疫情的爆發與常態化在一定程度上給辦公業務帶來了新的變數，企業的辦公外聯也較以往變得更加的謹慎；大家最關心的問題逐步集中在了合規、安全、降本、增效等核心點上，這也進一步推動了企業基于數智化能力管理辦公業務的訴求。
新的辦公趨勢同時也給大型組織提出了新的挑戰，一個理想的中大型組織如何踐行辦公數字化轉型？如何有效落地新業務系統從而驅動新辦公模式提高生產作業效率？如何降低風險，保證組織數據資產安全可控？一個理想的大型組織辦公數字化平臺應該具備哪些特征？
近日，甲子智庫發布《中國企業數字化辦公創新與實踐產業研究報告》（以下簡稱“報告”），深度介紹了數字化辦公的創新實踐和前沿趨勢。金山數字辦公作為國內代表性的數字化辦公平臺，多次入選代表案例。
中大型組織實踐“數字化辦公”的功能框架與層級
信息存儲，技術進步帶來信息存儲革命性的變化，以“表”為“綱”，通過數字化辦公工具，實現信息自動分類以及高效存儲，同時沉淀知識，為打造學習型組織打下基礎。信息挖掘，從實時數據分析到沉淀數據挖掘，從結構化數據到非結構化數據，數字化辦公工具讓日常辦公的數據“活”起來，讓數據成為支持決策的有效支撐。
來自金山辦公的一體化數字化辦公協作管理平臺
中大型組織實踐“數字化辦公”的功能框架與層級
政府機構實踐“數字化辦公”的功能需求在于內部安全可控，商業化組織則更在意辦公的協同。
從大型組織日常使用數字化辦公領域的相關品牌來看，調研問卷數據顯示，政府機構更加傾向于使用金山辦公，金山辦公的文檔管理和知識管理均是政府機構客戶數字化辦公場景中的首選。
金山辦公在政府機關數字化辦公場景使用中占比
在ToB的辦公服務領域中，金山辦公和釘釘綜合實力強，具有相對優勢
數字化辦公廠商各家產品理念迥異，各個廠商都有自己的優點。政府機構和商業化組織在選擇數字化辦公廠商時，會從產品研發、資源整合、產品技術、人才儲備、服務建設和資金能力等多方面考慮，哪個更有助于實現合規、安全、降本、增效等核心訴求。
在ToB的辦公在領域里面，一個普適型的辦公方案必須包含通訊和內容，云時代有競爭力的廠商面臨兩個問題：把客戶的什么放到了云上，或者把什么資源放到了云上，以及用什么去服務客戶的業務。第一梯隊的廠商要滿足以上兩個條件，如金山數字辦公和釘釘。釘釘最早把企業的組織放到云上，通過應用市場資源去服務客戶和客戶的業務，搶占了組織上云的先機，最先建立起了生態，現在組織上云已經成為企業提升組織效能的代名詞。
金山辦公最早把文檔內容放到了云上，可放的內容會越來越多、范圍越來越廣，服務的政府客戶、大型客戶和一些領域的頭部客戶偏多；同時，還能采用開放和可集成性的方式去服務于客戶的業務。此外，金山辦公不僅服務于大B客戶，同時也具備服務小微客戶能力和服務，產品適用性廣泛。
大型組織數字化辦公創新的業務系統與平臺的部署方式
辦公軟件為通用軟件，部署的方式不同于其他SaaS工具。企業數字化轉型公司整體在同步的進行升級，業務端會優先體現出來，但業務軟件和辦公軟甲是相輔相成、融合和互補的關系。大型組織往往選擇從“底層”到“應用”，全方位部署數字化辦公架構。
參考來源：金山辦公-集團型組織文檔辦公一體化解決方案
從試點到全面推廣，確保部署全面
順應各級政府政務辦公信息化、文檔數字化管理、辦公云端一體化和移動化的需求，深度兼容各級政府業務系統，協助政府部門持續發展和完善政務辦公信息化；建設政務檔案數字化管理平臺、大數據文檔中心；保障政府機構體系內用戶的高校辦公、辦公文檔數據匯集與共享、數據安全管理、數據綜合分析等能力。
部署方式：從桌面辦公應用、業務系統全面兼容應用、業務賦能深度應用，全面推進數字化辦公建設。
參考來源：金山辦公-云文檔中心解決方案
數字化辦公不僅是企業數字化轉型的重要基座工具，還是提升組織效能的重要手段
整個組織的管理，未來要做到的首先是事找人而不是人找事，即從以前的職能驅動向數據驅動轉變，從以前的專屬秘書向現在的AI秘書轉變，從以前的內部協作要做到現在的內外協同，從以前的單點連接是到現在的全連接轉變等。
從政策大勢方面看，“十四五規劃”和2035年遠景目標綱要共提及25余次數字化，數字化是政府、企業實現創新驅動的一個非常重要的抓手。
2021年3月11日，十三屆全國人大第四次會議表決通過了關于國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標規劃綱要的決議。
《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標規劃綱要》專設一篇提出“加快數字化發展，建設數字中國。數字經濟的作用和地位繼續提升，成為今后經濟增長的重要組成部分，提高全要素生產率的重要途徑，促進制造業服務業融合發展的重要載體，維護和提升全球產業分工體系穩定性安全性的重要依托。
從企業發展驅動力層面看，數字化辦公的初衷是做組織效能提升，組織自上而下執行的一致性，是企業組織效能提升的關鍵體現。通過數字辦公的方式把所有業務在線化，通過線上監控整個企業的運作效率，讓整個組織的效率和競爭力大大提高，提振組織的辦公活力。在此背景下，各組織都需要建立自己的數字化辦公系統。目前市面上針對某一特定領域的SaaS標品正在逐漸成熟，但依然缺少面向所有組織的標準化產品，這也將更加凸顯定制化商業服務的價值。
基于數字化辦公內涵來看未來數字化辦公管理工具的發展變化，文檔管理、即時通訊、安全管理、知識管理等場景下的辦公工具將更加標準化、智能化；同時，一體化數字辦公管理平臺也將成為每個企業未來都要打造的數據中臺之一。
