近日,國內智能音頻服務商考拉FM|聽伴宣布正式向合作伙伴開放 K-radio 內容運營云平臺,成為國內第一家車載音頻內容運營開放云平臺。
在垂直類音頻服務商宣布開放的同時,互聯網巨頭也在紛紛建設生態車聯網。前不久,騰訊車聯發布“生態車聯網”解決方案,通過提供輕量化、生態化、跨平臺、跨終端的工具鏈,幫助合作伙伴構建“生態車聯網”,這其中就包括內容管理平臺、服務管理平臺等功能。
垂直細分領域企業的勝局
從目前發展趨勢來看,互聯網巨頭正在不遺余力的打造車聯網操作系統(OS),不斷在加強車聯網供應鏈整合與系統的打磨。他們的競爭優勢在于用戶體量龐大、入口豐富且資源整合能力強,但由于車上的服務生態與傳統互聯網生態完全不同,要面對更加復雜的人、車、路狀態,現有平臺只能滿足一些淺層需求并且十分依賴“連接”資源的能力。
相對于巨頭的“博而不精”,垂直供應商沒有這方面的顧慮。以考拉FM|聽伴為例,這家企業深耕智能車載音頻領域多年,從音頻推薦算法研發到音頻內容聚合、節目制作等,都是圍繞車載場景精耕細作,致力于打造真正可落地實現的車載音頻“新形態”。
從客戶服務的角度,互聯網巨頭提供的企業服務標準往往是通用型,服務流程性很強,但效率相對較低,且因為巨頭的強勢地位,變通的余地比較小,靈活性和針對性差。相對而言,考拉FM|聽伴這樣的垂直領域企業則更懂客戶遇到的痛點,服務機制上可以快速進行決策,并提供專業性更強的解決方案,為客戶更好的降低成本,提升效率。
開放平臺讓車企獲得個性化運營能力
基于專業垂直能力,考拉FM|聽伴打造了面向未來智能音頻發展發展潮流的產品。以國內第一個車載音頻運營開放云平臺K-radio為例,通過全面開放后臺管理權限,為車企提供自主運營用戶的能力,幫助車企實現定制化、個性化、主動化的品牌運營和用戶運營。車企可以根據不同車型、車主,自由定制音頻內容素材,高效滿足不同用戶畫像的收聽需求;也可以通過開放后臺進行品牌活動運營、直播互動、服務推送等更多增值功能的自主操作,充分實現音頻的最大化價值。
基于車企操作系統的復雜性,K-radio可以提供SDK、控件等多種產品形式,靈活滿足主機廠、Tier1的基礎產品需求。同時,K-radio打造的賬號互通體系可以讓資源整合更加便利,也讓數據交換更安全。
目前考拉FM|聽伴已經與50+車企品牌展開深度合作,K-radio也已經在威馬汽車、天際汽車等品牌主力車型中落地應用,其它品牌車型也正在陸續落地實施中。隨著K-radio這樣的開放平臺在車聯網領域大規模實踐,相信車企將會更好的實現精細化、差異化、品牌化的運營目標,也會更快完成智能化升級。