在風云變幻的零售市場，如果說渠道話語權(quán)被看作“攻城之矛”，那么供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢就是穩(wěn)定后方的“糧草”，后者既能為產(chǎn)品品控提供保障，也是零售業(yè)在急劇變化的市場環(huán)境中，能夠快速轉(zhuǎn)型、敢于突破的底氣所在。
圍繞全零售生態(tài)，國美正全面實現(xiàn)由供應(yīng)鏈主導的公司升級為具有供應(yīng)鏈能力的平臺主導型公司，并逐步成為具有全品類上下游資源整合、深度分銷、營銷、品牌運營和孵化能力的供應(yīng)鏈生態(tài)企業(yè)和綜合性服務(wù)商。秉持共享共建的理念，國美打造開放供應(yīng)鏈，優(yōu)化全零售鏈條，賦能合作伙伴共創(chuàng)零售新藍圖。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢凸顯 階段成績亮眼
從近期國美零售線上路演釋放的信息來看，國美零售在供應(yīng)鏈端經(jīng)營數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼：截至今年1月底，入駐國美平臺的生產(chǎn)商有4000家，渠道商6000家；SKU方面，國美總SKU已近200萬。
仔細盤點可以發(fā)現(xiàn)，依托35年深耕零售的底蘊，國美實現(xiàn)了與各大商家之間的深度互聯(lián)。通過開創(chuàng)以用戶需求為導向的C2M定制模式，打造更有柔性的供應(yīng)鏈；同時通過整合上下游間的信息，打造最短供應(yīng)鏈，實現(xiàn)降本增效、薄利多銷的目標。
此外，國美以共享共建的姿態(tài)，不斷開放供應(yīng)鏈，快速吸引海量第三方商家?guī)ж浫腭v。基于此，國美在供應(yīng)鏈管理、渠道交易、財務(wù)和運營四個領(lǐng)域初步完成了 SaaS 化運營系統(tǒng)平臺搭建，具備供應(yīng)商與經(jīng)銷商的入駐、供貨、選品、建店、營銷、服務(wù)的平臺運營能力，初步實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)與技術(shù)中臺的科技全渠道能力輸出。通過全渠道一體化以及供應(yīng)鏈整合優(yōu)化，國美將“端到端”的成本壓縮了10%-15%，而省出來的成本可以在供應(yīng)商與銷售商等環(huán)節(jié)進行重新分配，繼而回饋消費者。
六大平臺相互賦能 供應(yīng)鏈持續(xù)優(yōu)化升級
2017年，國美正式開啟“家·生活”戰(zhàn)略，首次提出以“共享”為核心的“全零售”的概念，并于去年正式推出了聚合線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建這六個重要平臺的“全零售生態(tài)共享平臺”戰(zhàn)略，這也標志著國美正式步入快速發(fā)展階段。
其中，國美供應(yīng)鏈平臺采用零售思維+互聯(lián)網(wǎng)平臺模式運營，通過招商、自營、定制、代運營、分發(fā)五種模式，拓寬海量商品，提升采購質(zhì)量，實現(xiàn)利潤最大化，打造融合各類商品、多種交易模式以及不同行業(yè)、平臺規(guī)則的全品類大采購平臺。當前國美已經(jīng)實現(xiàn)了從單一電器經(jīng)營，到涵蓋家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護等類目的全產(chǎn)品鏈建設(shè)。
得益于六大平臺的相互賦能與協(xié)同發(fā)展，國美實現(xiàn)了從前端流量池到后方供應(yīng)鏈的全鏈路打通。一方面，供應(yīng)鏈平臺通過極具特色的“真選商品”與“嚴選商家”，為線上和線下平臺提供豐富商品；另一方面，線上和線下平臺反過來為供應(yīng)鏈平臺提供流量、銷售及用戶購買數(shù)據(jù)，反向推動供應(yīng)鏈優(yōu)化升級。
去年12月，國美在全零售生態(tài)伙伴大會上，不僅與海爾、美的、格力等12家合作伙伴達成了1000億戰(zhàn)略簽約，還對其線上“真快樂”平臺提出2022年度真選商品、嚴選商家銷售額占比均超50%的目標。綜合當前發(fā)展成果，2022年的國美將以全品類供應(yīng)鏈為支撐，在全零售賽道上大放光彩。
