過去一年，新消費(fèi)賽道遭遇冰火兩重天。悠易互通與天貓生態(tài)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室合作，能夠?yàn)樾孪M(fèi)賽道帶來什么？
上半年這個(gè)賽道投融資還異常火熱，高估值項(xiàng)目一個(gè)接一個(gè)、甚至還會(huì)傳出數(shù)個(gè)投資人爭(zhēng)搶項(xiàng)目的情況；去年下半年至今，這個(gè)賽道卻接連被爆出問題——有的高估值知名項(xiàng)目被爆出收縮和裁員；一些中小創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融不到錢，資金鏈條面臨斷裂；越來越多的新消費(fèi)投資人不再看好這一賽道，將目光轉(zhuǎn)到硬科技、web3.0、碳中和等更有前景的領(lǐng)域。
或許新消費(fèi)需要走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，在收獲流量的同時(shí)，塑造一個(gè)有消費(fèi)者粘性的強(qiáng)大品牌力，才能站穩(wěn)腳跟，大步向前，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。
品牌每年都會(huì)做很多Branding方面的投入，但消費(fèi)者是否記住了品牌？或是記住了某個(gè)賣點(diǎn)？在廣告領(lǐng)域，數(shù)字化品牌力指數(shù)也為反饋當(dāng)下營(yíng)銷活動(dòng)的長(zhǎng)期品牌效能，以及品牌如何更好地進(jìn)行品效串聯(lián)，提供了有力的數(shù)字化工具。
在此背景下，悠易互通與天貓生態(tài)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室合作，基于天貓品牌力模型中的品牌人群心智指數(shù)（NEO），打造 “品牌力掃描儀”，助力品牌實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3月30號(hào)15：00-16：00，天貓商家品牌策略部-天貓品牌力研究所所長(zhǎng)-卡爾老師與悠易互通策略VP-Iris為大家分享了如何借助數(shù)字化重塑品牌力&如何借助品牌力掃描儀助力品牌突破增長(zhǎng)瓶頸。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2022年發(fā)布的數(shù)據(jù)
左邊的折線圖是2021年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的同比增速，可以很直觀的看到，從2021年3月份開始，社會(huì)消費(fèi)品零售總額的同比增速下滑的趨勢(shì)是非常明顯的。右邊圖表是2021年12月社會(huì)消費(fèi)品零售分類型的同比增速，看到服裝鞋帽、化妝品、珠寶、家電、家具和汽車都處在比較低的增長(zhǎng)范圍，甚至是負(fù)增長(zhǎng)的狀態(tài)。
由此可以得出，許多行業(yè)的品牌都走到了增長(zhǎng)點(diǎn)瓶頸：
1、直播平臺(tái)帶來的拓新的紅利在慢慢減弱，利潤(rùn)和銷量難以平衡。
2、用戶的新鮮感正在下降，如果沒有很好的品牌力依托，就很難以讓用戶復(fù)購，LTV難以延續(xù)。
基于此，悠易互通與天貓生態(tài)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，基于天貓品牌力模型中的品牌人群心智指數(shù)（NEO），打造 “品牌力掃描儀”。
“品牌力掃描儀”的核心價(jià)值：幫助品牌借助天貓NEO指數(shù)，在公域廣告投放中，找準(zhǔn)品牌定位和搜索驅(qū)動(dòng)力，凸顯品牌最具競(jìng)爭(zhēng)力的賣點(diǎn)，賦能新銳品牌破圈增長(zhǎng)，成熟品牌定位升級(jí)。
天貓品牌力模型（NEO）從創(chuàng)新力、溝通力、價(jià)值力角度衡量品牌在目標(biāo)消費(fèi)者中的獨(dú)特心智，分別代表品牌推陳出新且在消費(fèi)者心目中樹立牢固差異化認(rèn)知的能力，不斷拉近品牌與消費(fèi)者距離，維持消費(fèi)者熱度的能力，持續(xù)創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值感與體驗(yàn)的能力。悠易互通希望幫助更多的品牌客戶健康運(yùn)營(yíng)用戶的心智增長(zhǎng)，更好地布局品牌力建設(shè)，幫助品牌突破整體增長(zhǎng)的瓶頸。
天貓很早就開始探索一套關(guān)于品牌建設(shè)的指標(biāo)體系。在2020年的時(shí)候我們提出了品牌心智指數(shù)（NEO）的雛形。到2021年的7月份，天貓發(fā)布超級(jí)品牌力的白皮書，結(jié)合了已有的FAST模型和NEO模型，構(gòu)建了完整的品牌力的模型。在后續(xù)天貓不斷地去完善品牌力模型的診斷指標(biāo)以及它的場(chǎng)景解決方案。
其中，天貓跟悠易互通去合作的“品牌力的掃描儀”，是第一個(gè)落地的場(chǎng)景解決方案。
品牌力指數(shù)會(huì)從兩個(gè)維度來去衡量：
1、品牌擁有的人群資產(chǎn)規(guī)模
2、品牌人群心智
有了這兩個(gè)維度之后，我們就可以對(duì)品牌進(jìn)行四象限診斷，處在不同象限的品牌，需要采取的經(jīng)營(yíng)策略是不一樣的。
品牌人群心智指數(shù)（NEO）框架借鑒了很多營(yíng)銷理論，包括USP和很多咨詢公司的模型。最后通過3個(gè)指標(biāo)繪制消費(fèi)者心智圖譜：創(chuàng)新指數(shù)、溝通指數(shù)和價(jià)值指數(shù)。
天貓希望通過發(fā)布天貓品牌力模型，來支持品牌從品牌管理到品牌運(yùn)營(yíng)形成完整的解決方案，在監(jiān)測(cè)階段就能夠具有前瞻性地做出決策。
問答環(huán)節(jié)
Q：關(guān)于新銳品牌新起步有什么建議么？
搭建電商后鏈路私域運(yùn)營(yíng)：
1，從企業(yè)定位出發(fā)，確定運(yùn)營(yíng)方向，明確產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)人群、用戶群體畫像特征。
2，擴(kuò)大流量來源，捕捉”被遺漏的流量”流量轉(zhuǎn)為用戶的節(jié)點(diǎn)就是進(jìn)入私域范疇的節(jié)點(diǎn)，引流到私域?qū)崿F(xiàn)用戶沉淀與閉環(huán)。（公私域打通）
3，從流量思維到用戶思維的轉(zhuǎn)變。用戶的屬性是”人”，精細(xì)化洞察人的需求、痛點(diǎn)。
4，深度洞察用戶行為，快速搶占消費(fèi)者心智，提升品牌力。
作為全域智能營(yíng)銷引領(lǐng)者，悠易互通專注于以用戶為中心， 通過構(gòu)建全域營(yíng)銷產(chǎn)品矩陣——客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)YOYI DataBank（CDP）、 營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)YOYI HUB（Marketing Automation）、智能廣告平臺(tái)YOYI OneDesk， 為您的品牌搭建營(yíng)銷閉環(huán)引擎，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
