科技與時代的進步帶來社會速度和效率的提升，重塑了消費者對于消費模式的認知，線上下單、即時送達成為消費新趨勢。如何進一步滿足消費者的內在需求，讓即時履約服務質量更上一層樓？達達快送從“倉”、“揀”、“配”三大環節入手，全面升級業務，為“小時達”服務提供堅實基礎。
去年雙十一前夕，達達快送正式發布“倉揀配”全鏈路即時履約服務全景圖，展示了達達快送如何將業務拓展至配送的全過程：基于海博系統、滄海系統和智慧物流系統等數智化能力，達達快送不僅搭建起了由即時配、落地配構成的全場景服務體系，還沉淀了一整套涵蓋“倉揀配”全鏈路的即時履約解決方案，從末端配送服務延展出更為系統、多元的服務能力。
從倉儲階段開始，達達集團利用海博系統，根據不同揀貨倉的情況，定制化解決方案，制定“全揀倉”、“半揀倉+賣場”、大賣場三種解決方案，從源頭為之后的揀貨與配送做準備。
揀貨環節，通過海博系統+滄海系統，海博揀貨助手+達達優揀的結合，達達快送真正實現了數字化的全面應用，大大提升了揀貨效率和精確度。
在最后的配送環節，達達快送更是打出組合拳優化配送業務，運用智慧物流系統+蒼穹大數據平臺的結合：在原有核心業務即時配和落地配的基礎上，布局達達智配SaaS、無人配送開放平臺等新業務，橫向擴展了業務范圍，縱向優化了配送效率。
對于擁有自配送運力、卻在配送系統開發能力等方面缺乏經驗的商家和配送服務商，達達快送把在即時配送領域多年來沉淀的技術、產品能力打造為SaaS系統全面開放輸出，為商家提供更智能化的管理服務，以及更精細化的數據運營，從而助力商家提升配送服務效率和騎士人效，為即時配送行業賦能。
為全面提升履約效率，提速至“小時達”甚至“分鐘達”，達達快送全力搭建末端騎士運力網絡，實現了無人配送車與達達騎士的高效接駁。無人配送車按時將商品配送至寫字樓、小區后，由達達騎手完成最后100米的上門、上樓配送服務。
去年雙十一期間，達達快送只用十幾分鐘，便將消費者的手機訂單送達。讓更多消費者體驗到“手機下單，1小時送達”、“萬千好物，即時可得”的安心、便捷消費體驗。“倉揀配”全鏈路即時履約服務布局的升級，標志著達達快送在即時履約行業搭建起了完整的服務體系。
