36氪獲悉，近日，陸金所推出獨立自主研發(fā)的數(shù)字化運營創(chuàng)新工具“合格投資者機器人”和“產(chǎn)品運營機器人”項目。這兩大創(chuàng)新項目中涉及三項技術：“基于人工智能的信息審核方法、裝置、終端設備及介質(zhì)”， “文本要素內(nèi)容的提取方法及裝置、設備、計算機存儲介質(zhì)”及 “數(shù)據(jù)錄入方法及裝置、設備、機器人可讀存取介質(zhì)”，據(jù)悉，這三項技術已申請國家專利且都進入“實質(zhì)審查階段”。 合格投資者機器人可自動識別100余種金融機構的資產(chǎn)證明材料，全天候自動化審核客戶提交的合格投資者材料，整個審核流程不超過1分鐘，準確率超過98%。經(jīng)多輪測試，產(chǎn)品運營機器人目前已經(jīng)可以100%替代人工，提取準確率達到100%。
從方向來看，該三項技術涵蓋用戶信息審核、產(chǎn)品信息識別及產(chǎn)品信息上傳三個方面。其中值得注意的是，整個流程由于減少人工參與，陸金所可以通過機器人自動審核防止客戶敏感信息泄露，有效保障用戶的金融信息安全。除保護用戶隱私外，數(shù)字化運營的另一大重要意義在于可以在一定程度上減少人為因素對風控效果的影響，及時傳遞產(chǎn)品信息，保障用戶的知情權，同時提升平臺運營效率。
【來源：美股研究社】
