2020年初至今,肆虐了兩年的新冠肺炎疫情似乎還沒有停止的跡象。
對于大數(shù)據(jù)行業(yè)來說,疫情如同一把雙刃劍,它在過去的兩年里給數(shù)據(jù)行業(yè)中大大小小的企業(yè)帶來了諸多難題與困境的同時,也激發(fā)了企業(yè)嘗試轉(zhuǎn)型、尋求突破的內(nèi)生動力。
2021年,隨著疫情防控逐步常態(tài)化,數(shù)字信息技術(shù)在疫情監(jiān)測分析、人員管控、醫(yī)療救治、復工復產(chǎn)等多個維度提供了支撐。
盡管受疫情影響,相當一部分企業(yè)遇到了項目推進慢、成本升高等難題,但與其他受疫情重創(chuàng)的行業(yè)相比,大數(shù)據(jù)領(lǐng)域反而在疫情防控上發(fā)揮了極大作用,數(shù)據(jù)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和應用逆流而上,不僅為眼前的困境尋求突破,更為整個大數(shù)據(jù)行業(yè)今后的走向帶來思路和方向。
復盤·大數(shù)據(jù)行業(yè)“轉(zhuǎn)型元年”
如果說2013年是大數(shù)據(jù)行業(yè)“元年”的話,那么在經(jīng)歷了八年的發(fā)展歷程后,剛剛過去的2021年則是數(shù)據(jù)行業(yè)的“轉(zhuǎn)型元年”。回望2021,無論是國家的政策引領(lǐng)、相關(guān)法律法規(guī)的完善 , 還是大數(shù)據(jù)行業(yè)的“集體轉(zhuǎn)型”、企業(yè)的自主創(chuàng)新, 對大數(shù)據(jù)領(lǐng)域、數(shù)字經(jīng)濟來說都至關(guān)重要。隨著國家和地方政府相關(guān)政策出臺,對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)扶持力度不斷加深,各個行業(yè)對于數(shù)字化的需求不斷增大,大數(shù)據(jù)的發(fā)展迎來了一個嶄新的階段。
2021年3月,《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》(以下簡稱“十四五規(guī)劃”)正式發(fā)布,其中部分章節(jié)對大數(shù)據(jù)發(fā)展作出了重要部署。2021年11月,工信部印發(fā)了《“十四五” 大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,從加快培育數(shù)據(jù)要素市場、發(fā)揮大數(shù)據(jù)特性優(yōu)勢、夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎、構(gòu)建穩(wěn)定高效產(chǎn)業(yè)鏈、打造繁榮有序產(chǎn)業(yè)生態(tài)、筑牢數(shù)據(jù)安全保障防線等六大方面提出了具體任務要求,并指出要在2025年第二個“五年規(guī)劃”收官之時實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)保持高速增長、價值體系初步形成、產(chǎn)業(yè)基礎持續(xù)夯實、產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定高效、產(chǎn)業(yè)生態(tài)良性發(fā)展”等目標。作為我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的第二個五年規(guī)劃,《“十四五”大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》也為今后一段時間內(nèi)數(shù)據(jù)領(lǐng)域和數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展提供了思路和方向。
無論是國家從政策層面的引導和支持,還是疫情之下催生出的變革需求,在經(jīng)歷數(shù)年的發(fā)展之后,整個大數(shù)據(jù)行業(yè)都面臨著“集體轉(zhuǎn)型” 的必然路徑。這一點,深處其中的企業(yè)體會更為明顯。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)智能技術(shù)企業(yè),百分點科技同時擁有大數(shù)據(jù)和認知智能產(chǎn)品線,以及多行業(yè)的智能決策應用和解決方案。百分點科技在2021年將業(yè)務分成了智慧政務、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、體驗云和國際業(yè)務四大板塊,積極與應急部、公安部、中國環(huán)境監(jiān)測總站、北大政府管理學院等行業(yè)權(quán)威機構(gòu)合作,推廣大數(shù)據(jù)和人工智能應用,在行業(yè)內(nèi)取得了很多突破。對于百分點科技來說,幫助他們實現(xiàn)突破的除了其自身的產(chǎn)品和技術(shù)外,市場和用戶對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求也是其中重要的因素。2021年一整年,百分點科技在拓展自身業(yè)務的過程中明顯感受到,企業(yè),尤其是國企、央企在政策推動下,進行數(shù)字化改革的速度明顯加快。在政策、市場和客戶需求三重因素的影響下,百分點科技也在客觀上實現(xiàn)了對自身業(yè)務的突破。
而對于我國最早通過大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)創(chuàng)新信用領(lǐng)域的第一家大數(shù)據(jù)信用信息服務機構(gòu)— 金電聯(lián)行來說,則在2021年通過“ 信用科技”解決方案幫助政府搭建了信用平臺,突破政府數(shù)據(jù)的壁壘,打造了信用生態(tài),并根據(jù)市場和客戶的實際需求在信用和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)布了多個創(chuàng)新場景化解決方案。過去一年里,金電聯(lián)行不斷深入客戶細分的場景, 打造場景化解決方案,和客戶一起解決實際業(yè)務問題,從客戶輔助系統(tǒng)深入到核心系統(tǒng),從領(lǐng)導駕駛艙深入到業(yè)務場景細節(jié),實現(xiàn)從局部到整體全場景的覆蓋,不斷迭代。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務領(lǐng)域,金電聯(lián)行基于大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷創(chuàng)新,幫助傳統(tǒng)企業(yè)重構(gòu)運營模式,構(gòu)建一個真正全自動實時反饋的運營系統(tǒng),從感知、預測、分析、決策、行動到復盤,形成閉環(huán),替代人工實施智能決策,從而改善傳統(tǒng)運營模式下企業(yè)決策滯后性的弊端。
《“十四五”大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中指出, 當前我國已經(jīng)進入數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵時期, 大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)將步入“集成創(chuàng)新、快速發(fā)展、深度應用、結(jié)構(gòu)優(yōu)化” 的高質(zhì)量發(fā)展新階段。剛剛過去的2021 年, 無數(shù)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的企業(yè)用實際行動佐證了這一觀點。盡管疫情尚未褪去, 在疫情防控趨于常態(tài)化的大背景下,不少企業(yè)受制于嚴格的隔離防控等相關(guān)防疫措施, 導致部分業(yè)務推進緩慢。但總體來看, 疫情給大數(shù)據(jù)行業(yè)帶來的負面影響似乎有限, 而更多的是, 企業(yè)結(jié)合自身的定位和優(yōu)勢資源, 在為疫情防控提供技術(shù)支撐的同時, 也在不斷突破自身發(fā)展局限, 試圖為企業(yè)和行業(yè)尋求一條行之有效的發(fā)展路徑。
困境·疫情制約,人才缺口
2021年是“十四五”開局之年,是開啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章的重要一年,也是數(shù)字經(jīng)濟的戰(zhàn)略意義被提升到新高度、數(shù)字經(jīng)濟步入高質(zhì)量和健康發(fā)展新階段的關(guān)鍵之年。盡管國家政策和當前的市場環(huán)境對大數(shù)據(jù)行業(yè)利好,但在疫情陰霾籠罩以及行業(yè)發(fā)展局限的雙重制約下,2021年的大數(shù)據(jù)行業(yè)依舊要面臨諸多困境。
成都數(shù)之聯(lián)創(chuàng)始人兼 CEO 周俊臨表示,2021年,公司面臨的兩大難題是成本的上升與效率的下降。受國際形勢影響,硬件成本特別是芯片類硬件成本大大增加, 由于要進行很多圖像化的計算,成都數(shù)之聯(lián)購買的服務器產(chǎn)品, 尤其是包含顯卡的服務器產(chǎn)品價格一直攀升。
成本的上升另一體現(xiàn)則在于人才競爭的日趨激烈導致人力成本的飆升。隨著人口紅利時代逐漸過去,高端人才面臨的選擇越來越多,人才的競爭越來越激烈。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在越來越多的行業(yè)中得到應用,大數(shù)據(jù)人才問題是整個行業(yè)要面臨的必然困境。2021年,清華大學經(jīng)管學院發(fā)布了《中國經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:人才與就業(yè)》的報告,根據(jù)報告顯示,當前我國大數(shù)據(jù)領(lǐng)域人才缺口高達150萬,到2025年或?qū)⑦_到200萬。
對于大數(shù)據(jù)人才隊伍的建設,除了人才缺口導致的激烈競爭,缺乏業(yè)務技術(shù)一把抓的全能型人才也是行業(yè)面臨的普遍問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有力工具,需要與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合。因此,產(chǎn)業(yè)發(fā)展對大數(shù)據(jù)人才提出更高要求, 需要既懂大數(shù)據(jù)技術(shù)又懂相關(guān)產(chǎn)業(yè),市場對大數(shù)據(jù)復合型人才的需求日益增加。周俊臨也認為,目前行業(yè)內(nèi)缺乏能兼懂業(yè)務和技術(shù)的復合型人才,而人才的缺乏會制約數(shù)據(jù)價值釋放,成為整個行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
除了成本上升、人才缺口,疫情的制約也是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。過去的兩年里,盡管大數(shù)據(jù)行業(yè)在疫情的監(jiān)測分析、數(shù)字化防控上發(fā)揮了重大作用,但對于具體的企業(yè)來說, 疫情猶如一把雙刃劍, 雖然帶來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,但也對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了諸多影響。影響之一就是企業(yè)效率的下降。周俊臨表示,在疫情環(huán)境下,很多線下的溝通無法實現(xiàn),因此會在一定程度上出現(xiàn)溝通障礙 ;另外海量的數(shù)據(jù)加深了業(yè)務的復雜程度,使得人員的協(xié)作越來越困難,最終導致效率下降。
對于百分點科技來說,因疫情導致效率下降這一問題在過去一年同樣頻繁出現(xiàn)。2021年,隨著疫情防控的常態(tài)化,線上辦公、政務的數(shù)據(jù)化和電子化趨勢加強,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求明顯增加,但由于國內(nèi)嚴格的防疫措施,很多商務談判以及項目交付的進度實際上在變緩,一些海外項目更是如此。由于客戶無法入境實地考察,導致項目無法順利推進,再加之部分已經(jīng)在海外執(zhí)行的項目受制于當?shù)氐母綦x政策,也不能按照原計劃開展,導致實際業(yè)務的進展變慢,也積壓了很多新商機。
除了疫情防控和人才欠缺,數(shù)據(jù)采集的難易程度、數(shù)據(jù)的合法應用以及數(shù)據(jù)的含金量也是影響行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。從法律層面來說,大數(shù)據(jù)企業(yè)在收集和應用數(shù)據(jù)過程中,對其負有信息安全保護的責任,一旦對外提供,往往面臨著合法性以及是否泄露個人隱私等法律風險。盡管2021年相繼出臺的《數(shù)據(jù)安全法》和《個人信息保護法》為產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的發(fā)展提供了清晰的合規(guī)指引,但長久以來由于相關(guān)法規(guī)不完善而導致的沉疴宿疾,人們對“大數(shù)據(jù)殺熟” 等負面認知,都讓行業(yè)在具體應用數(shù)據(jù)時壁壘重重。
此外,周俊臨認為,盡管過去一年大數(shù)據(jù)技術(shù)確實在某些領(lǐng)域催生了一些創(chuàng)新型應用,全國各地僅僅跟疫情相關(guān)就有很多,還包括在工業(yè)、政府等領(lǐng)域,但是在一些關(guān)鍵核心技術(shù)上的瓶頸卻仍未突破。“比如多模態(tài)數(shù)據(jù)的智能融合、數(shù)據(jù)治理的智能化、知識圖譜的智能化構(gòu)建,這些問題都會隨著數(shù)據(jù)規(guī)模體量日益龐大以及需求趨于復雜的情況下愈加明顯。要打破這些困境,還需要多方共同努力。”
破局·把準脈搏,融合創(chuàng)新
“融合”是大數(shù)據(jù)行業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域最常見的詞語,大數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)的融合,大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟的融合,業(yè)務與技術(shù)的融合…… 然而在過去的一年,很多深耕大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的企業(yè)對融合有了更加深刻的體會,在尋求突破的過程中,他們把融合從此前還停留在“觀念上的認同” 階段落地到了具體行動中。
對于百分點科技來說,2021 年最重要的詞之一就是融合。過去的一年,他們一直在做技術(shù)和業(yè)務的深度融合, 把大數(shù)據(jù)和人工智能從感知、認知、決策到行動進行融合, 把技術(shù)跟某個具體的應用領(lǐng)域進行融合。這種全方位多角度的融合讓百分點科技嘗到了破局的甜頭,也讓他們對于今后要走的路更加堅定。
與此同時, 金電聯(lián)行則用突破一詞來形容自己的 2021。據(jù)介紹,這一年,面對國內(nèi)外截然不同的市場環(huán)境, 金電聯(lián)行在數(shù)據(jù)調(diào)度、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模等技術(shù)領(lǐng)域躋身世界領(lǐng)先地位,填補了國內(nèi)多個技術(shù)領(lǐng)域的空白,形成了涵蓋數(shù)據(jù)底層、數(shù)據(jù)處理層、數(shù)據(jù)分析層、行業(yè)認知層的五層架構(gòu)。與此同時,金電聯(lián)行還通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)智能生態(tài)系統(tǒng), 用大數(shù)據(jù)服務金融、政府、產(chǎn)業(yè)等多個領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過“數(shù)據(jù)體系搭建、技術(shù)體系搭建、業(yè)務體系搭建、生態(tài)體系搭建”為客戶帶來聚沙成塔的“ 網(wǎng)絡效應”。
成都數(shù)之聯(lián)的著眼點則主要在布局智慧城市領(lǐng)域,從整個城市發(fā)展的角度去考慮,對整個城市的智慧化進行思考,同時去構(gòu)建整個智慧城市的“ 互聯(lián)網(wǎng) + 監(jiān)管” 體系。此外,成都數(shù)之聯(lián)還從以往主要做軟件類的行業(yè)應用,開始突破到軟硬一體的解決方案,對解決方案的完整性有了很好的覆蓋。從最開始在硬件廠商的基礎上提供軟件,到組建自己的硬件設計團隊,設計擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的硬件。
2021年,對數(shù)字經(jīng)濟和大數(shù)據(jù)行業(yè)來說,最大的主題是變化。隨著我國數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展,數(shù)據(jù)要素市場培育的迫切性不斷提升。去年初,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《建設高標準市場體系行動方案》中指出:“加快培育發(fā)展數(shù)據(jù)要素市場…… 研究制定加快培育數(shù)據(jù)要素市場的意見,建立數(shù)據(jù)資源產(chǎn)權(quán)、交易流通、跨境傳輸和安全等基礎制度和標準規(guī)范,推動數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用。”這說明,盡管數(shù)據(jù)要素在我國經(jīng)濟發(fā)展中扮演著越來越重要的角色,但我國數(shù)據(jù)要素市場發(fā)展還處于萌芽期,面臨著一系列困境。
困難重重的2021年,企業(yè)交上的答卷也不盡相同,但大家的2021都離不開融合與創(chuàng)新,無論是突破技術(shù)瓶頸、打破業(yè)務局限,還是試圖從多個維度與產(chǎn)業(yè)融合,這些始終深耕在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的企業(yè)都在用自己的方式為行業(yè)發(fā)展積蓄力量。
新生·打破藩籬,向上生長
作為一直專耕數(shù)據(jù)庫基礎生態(tài)的企業(yè),沃趣科技從起初針對大 B 企業(yè)做核心業(yè)務,聚焦周邊業(yè)務的數(shù)據(jù)庫容災、備份、高性能一體機,到如今根據(jù)用戶日漸多元化的數(shù)據(jù)庫品種需求而重新布局新的產(chǎn)品線,加大云計算資源的使用比重,滿足用戶云上云下的數(shù)據(jù)庫需求……從中我們可以清晰看到一個大數(shù)據(jù)企業(yè)的成長路徑和面對市場時的解題思路。
在沃趣科技看來,盡管疫情造成了整體大環(huán)境的不活躍,但作為一直深耕 IT 信息數(shù)據(jù)庫基礎業(yè)務,上層業(yè)務的此消彼長,最終需要數(shù)據(jù)庫這種基礎業(yè)務的支撐,而在這一方面,他們無疑是信心十足的。面對2021年不同的國內(nèi)外市場環(huán)境,沃趣科技增加了新的 QFusion、Squids 產(chǎn)品線,采用了與以往不同的營銷推廣與產(chǎn)品交付模式,盡管也遇到了一定的難題,存在待突破空間, 但沃趣不認為這是企業(yè)的障礙,而是公司想要發(fā)展、想要突破當前天花板所必須付出的。
這種敢于打破藩籬,始終向上生長的姿態(tài)并不只有沃趣一家企業(yè)。對于金電聯(lián)行來說,2021年的成就讓他們深刻認識到大數(shù)據(jù)是沒有場景邊界的,在金電聯(lián)行堅實的“數(shù)據(jù)底座” 可以插上不同的場景,滿足不同行業(yè)數(shù)字化的需求。這也給了金電聯(lián)行更多信心,鼓勵他們繼續(xù)加大在科研領(lǐng)域的投入,讓科研創(chuàng)新與業(yè)務發(fā)展雙輪驅(qū)動,實現(xiàn)企業(yè)與行業(yè)的共同發(fā)展。
對于大數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展前景,百分點科技認為,行業(yè)所研究的不應該僅僅是技術(shù)本身,更多還應當是技術(shù)跟行業(yè)的結(jié)合,而這是需要大家打破現(xiàn)有的生態(tài)藩籬,來共同研究創(chuàng)造的。比如在整個行業(yè)層面要有一些行業(yè)共識,落地的時候要遵循標準規(guī)范,包括技術(shù)標準、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)安全和隱私保護等等,這些標準需要大家共同制定、維護和遵守。在百分點科技看來,行業(yè)應當充分利用好當下這個平穩(wěn)發(fā)展的階段,將一些行業(yè)標準化整合,把對大家有害的或者對行業(yè)發(fā)展不好的方面屏蔽掉,形成技術(shù)、業(yè)務、數(shù)據(jù)安全、隱私保護等方面的標準,讓行業(yè)變得更加規(guī)范,共同推進整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
這是一個人人都在談“大 數(shù)據(jù)” 的時代。無論是否身處大數(shù)據(jù)行業(yè),我們總能在工作中時常跟數(shù)據(jù)打交道。2020年初突如其來的疫情加速推動了數(shù)字信息技術(shù)與實體經(jīng)濟的融合,過去一年,疫情的常態(tài)化防控和北京2022年冬奧會的籌備讓數(shù)字信息技術(shù)再度發(fā)揮用武之地,從冬奧場館的疫情數(shù)字化管理,到智能化服務平臺系統(tǒng),再到智慧場館的打造,都離不開數(shù)字化的應用和大數(shù)據(jù)行業(yè)提供的技術(shù)支持。身處數(shù)字信息社會,我們?nèi)找姹憬莸纳罘绞诫x不開大數(shù)據(jù)行業(yè)數(shù)年來的深耕。如今,我們所處的時代正在經(jīng)歷“百年未有之大變局”,面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),我們也期待看到大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)揮更大的作用, 為數(shù)字經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)型提供源源不斷的動力。
