“企業上云”并不是個新鮮詞。2018年，工信部印發《推動企業上云實施指南（2018-2020年）》，上海、廣東、浙江、江蘇等各省市紛紛響應，相繼推出企業上云補助政策，一時間，工業互聯網平臺建設如火如荼。
企業上云，簡單來說就是讓企業從生產操作到管理運營的數據，都能統一到云上進行分析管理，使整個流程在企業內部成為一個完整的閉環體系，同時在企業外部又能充分吸收市場信息，為企業運營決策提供有效的數據支撐。
隨著各地企業上云政策的實施，企業上云的廣度和深度邁向更深層次，除了上云企業數量大幅提升外，上云內容從研發設計工具、核心業務系統上云向工業設備上云以及云端大數據處理不斷演進。
這種演進并不僅僅停留在理論上。近日，江蘇省工信廳發布《關于組織開展2022年度首批省星級上云企業創建工作的通知》，結合企業上云內容劃分為三星級、四星級、五星級3個檔；
哈爾濱市工信局制發了《哈爾濱市支持工業互聯網應用和企業數智化轉型升級扶持計劃實施細則》，最高可補貼企業40萬元，其政策細則按照企業工具上云、管理上云、設備上云、業務上云也分了4個星級。
而就在去年底，浙江省第一批制造業“云上企業”名單正式公布，計分表上的評價維度依然圍繞這些展開，即：基礎設施、云上業務、云上管理和云上數字化協同。
這些分級標準和企業上云演進歷程的高度貼合，讓我們不難推斷，接下來，應該會有更多地方政府圍繞這一邏輯出臺相應的鼓勵政策。
想要爭取到政策紅利，打造真正的“云上企業”，“設備上云”是繞不開的一環。
消費互聯網解決的是人與人、人與產品之間的連接，利用手機（或PC機）在平臺上實現人與人的共融。工業互聯網解決的是設備與設備、設備與人、人與物（原材料）、設備與物之間的連接，利用手機（或PC機）和微平臺（設備）在總臺上實現人、機、物的共融。
對于制造型企業來說，設備是“核心資產”，直接關系到企業的產能、質量、效率、成本等。通過設備產生的數據是工業互聯網重要的數據資源，基于這些數據資源，形成整合、交易、優化、增值的閉環，才是制造企業持續增效的核心動能。
因此，推動制造業設備上云，對于優化資源配置、提升能效和安全水平、促進服務模式和商業模式創新，加速構建新工業生態體系具有重要意義。
設備上云應用場景1：設備與資產管理
“上云”后，可以實現設備與資產的監控和管理。通過傳感器將設備數據傳輸到運營中心，就可以替代傳統的人工巡檢機制，實現遠程監控；通過設備數據的監測分析，可以預測未來可能發生的故障，制定預測性維護計劃，減少故障率、提高生產效率；甚至還可以基于整體多維數據進行預測、分析、決策并下發運維決策，實現設備自動化維護，降低運維成本。
基于以上設備管理的需求，制造廠商就可以實現更多商業模式。例如針對設備提供整體解決方案，除了為客戶提供主體設備，還可以提供設備的維修、檢修、改造，并向客戶提供專業化遠程設備狀態管理服務，對客戶設備實施全過程、全方位、全天候的狀態管理。
設備上云應用場景2：洞察產品
制造廠商往往不太了解自己的產品如何被客戶使用，以及使用的程度和效果如何。設備上云后，制造廠商可以和設備建立并保持聯系，收集動態數據，了解使用情況和客戶實際的使用需求以便不斷進行產品的更新迭代，甚至可以基于數據預測客戶未來的使用需求，開發個性化產品和新的服務項目，提高產品附加值。
設備上云應用場景3：制造業服務化
基于設備數據和平臺，制造企業將能更加有效地捕捉和預測市場需求，創造更多動態化、個性化的智能服務、咨詢服務、數據服務，甚至金融和保險等新的服務種類，打破企業原來的邊界，從全社會的維度思考制造資源優化，加強客戶和制造端的互動，真正實現制造業服務化轉型升級。
售后寶“設備上云”解決方案
通過售后寶IOT連接功能，就可以和企業的物聯系統進行對接，實現“設備上云”。系統平臺自動獲取設備診斷數據，就可以實現設備遠程監控和預警等一系列基本操作。
對于簡單的設備系統故障，可以進行遠程修復，節省企業設備運維的人力、差旅成本；如果遠程無法解決，售后寶IOT集成方案還支持“自動報修”智能模式，即自動將設備報修轉成服務工單，通過智能工單流轉，快速解決設備故障問題，提高企業設備運轉效率。
作為領先的數字化客戶服務運營平臺，售后寶也將繼續憑借更先進的技術、更好的業務體驗和更全面的場景營造，助力更多行業加速數字化轉型進行，助力企業和設備成功上云。
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