近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)深化，個(gè)人用戶(hù)對(duì)高質(zhì)量服務(wù)的需求不斷升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在從拓荒時(shí)代的免費(fèi)模式向更加個(gè)性化、可持續(xù)的付費(fèi)模式轉(zhuǎn)型。內(nèi)容付費(fèi)、知識(shí)付費(fèi)、訂閱會(huì)員等互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的收入比重逐漸上升，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收入增長(zhǎng)的新引擎。
而從行業(yè)層面看，線(xiàn)上協(xié)同辦公以及線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)成為了剛需，SaaS服務(wù)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。
作為影像賽道的頭部企業(yè)，美圖公司在主流App中試水VIP訂閱業(yè)務(wù)，成效顯著。截至2022年2月底，美圖全球VIP會(huì)員躍升至約450萬(wàn)，帶來(lái)了非常可觀的收入增長(zhǎng)。此外，美圖公司還通過(guò)影像SaaS服務(wù)賦能設(shè)計(jì)領(lǐng)域線(xiàn)上協(xié)同辦公以及線(xiàn)上海報(bào)設(shè)計(jì)需求，把變美服務(wù)從生活場(chǎng)景延伸到了工作場(chǎng)景。
影像SaaS服務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，全球VIP會(huì)員超450萬(wàn)
從美圖公司發(fā)展軌跡來(lái)看，VIP訂閱業(yè)務(wù)的成功是有跡可循的。十四年來(lái)，美圖深耕影像賽道，立足用戶(hù)需求，每一次的重大升級(jí)都把握了時(shí)代機(jī)遇。從成立初期起，美圖便抓住第一波互聯(lián)網(wǎng)顏值紅利迅速崛起，憑借美圖秀秀和美顏相機(jī)等明星產(chǎn)品，積累了大量的用戶(hù)，截至2021年6月，美圖月活躍用戶(hù)總數(shù)約為2.46億，為VIP訂閱業(yè)務(wù)的成功奠定了基石。
互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)環(huán)境的變化，也讓美圖VIP訂閱業(yè)務(wù)水到渠成。微信支付和支付寶等移動(dòng)支付平臺(tái)完成了互聯(lián)網(wǎng)支付環(huán)境的建設(shè)，愿意為好產(chǎn)品、好服務(wù)、好體驗(yàn)買(mǎi)單的用戶(hù)越來(lái)越多，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在從免費(fèi)走向付費(fèi)。
數(shù)字化時(shí)代的年輕人更加注重社交媒體上的顏值管理。他們追求個(gè)性化、時(shí)尚化，對(duì)照片、視頻美化有剛需，對(duì)數(shù)字變美服務(wù)的付費(fèi)意愿更強(qiáng)。美圖在近期的美圖影像節(jié)上推出新產(chǎn)品Chic相機(jī)、Wink，滿(mǎn)足用戶(hù)生活場(chǎng)景下個(gè)性化的圖片美化以及視頻美化需求，成為VIP訂閱業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
除了在生活場(chǎng)景為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的變美服務(wù)外，美圖還把影像SaaS服務(wù)延伸到工作場(chǎng)景。疫情期間，獨(dú)立設(shè)計(jì)師以及個(gè)人設(shè)計(jì)室等設(shè)計(jì)人員線(xiàn)上協(xié)同辦公需求顯著增加，催生了影像SaaS服務(wù)的廣泛需求。據(jù)《2021年在線(xiàn)協(xié)同辦公行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：“2021年協(xié)同辦公行業(yè)MAU均值仍有3.47億的量級(jí)，行業(yè)滲透率保持在60%以上。”在線(xiàn)協(xié)同辦公行業(yè)已經(jīng)形成了長(zhǎng)期的發(fā)展趨勢(shì)。美圖影像SaaS服務(wù)迎來(lái)了新的增長(zhǎng)空間。
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，很多線(xiàn)下商戶(hù)開(kāi)始轉(zhuǎn)為線(xiàn)上，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)需求暴增，根據(jù)CBNData《2022品牌線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)流量觀察報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)70%的品牌在2021年增加了線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的投入。電子商務(wù)、自媒體的蓬勃發(fā)展，也帶動(dòng)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)需求的增長(zhǎng)。但是這些中小商戶(hù)和個(gè)人缺乏足夠的資金和專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力，對(duì)簡(jiǎn)單易用的海報(bào)設(shè)計(jì)服務(wù)需求迫切。滿(mǎn)足他們的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)需求，將是美圖影像SaaS服務(wù)增長(zhǎng)的重大機(jī)遇。
針對(duì)工作場(chǎng)景，美圖發(fā)布了美圖證件照、美圖秀秀Mac版、美圖設(shè)計(jì)室和美圖云修，提供豐富的營(yíng)銷(xiāo)物料模板和版權(quán)素材，滿(mǎn)足達(dá)人、KOL、個(gè)體商戶(hù)等用戶(hù)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)需求。
依托行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新科技，美圖公司始終走在用戶(hù)需求的前面，及時(shí)滿(mǎn)足并引領(lǐng)用戶(hù)的變美需求，帶動(dòng)VIP訂閱業(yè)務(wù)順勢(shì)騰飛。
VIP訂閱業(yè)務(wù)營(yíng)收占比增至26.6% 促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)收良性循環(huán)
早期美圖收入主要以廣告為主，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)步入存量時(shí)代，美圖也開(kāi)始探索多元化的收入來(lái)源。VIP訂閱業(yè)務(wù)的崛起，為美圖的營(yíng)收打開(kāi)更大商業(yè)空間。
美圖公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吳欣鴻表示：新產(chǎn)品的商業(yè)模式以VIP訂閱業(yè)務(wù)為主，2021年上半年，美圖收入構(gòu)成中VIP訂閱業(yè)務(wù)取得大幅增長(zhǎng)，占總收入比超過(guò)20%。未來(lái)面向B端的產(chǎn)品VIP訂閱業(yè)務(wù)與SaaS服務(wù)將是公司主要收入增長(zhǎng)空間。
美圖公司首席財(cái)務(wù)官顏勁良也表示：相比廣告，VIP訂閱業(yè)務(wù)是更“原生”的商業(yè)模式。縱觀商業(yè)市場(chǎng)，廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成熟業(yè)務(wù)，為了能夠?qū)で蟾蟮纳虡I(yè)空間，獲取更多的突破，美圖一直在探索商業(yè)第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。VIP訂閱業(yè)務(wù)基于美圖的影像SaaS服務(wù)，是更為“原生”的商業(yè)模式，通過(guò)高度貼合用戶(hù)的需求，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，未來(lái)也會(huì)有較大的發(fā)展空間。
一方面，美圖VIP訂閱業(yè)務(wù)依托美圖影像研究院（MT Lab）領(lǐng)先的自研影像技術(shù)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品功能，推出更豐富的素材內(nèi)容、更便捷的產(chǎn)品功能、更具創(chuàng)意的影像效果，為用戶(hù)帶來(lái)更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，吸引新用戶(hù)并提升會(huì)員續(xù)訂率。另一方面，VIP訂閱業(yè)務(wù)的飛速增長(zhǎng)，又推動(dòng)美圖公司加大技術(shù)投入，在影像SaaS戰(zhàn)略下加碼VIP訂閱業(yè)務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)日益升級(jí)的變美需求，從而形成良性循環(huán)，使得VIP會(huì)員、業(yè)務(wù)營(yíng)收持續(xù)提升。
數(shù)據(jù)顯示，美圖在旗下美圖秀秀和美顏相機(jī)等主流應(yīng)用中開(kāi)啟VIP訂閱業(yè)務(wù)。截至2022年2月底，美圖全球VIP會(huì)員再次躍升至約450萬(wàn)。VIP訂閱業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，帶給美圖收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化和盈利能力的提升。
據(jù)美圖2020年年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，VIP訂閱業(yè)務(wù)營(yíng)收從2019年的人民幣8598.7萬(wàn)元增加到2.065億元，達(dá)到總收入占比的17.3%。到了2021年上半年，VIP訂閱業(yè)務(wù)收入持續(xù)高漲，僅用半年就超越了去年全年?duì)I收，收入達(dá)到人民幣2.109億元，同比大增150.7%，其占總收入比例提升至26.2%。美圖VIP訂閱業(yè)務(wù)收入占比持續(xù)走高，已成為驅(qū)動(dòng)美圖收入增長(zhǎng)的“第二曲線(xiàn)”。
影像SaaS服務(wù)與美業(yè)SaaS服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新
不難看出，美圖VIP訂閱業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，是一場(chǎng)用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)和業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)的高質(zhì)量雙向奔赴。目前，美圖公司形成了以SaaS服務(wù)為總體框架，立足影像SaaS服務(wù)，拓展生活和工作場(chǎng)景，并向美業(yè)SaaS延伸的SaaS戰(zhàn)略新格局。
作為影像賽道的長(zhǎng)期領(lǐng)跑者，美圖從最初為用戶(hù)提供影像美化工具，到如今為行業(yè)提供影像SaaS和美業(yè)SaaS服務(wù)。顯而易見(jiàn)的是，美圖不僅要憑借美圖秀秀、美顏相機(jī)等產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，以影像SaaS服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)在生活、工作中全方位的“變美”需求，更要通過(guò)數(shù)字化技術(shù)和AI技術(shù)賦能行業(yè)，以SaaS服務(wù)美麗產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
與此同時(shí)，美圖還在美業(yè)SaaS服務(wù)方向展開(kāi)布局，從營(yíng)銷(xiāo)、AI技術(shù)、供應(yīng)鏈管理和渠道四個(gè)方面賦能化妝品等行業(yè)。作為美圖美業(yè)SaaS服務(wù)中的智能化解決方案，美圖宜膚的旗艦級(jí)全景式皮膚檢測(cè)儀已于全球240多個(gè)城市部署，并與克里斯汀·迪奧、資生堂、樊文花等多家知名品牌，以及美容院等機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作。支持線(xiàn)下、線(xiàn)上試妝服務(wù)的虛擬試妝產(chǎn)品美圖魔鏡，也已成為DFS環(huán)球免稅店、紀(jì)梵希、屈臣氏等知名美業(yè)品牌及彩妝集合店數(shù)字化服務(wù)升級(jí)的首選。
美圖公司投資的美得得，基于SaaS服務(wù)獲得的龐大的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)消費(fèi)者洞察，于2020年初開(kāi)始向美妝產(chǎn)品供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)拓展，向其網(wǎng)絡(luò)中的零售商配送美妝相關(guān)產(chǎn)品，截至2021年第三季度末，已通過(guò)云端企業(yè)管理系統(tǒng)連接超過(guò)11500家美妝店。
數(shù)據(jù)顯示，美得得2020年下半年收入較2020年上半年增長(zhǎng)約216%；2021年上半年收入較2020年下半年增長(zhǎng)約73.5%；2021年下半年收入（預(yù)估）較2021年上半年增長(zhǎng)約230%；2021年收入（預(yù)估）較2020年增長(zhǎng)約330%；2021年供應(yīng)鏈?zhǔn)杖耄A(yù)估）較2020年增長(zhǎng)約416%。
一邊是從線(xiàn)上延伸至線(xiàn)下的影像SaaS服務(wù)，一邊是立足線(xiàn)下的美業(yè)SaaS服務(wù)，這兩者將在未來(lái)發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，為美圖打通從虛擬變美到現(xiàn)實(shí)變美的路徑，以貫穿線(xiàn)上線(xiàn)下的變美能力更好地為美業(yè)提供解決方案。
相比美圖龐大的用戶(hù)基數(shù)，美圖VIP會(huì)員仍有巨大的增長(zhǎng)空間。針對(duì)工作場(chǎng)景，全面發(fā)力影像SaaS，將會(huì)為美圖觸達(dá)更多更有付費(fèi)能力的商用VIP會(huì)員。在美業(yè)SaaS方面的業(yè)務(wù)拓展，也為美圖未來(lái)布局美妝市場(chǎng)帶來(lái)了無(wú)限的想象空間。把握VIP訂閱業(yè)務(wù)第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)，持續(xù)開(kāi)拓美業(yè)SaaS第三增長(zhǎng)曲線(xiàn)，美圖發(fā)力SaaS全面賦能變“美”產(chǎn)業(yè)，為用戶(hù)提供全方位的變美服務(wù)，美圖將開(kāi)啟沒(méi)有天花板的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式。
正如美圖公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吳欣鴻所說(shuō)，美圖公司第一個(gè)階段以影像為主，在虛擬世界使人變美。未來(lái)，美圖的影像SaaS將延伸至線(xiàn)下，并與美業(yè)相結(jié)合，將服務(wù)對(duì)象從C端延伸到B端，服務(wù)場(chǎng)景從生活延伸至工作再到美業(yè)。
直面未來(lái)，在美圖對(duì)影像SaaS服務(wù)和美業(yè)SaaS服務(wù)的持續(xù)深耕下，兩者有望釋放1+1＞2的勢(shì)能，美圖也將迎來(lái)更大的發(fā)展新機(jī)遇。
