恢復(fù)不記 1 次維修。(注:不可恢復(fù)主要指 Root 后導(dǎo)致主板硬件故障,無(wú)法刷機(jī)恢復(fù),將不享受退換,僅享受保修)關(guān)于 Root 后的售后服務(wù),詳情可咨詢一加客服。特別說(shuō)明:一加服務(wù)線上線下均不不提供 Root 服務(wù),官方不鼓勵(lì) Root 行為。
@一加藍(lán)帥 此前在回應(yīng)用戶 Root 保修質(zhì)疑時(shí)稱,一加 Ace 不支持 Root 保修,引來(lái)用戶質(zhì)疑政策不一致。
@一加藍(lán)帥 隨后發(fā)表了該說(shuō)明,明確了 Root 保修的政策信息,只要可恢復(fù)就能保修,大家注意 Root 手機(jī)不要搞壞。
IT 之家了解到,一加從初代開(kāi)始就對(duì)用戶的 Root、刷機(jī)等持開(kāi)放態(tài)度,支持 Root 保修。在去年發(fā)布的一加 9 系列中,即使更換搭載 ColorOS,也承諾 Root 保修。
一加 Ace 于昨日正式開(kāi)售,搭載聯(lián)發(fā)科天璣 8100-MAX 處理器,售價(jià) 2499 元起,預(yù)裝 ColorOS 12.1 系統(tǒng)。