近日，國內(nèi)人工智能行業(yè)“領(lǐng)頭羊”——深蘭科技在智能防疫領(lǐng)域又出大手筆，一款自主研發(fā)并為韓國LG集團(tuán)定制生產(chǎn)的消毒機(jī)器人在常州工廠實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定量產(chǎn)，目前月規(guī)劃產(chǎn)能2000—5000臺消毒機(jī)器人，銷往世界各地。
據(jù)了解，LG集團(tuán)和深蘭科技雙方接觸自2020年初就已經(jīng)開始，但是直到2021年2月，韓國LG集團(tuán)經(jīng)過全球范圍的歷時(shí)近一年的大規(guī)模篩選，深蘭科技產(chǎn)品憑借出色的技術(shù)拔得頭籌，才得以簽署全球單筆超大智能機(jī)器人訂單協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，LG集團(tuán)將據(jù)全球市場需求持續(xù)向深蘭采購智能機(jī)器人，以面對不斷反復(fù)的疫情，雙方將攜手共同開拓國際市場，通過前沿科技助力全球長期防疫。
完成21項(xiàng)工廠升級要求，為量產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
按照韓方要求，LG集團(tuán)產(chǎn)品必須在高標(biāo)準(zhǔn)的潔凈車間里生產(chǎn)，因此派出四位部長常駐深蘭科技，帶領(lǐng)深蘭科技完成車間的建造和產(chǎn)品生產(chǎn)。
常州機(jī)器人常州工廠負(fù)責(zé)人表示，一年來，深蘭集團(tuán)增加投入了1000多萬，完成了無塵車間等各項(xiàng)建設(shè)，完成了韓方提出的21項(xiàng)升級要求，包含產(chǎn)線升級、靜電防護(hù)、測試場景等內(nèi)容，相繼配備電子實(shí)驗(yàn)室、高低溫實(shí)驗(yàn)室、模擬場地、無塵車間等硬件設(shè)施，并且隨著生產(chǎn)計(jì)劃的持續(xù)推進(jìn)，不斷優(yōu)化改造生產(chǎn)線，為順利推進(jìn)產(chǎn)品量產(chǎn)提供了基礎(chǔ)條件。
韓國LG集團(tuán)機(jī)器人商務(wù)代表認(rèn)為，LG集團(tuán)和深蘭集團(tuán)都是各自國家重要擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都是希望改變世界的科技公司，韓方認(rèn)為，未來病毒將和人類長期共存，不間斷消殺雙方合作的LG Cloi這款產(chǎn)品就是投放到世界各國參加抗疫的優(yōu)秀產(chǎn)品，將作為LG集團(tuán)拳頭產(chǎn)品將長期服務(wù)市場。為了這款產(chǎn)品，他本人在中國工作了一年，終于按照原計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn)。接下來雙方還將共同研發(fā)更多領(lǐng)域的機(jī)器人科技產(chǎn)品。
費(fèi)時(shí)一年多，完成多國市場準(zhǔn)入工作，項(xiàng)目進(jìn)入穩(wěn)定量產(chǎn)交付階段
自從韓國LG集團(tuán)在數(shù)十家國際競標(biāo)團(tuán)隊(duì)中選擇深蘭開始，深蘭機(jī)器人團(tuán)隊(duì)就處于高挑戰(zhàn)、高壓力、高強(qiáng)度的高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。“一年多以來，我們幾乎每天都被LG找‘麻煩’，不過這些麻煩確實(shí)鍛煉和提升了我們”，常州機(jī)器人質(zhì)量測試小組岳先生說，LG集團(tuán)對深蘭提出多項(xiàng)定制化的質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)設(shè)備升級、測試能力提升的需求，要求我們必須無條件一一執(zhí)行到位。單單一個(gè)測試場景，韓方就提出包括坡度、窄道寬度、不同大小的障礙物、臺階、坑深、反光、彎道等在內(nèi)的場景要求，這些都要經(jīng)過幾個(gè)月的設(shè)計(jì)和建設(shè)過程，才能完成酒店場景模擬和審核。
“作為老牌世界500強(qiáng)企業(yè)，LG產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有的甚至幾倍高于國家標(biāo)準(zhǔn)”，岳先生介紹，為了盡快滿足韓國LG集團(tuán)方面嚴(yán)苛的需求，并早日實(shí)現(xiàn)國際市場準(zhǔn)入資格，深蘭機(jī)器人團(tuán)隊(duì)光是文件就超出日常幾十倍，這其中還不包括被多次打回重做的版本，深蘭機(jī)器人團(tuán)隊(duì)從這場可稱為行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的馬拉松式測試與認(rèn)證過程中能堅(jiān)持下來實(shí)屬不易。據(jù)質(zhì)量認(rèn)證部門相關(guān)人員透露，近期還將取得美國UL認(rèn)證，屆時(shí)，這款消毒機(jī)器人將是全球第一款也是目前為止唯一一款取得UL認(rèn)證的紫外線消毒機(jī)器人，同時(shí)，深蘭也是唯一一家和UL安全實(shí)驗(yàn)所（Underwriter LaboratoriesInc）合作制定消毒機(jī)器人安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)
“獲得韓國LG集團(tuán)量產(chǎn)許可，很大的難度在于需要向全球多個(gè)國家的認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請產(chǎn)品和質(zhì)量認(rèn)證。”一位機(jī)器人行業(yè)的專家說，“韓國LG是世界500強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)，對自己品牌的產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)苛業(yè)內(nèi)聞名，想要進(jìn)行批量生產(chǎn)需要通過LG集團(tuán)從產(chǎn)品、制造到質(zhì)檢等各個(gè)部門的層層考評審核，獲得一致認(rèn)可的難度極大。可以說，深蘭研發(fā)的這款LG品牌的消毒機(jī)器人是目前國內(nèi)唯一一個(gè)獲得10多個(gè)國家市場準(zhǔn)入資格的產(chǎn)品，同時(shí)也將是全球首款北美UL認(rèn)證的紫外消毒機(jī)器人，具備全球范圍大規(guī)模銷售的條件”。
”用“匠心”精神,開啟“智造”機(jī)器人之路
“作為人工智能頭部企業(yè)，深蘭是較早軟件硬件化，是行業(yè)獨(dú)具特色的從軟做到硬的企業(yè)，但是自己制造高精尖的機(jī)器人產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)軟硬一體化交付，而且第一個(gè)大規(guī)模量產(chǎn)產(chǎn)品就是世界500強(qiáng)品牌，對深蘭來講無疑是個(gè)挑戰(zhàn)”。
美國六西格瑪黑帶大師、國際質(zhì)量體系認(rèn)證專家蔣老師介紹，疫情爆發(fā)后，深蘭快速創(chuàng)新研發(fā)了抗疫機(jī)器人系列，并連續(xù)兩年以零不符合項(xiàng)通過了全球最大審核公司SGS的4（ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO27001）體系審核，這是深蘭機(jī)器人團(tuán)隊(duì)專業(yè)精神的體現(xiàn)。他表示，盡管深蘭得到了大量訂單，但依然需要恪守制造業(yè)發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持投放更多時(shí)間在產(chǎn)品研發(fā)測試上。
關(guān)于這個(gè)方面，蔣老師舉了幾個(gè)例子，例如，除了中韓兩國專家對機(jī)器人做的各種嚴(yán)格測試之外，深蘭團(tuán)隊(duì)還自己提升標(biāo)準(zhǔn)，比如：用醫(yī)學(xué)研究的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，研究消毒機(jī)器人對各種病菌的消殺率；用賓館服務(wù)的體貼心態(tài)，研究消毒機(jī)器人在不同的賓館場景的服務(wù)水平；用保護(hù)環(huán)境的負(fù)責(zé)態(tài)度，保證每個(gè)零件的環(huán)保性；用進(jìn)口國用戶的挑剔心態(tài)，認(rèn)真測試并優(yōu)化每個(gè)參數(shù)。
據(jù)介紹，在產(chǎn)品研發(fā)過程中，5+2和“白加黑”的加班熬夜模式對于深蘭機(jī)器人科研與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)來說是一種常態(tài)，這期間，為了完成韓國人的特殊需求，每一個(gè)技術(shù)難題都經(jīng)過了無數(shù)次的推翻和再驗(yàn)證。
產(chǎn)品研發(fā)小組負(fù)責(zé)人張先生介紹：一年來，深蘭機(jī)器人團(tuán)隊(duì)攻克了多項(xiàng)難題。例如如何避免操作員現(xiàn)場構(gòu)圖部署，算法團(tuán)隊(duì)完成了深蘭獨(dú)具優(yōu)勢的“視覺探索型自主構(gòu)圖”，實(shí)現(xiàn)了開機(jī)即可自主作業(yè)；攻克機(jī)器人無圖貼邊自主導(dǎo)航的業(yè)界難題，讓機(jī)器人擺脫了傳統(tǒng)的掃圖模式，讓使用者可以一鍵傻瓜式操作機(jī)器人；攻克機(jī)器人越過高門檻技術(shù)難題，讓此次量產(chǎn)的50厘米寬，高度160厘米的智能消毒機(jī)器人能夠平穩(wěn)通過2厘米高的門檻不傾倒；還攻克了玻璃桌避障這樣的業(yè)界難題，使用此前開發(fā)的無圖導(dǎo)航技術(shù)進(jìn)行量產(chǎn)產(chǎn)品玻璃避障試驗(yàn)。
“復(fù)雜的外部環(huán)境需要增加很多軟件算法方面的努力，這樣才能讓機(jī)器人在環(huán)境中形成良好的表現(xiàn)”，一位深蘭科學(xué)院算法工程師認(rèn)為，研發(fā)這類服務(wù)機(jī)器人是一個(gè)非常復(fù)雜的事情，遇到的挑戰(zhàn)就在于感知器件的不穩(wěn)定性，需要通過大量的算法去解決。另外一個(gè)挑戰(zhàn)就在于，如何把機(jī)器人放置于不同的運(yùn)行環(huán)境中還能完成相關(guān)功能，這需要下足大功夫。
LG消毒機(jī)器人能在極為嚴(yán)苛的要求下實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)，除了深蘭機(jī)器人團(tuán)隊(duì)鍥而不舍的努力，還離不開合作伙伴韓國團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督與幫助。
韓國LG集團(tuán)機(jī)器人事業(yè)部項(xiàng)目代表感謝深蘭科技中國工程師們一年半以來的任勞任怨的付出，他還稱贊中國工程師仔細(xì)負(fù)責(zé)任的精神。他舉例一個(gè)測試方面的數(shù)據(jù)說，一個(gè)傳感器的軟件測試總共進(jìn)行了8輪，時(shí)間跨度13個(gè)月，完成測試項(xiàng)目1032項(xiàng)；一個(gè)隨時(shí)支持機(jī)器人的遠(yuǎn)程升級和問題驗(yàn)證也進(jìn)行了超過500次的反復(fù)BUG測試。
“創(chuàng)造日新日精，前進(jìn)永不停止”，這是深蘭科技的企業(yè)精神，發(fā)展是硬道理，不斷創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力。
“從和LG集團(tuán)接觸到今天，歷時(shí)2年，深蘭科技自研自產(chǎn)的世界500強(qiáng)品牌的消毒機(jī)器人出口產(chǎn)品順利量產(chǎn)，對于深蘭科技而言具有里程碑的意義，凸顯了深蘭技術(shù)、產(chǎn)品和制造能力得到世界500強(qiáng)和國際市場的認(rèn)可。”深蘭一位重要投資人表示，這是國內(nèi)第一家為世界500強(qiáng)研發(fā)并貼牌制造的人工智能企業(yè)，深蘭科技擁有世界計(jì)算機(jī)科學(xué)和人工智能領(lǐng)域數(shù)十項(xiàng)世界冠軍技術(shù)，是機(jī)器人領(lǐng)域最具人工智能技術(shù)領(lǐng)先度的企業(yè)，這一點(diǎn)得到了LG集團(tuán)的認(rèn)可，加上經(jīng)過500強(qiáng)企業(yè)認(rèn)可的產(chǎn)品和制造能力，就成為了人工智能頭部陣營唯一具備從軟件、算法、產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)到制造的全棧能力的機(jī)器人公司；相信深蘭機(jī)器人會發(fā)展成為世界范圍獨(dú)居優(yōu)勢的企業(yè)，我們對此充滿信心。
據(jù)了解，除LG以外，還有五家以上的500強(qiáng)企業(yè)正在和深蘭接洽開發(fā)和制造產(chǎn)品，包括歐洲某巨頭的數(shù)萬臺家用和商用草坪綠化隔離帶修剪機(jī)器人，美國萬家高爾夫球場的大型草坪修剪機(jī)器人，日本世界500強(qiáng)定制的廣告和餐飲服務(wù)機(jī)器人，澳大利亞養(yǎng)老康養(yǎng)類機(jī)器人，還有一些商場、機(jī)場等產(chǎn)品需求都在向深蘭匯聚，軟硬兼?zhèn)涞纳钐m科技在極具未來的機(jī)器人領(lǐng)域趟出了一條“深蘭之路”。
