日前，中房研究院ICR年會暨第三屆粵港澳大灣區(qū)發(fā)展論壇在深圳隆重舉行。會上，經(jīng)過專家團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)格審核，惟客數(shù)據(jù)成功入選“2021中國房地產(chǎn)頭部品牌供應(yīng)商數(shù)字化服務(wù)TOP10”。
本次評選，主要從企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)投入、市場占有情況、品牌市場知名度以及客戶反饋意見等維度的指標(biāo)進(jìn)行綜合的考量，最終選出十家杰出的數(shù)字化供應(yīng)商。此次入選，是業(yè)界對惟客數(shù)據(jù)在產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)價值、品牌的市場名聲等方面的一大肯定和鼓勵，彰顯惟客數(shù)據(jù)的行業(yè)實(shí)力。
自成立以來，惟客數(shù)據(jù)秉承“數(shù)字化客戶經(jīng)營”理念，面向不動產(chǎn)、家居、汽車和泛零售等線下行業(yè)提供「惟客云」數(shù)字化客戶經(jīng)營系統(tǒng)，至今已服務(wù)于眾多知名企業(yè)。
比如在地產(chǎn)領(lǐng)域，惟客數(shù)據(jù)已先后服務(wù)于碧桂園、保利發(fā)展、越秀地產(chǎn)、萬達(dá)集團(tuán)等50余家地產(chǎn)頭部客戶，中國前10強(qiáng)房企有7家選擇惟客數(shù)據(jù)。以綠景集團(tuán)為例。惟客數(shù)據(jù)協(xié)助其搭建“綠景會”大會員體系，綠景集團(tuán)實(shí)現(xiàn)建立客戶連接、會員統(tǒng)一運(yùn)營、數(shù)字智能營銷三項(xiàng)關(guān)鍵舉措，解決了各業(yè)態(tài)會員體系孤島、數(shù)據(jù)壁壘嚴(yán)重、缺少精細(xì)化用戶運(yùn)營的難題。平臺在上線不到一年的時間里，綠景集團(tuán)商業(yè)場景下會員活卡率增幅近100%；各業(yè)態(tài)各項(xiàng)服務(wù)的使用頻率也顯增，其中停車?yán)U費(fèi)功能使用頻率超過70%，訂單量累計(jì)超過百萬單、已增長100%。
未來，惟客數(shù)據(jù)將在產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)投入等方面繼續(xù)深耕，以客戶為中心，以數(shù)據(jù)驅(qū)動，助力企業(yè)提升服務(wù)體驗(yàn)和經(jīng)營效率。
關(guān)于惟客數(shù)據(jù)：
WakeData惟客數(shù)據(jù)是一家以大數(shù)據(jù)和AI人工智能為核心的數(shù)字化客戶經(jīng)營服務(wù)商，率先提出數(shù)字連接、數(shù)據(jù)智能、數(shù)字運(yùn)營的數(shù)字化升級實(shí)踐路徑。面向不動產(chǎn)、家居、汽車和泛零售等線下行業(yè)提供「惟客云」數(shù)字化客戶經(jīng)營系統(tǒng)，以客戶為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和經(jīng)營效率。喚醒數(shù)據(jù)，讓客戶經(jīng)營更簡單。
