隨著數字化轉型的逐步滲透和全面落地，相關扶持政策的重心以及數字經濟的增長空間已經向著高成長性一類成長型企業偏移。就在今年兩會，多位全國人大代表、全國政協委員提交了關于鼓勵支持中小微企業發展創新的議案提案。“專精特新”一詞也首次寫入政府工作報告，同時，2022年政府工作報告中還明確提出“著力培育‘專精特新’企業，在資金、人才、孵化平臺搭建等方面給予大力支持”，相關減稅降費政策也持續升級。
在國家及地方政策支持和資金、人才以及孵化平臺搭建等諸多利好背景下，中小微企業迎來前所未有的發展機遇，這對于成長型企業來說，能否把握時機實現快速發展就更加關鍵。針對成長型企業發展面臨的機遇和挑戰，用友面向成長型企業的全場景SaaS服務——YonSuite，能夠實現真正的全場景打通，從大量獲客、到業務管理，再到產品服務研發迭代的賦能……全方位助力成長型企業把握市場機遇，平穩渡過業務快速發展的關鍵階段。
數字化升級，中小企業亟待破局
聚焦中小成長型企業發展，從內部運維管理來看，傳統各部門及業務之間彼此獨立的企業系統架構已經無法滿足新階段的發展需求，新的資源難以流入，整合價值無法發揮到更大；與此同時，從外部發展環境看，不同細分領域企業有著自身獨特的發展模式和行業know-how，中小企業無法快速獲得可以借鑒和復制的成長經驗，想要在激烈競爭中實現快速發展十分困難。
“唯快不破”
成長型企業多數處于新服務、新科技、新能源等新興技術“藍海”領域，這一類新產業市場空間大，但競爭也更加激烈，越早掌握市場動態才能越早占得先機。傳統高度依賴一線直銷業務人員的營銷模式就存在明顯的局限性，特別是對于一些通用性的產品服務供應商，很難快速、大規模地拓展不同領域市場。對此，用友網絡助理總裁、用友 YonSuite 事業部總經理 張磊指出：“這一類成長型企業的業務人員不再是傳統的職能式崗位，他們急需面向市場，快速搶占市場先機。”
“百廢待興”
面向瞬息萬變的市場需求，業務人員不僅需要及時洞察，更要迅速做出響應，敏捷地實現研發、生產、營銷、服務等產品全生命周期的迭代，承接迅速增長的業務需求，同時準確把握潛在機遇。傳統割裂、獨立的系統平臺亟待打通，因此，成長型企業需要全場景、一體化的平臺，以紓解業務快速增長帶來的壓力。
“千人千面”
落實到企業內部，人員趨于年輕化，管理偏向扁平化，具體的交互形式也發生了明顯的變化，用友網絡中端BG客戶成功部總經理 薛世煒表示：“與傳統相比，新交互模型最大的特點就是基于全局的逐步集中管理模式。”面向不同部門的應用需求，企業需要構建自上而下的統一標準，建立新的交互模型，“語言”的明確和統一，是企業實現內部優化、效率提升的關鍵。此外，“千人千面”也體現在不同垂直領域的不同模式上，特別是在一些新領域，成長型企業很難找到可以直接復制和借鑒發展模式。
深諳產業發展與企業痛點需求，用友總結了成長型企業的增長模型，打造成長型企業商業創新平臺——YonSuite，打破傳統企業發展瓶頸，幫助企業實現內部運營管理與外部上下游產業鏈的連接。
“打穿”全場景，“內憂外患”一站搞定
“YonSuite本身實際上是給客戶提供一個全新的服務模式，而不是一套軟件。”談及YonSuite的核心優勢，張磊如是說。
我們依舊從內部和外部兩個角度來分析，從企業內部來看，傳統的HR、CRM、財務等系統很難實現平臺之間數據信息的聯動，企業管理人員無法及時洞察人均單產情況、銷售漏斗健康度等關鍵信息，更妄談業務預測。
YonSuite 作為業務創新平臺，本身就具備打穿不同業務場景的能力，可以將全場景的數據進行融合，面向不同業務條線人員，提供從前到后串聯的數據洞察。這與傳統以流程為中心的平臺應用有著根本性區別，基于應用和數據的產品設計視角，更加貼合不同業務場景，賦予管理者更強的業務洞察力。而且，面向復雜需求，YonSuite 擁有更強的適應能力，覆蓋不同企業彈性化需求，用戶能夠基于自身發展階段和業務成熟度，“豐儉由人”，從小范圍的“一體化”逐步實現大規模的“全場景”。
而從外部來看，受制于一體化的生態發展，傳統SaaS平臺在中后期階段，市場空間、獲客以及包括獲客的規模上會存在明顯的短板，獲客的渠道較為單一，形成規模之后，就會大大的影響獲客成本，無法支撐更大量的獲客。
用友擁有能夠覆蓋全國市場的直銷機構和分銷伙伴，能夠規避這一瓶頸問題，而且平臺化應用能夠吸納更多社會化的生態，打破高度依賴直銷渠道的痛點，不局限于傳統垂直領域，拓展更多獲客渠道。“YonSuite就像一艘航空母艦，可以為企業提供多種護衛艦和僚機，幫助用戶從‘海陸空’不同維度進行獲客。”張磊指出，“與傳統應用不同，用友面臨的并非是獲客規模上的新挑戰，我們更加聚焦終端客戶在不同全場景下的實際需求痛點，真正幫助成長型企業在全新發展階段贏得先機。”
目前，YonSuite 已經成功賦能諸多成長型企業，價值轉化相當直觀，無需支付高昂的運維費用，YonSuite不僅助力用戶實現成本的大幅降低，更通過一目了然的市場洞察，為產品升級優化提供有力支撐。
SaaS 新模式，引領 XaaS 新時代
從市場發展趨勢和成長型企業的痛點需求來看，YonSuite 這種“打穿”全場景的新模式在企業級 SaaS 服務中十分具有代表意義，也將有力推動整個SaaS產業向著XaaS新時代轉變。
基于公有云應用，用友深耕行業多年，依托自身的銷售及敏捷響應的實施方法論形成示范效應，幫助分銷伙伴、直銷伙伴以及生態伙伴構建可復制的發展模式，以更短的成交周期將更多客戶引入到合作中。不局限于此，面向更加復雜、多樣的用戶需求，YonSuite 能夠將云平臺的“延展性”優勢發揮到更大，通過低代碼的模塊化應用與功能，賦能企業個性化需求，全面對接企業信息化平臺，基于用戶企業自身具體需求與實際情況拓展對應的服務與應用。
事實上，在成長型企業不斷發展的過程中，業務融合已經成為“剛需”和明確的發展趨勢，YonSuite在通過自身產品能力降低用戶運維成本支出的同時，更能夠通過與黑湖、賽諾貝斯等生態合作伙伴平臺進行打通，進一步提供更加快速、便捷的“一站式”平臺服務。
而且，借助越來越多的成功案例，YonSuite的合作伙伴生態也逐漸發展壯大，由此打造高質量的生態系統和用戶社群，整合不同領域的專家資源，推動產業不同環節的合作與拓展，實現真正的“既開放，又共生”，更依托豐富的落地經驗和行業know-how，擁抱 XaaS 新時代，助力更多成長型企業實現騰飛發展。
