近年來,隨著95后Z世代消費群體的崛起,零售市場需求從“功能化”逐步轉向了“品質化”,以往千篇一律的“模仿型排浪式消費”轉向了千人千面的“個性化多樣式消費”。任何一款商品的“值”與“不值”不再是簡單的價格維度比較,而是“質價”合一的綜合體現。近期,隨著國美發起主題為“真值·敢比”的大促發布會,消費者再一次將目光聚焦在國美身上。
從去年至今,國美審時度勢預判國內消費趨勢變化,提前洞察個人消費邁入家庭消費的時間窗口,加速開啟了以家電、家用、家居、家裝和家服務五大核心的“家·生活”戰略第二階段。為了快速完成在家電以外的拓品布局,國美以定制、招商、分發、代運營等全模式吸納第三方力量,并以共享共建平臺開放自身軟硬件能力,形成了集成集約、互聯互通的聚力同行,快速完成了200萬+SKU的擴容。
國美還將電器供應鏈長期堅持的“薄利多銷”采銷策略,充分運用在真快樂平臺內食品酒水、服飾鞋包、美妝個護等非家電類目領域,并在去年“真低價 持久戰”的推助下取得巨大成功。今年“真值·敢比”大促期間,真快樂挑戰行業“高溢價”、“低質高價”的不合理現象,在315消費者權益保護日臨近之際與中國商聯共同發布《買手制銷售服務規范》,所有大促主推商品均受到八重真選與GM+N商家嚴選規范的保護,消費者可以暢享公平公正的消費環境。
在“真值·敢比”大促期間,國美正式開啟 “真值同道者聯盟”,“真快樂”APP將整合國美零售全場景、全鏈路、全服務的優勢資源,為所有認同“真值”理念,踐行“真值”承諾的廠商和生產者,提供全方位的真扶持,讓廣大優秀的供給側伙伴,經營更省心、真減負,助力伙伴成為消費者心中的“真值”標桿。
“真值·敢比”大促還貫穿3.8婦女節,因真快樂圍繞女性用戶推出了一系列真值好物。其中由真選買手精心挑選的美素佳兒奶粉、蘭蔻大粉水與修身女式西裝,可享受到國美低價無憂、貴賓禮遇無憂、正品無憂與售后無憂的四重保障,讓用戶在低價基礎上享受高標準的服務,不因價格低、利潤薄而懈怠每一位顧客。
在國美遍布全國的四千多家門店,同樣掀起了“真值·敢比”風暴。國美電器以全國惠民消費月為指引,積極響應商務部出臺的促銷費政策,不僅豪擲超1億元非家電補貼,更調動全國門店與地方“名、優、特”名企聯動,帶來了新希望酸奶、北冰洋汽水、青島小棕金啤酒以及陜西黃土高坡蘋果等真選商品;為消費者帶來敢于比價、敢于比質、敢于比服務的非家電消費超凡體驗。
“既是消費月,也是服務月!”國美電器全面升級家電服務品質,提供購家電送清洗、送裝一體化、空調十免安裝、全網比價買貴補差等超值服務體驗,全方位滿足了中國家庭用戶的“家·生活”需求。通過好口碑激發裂變效應,國美將樂享真值消費的理念根植于消費者內心。
護航品質消費,共赴美好征程!國美通過“真值·敢比”大促,迎合了國內消費市場對高品質、低價格和好服務的追求,通過高標準選品體系薈萃“真值”好物,全方位滿足消費者對美好“家·生活”的向往!