自疫情以來，全球經(jīng)濟受到新冠的影響，其改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r，也激發(fā)了人們對線上消費場景的訴求。為了跟上步伐，眾多傳統(tǒng)零售實體店加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，紛紛向在線渠道傾斜資源。
然而，線下到線上的轉(zhuǎn)型并非一蹴而就的，它需要通過數(shù)據(jù)驅(qū)動來進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、對品牌的長期市場定位，以及對客戶需求的分析等。因此，零售商轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更大價值的背后，離不開電商“新勢力”的推動。
電商“新勢力”對零售各大環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化改造和賦能，打通供需雙方的流通路徑，較大程度整合、聯(lián)動零售各大業(yè)務(wù)板塊，讓“線上線下一體化”的即時零售成為行業(yè)增長的新一級。達(dá)達(dá)集團就是“新勢力”代表之一。
達(dá)達(dá)集團擁有“零售+物流”雙重基因，在賦能合作伙伴數(shù)字化方面，達(dá)達(dá)集團的能力也從零售端延伸至包含末端配送在內(nèi)的全鏈路即時履約服務(wù)。京東集團副總裁、京東物流智能供應(yīng)鏈平臺部負(fù)責(zé)人王強也表示，京東物流與達(dá)達(dá)集團在最后一公里配送方面合作密切，共同幫助零售商降本增效。
在去年11.11期間，達(dá)達(dá)集團基于同城物流行業(yè)的業(yè)務(wù)積累和科技升級，旗下即時配送平臺達(dá)達(dá)快送正式發(fā)布“倉揀配”全鏈路即時履約服務(wù)全景圖，對門店倉儲、揀貨、配送三大環(huán)節(jié)進(jìn)行全面升級。
據(jù)了解，在“倉”的環(huán)節(jié)，其根據(jù)商家業(yè)態(tài)、單量規(guī)模等具體需求，提供門店揀貨倉定制化系統(tǒng)解決方案，幫助商家打通線下庫存、降低缺貨率、提升庫存周轉(zhuǎn)率;另外在“揀”的環(huán)節(jié)，達(dá)達(dá)快送今年7月正式發(fā)布達(dá)達(dá)優(yōu)揀，助力合作商家放大服務(wù)承載能力，避免訂單積壓和錯揀。
除此之外，在幫助及時消化訂單方面，無人配送也是達(dá)達(dá)集團重要的布局方向。去年7月，達(dá)達(dá)集團正式發(fā)布達(dá)達(dá)無人配送開放平臺，攜手合作伙伴共同推動無人配送在即時配送領(lǐng)域的應(yīng)用，加速無人配送服務(wù)的規(guī)模化、場景化和常態(tài)化。
如今，行業(yè)中諸多公司已聚焦于無人配送車制造及智能駕駛能力，而作為無人配送生態(tài)的搭建者，達(dá)達(dá)集團為接入的合作伙伴提供大量即時配送訂單及運營工具，推動無人配送實現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。目前，京東物流、白犀牛的無人車已接入達(dá)達(dá)無人配送開放平臺，利用數(shù)字化運營管理工具優(yōu)化運營，共同服務(wù)于山姆會員商店、七鮮超市、永輝超市等線下真實消費場景。
7年的行業(yè)沉淀，讓達(dá)達(dá)集團積累了豐富的零售和物流能力，構(gòu)建起即時零售和即時配送的基礎(chǔ)設(shè)施，把數(shù)字能力發(fā)展為更深度的數(shù)字化賦能驅(qū)動能力。達(dá)達(dá)集團在即時零售行業(yè)的創(chuàng)新變革和發(fā)展?jié)摿Ρ粐鴥?nèi)外眾多投資者看好。在達(dá)達(dá)集團發(fā)布2021第三季度財報后，瑞銀集團首次覆蓋達(dá)達(dá)集團并給予買入評級。瑞銀認(rèn)為，即時零售市場潛力巨大，為用戶提供了多種價值主張。
今后，達(dá)達(dá)集團還將繼續(xù)助力實體零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)降本增效和銷售業(yè)績提升，引領(lǐng)并推動即時零售新模式的高質(zhì)量發(fā)展。
