隨著家庭消費能力的提升,家政服務需求日益多元化和個性化,各地方著重提升本地家政服務水平,根據(jù)本地需求打造區(qū)域家政服務品牌。日前,“河北福嫂·燕趙家政”承德“熱河嫂”京津冀千人計劃出征儀式啟動,當天有近百名“熱河嫂”奔赴京津冀家政崗位。
承德不斷擴大“熱河嫂”家政服務品牌影響力,推動本地家政行業(yè)提質擴容的同時,58同城到家精選也充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,深耕標準化服務體系,完善勞動者培訓機制帶動從業(yè)人員提升服務水平,推動家政行業(yè)專業(yè)化、品牌化發(fā)展。
承德婦聯(lián)著力打造專業(yè)化家政隊伍
據(jù)了解,承德“熱河嫂”京津冀千人計劃是承德市“三統(tǒng)籌三擴大四創(chuàng)建”暨20項民生工程之一。旨在加強與京津冀等地深化合作交流,力爭向京津冀輸送更多優(yōu)質家政服務員,構建輸出+對接+管理立體覆蓋框架,提升承德“熱河嫂”品牌效應價值和巾幗家政從業(yè)人員集體感。
2022年,省市分別把巾幗家政工作納入到20項民生工程,謀劃和籌備京津冀千人計劃出征儀式和申報省級巾幗家政基地。接下來,承德市婦聯(lián)將發(fā)揮引領、帶動、培訓和市縣鄉(xiāng)村組織網(wǎng)格優(yōu)勢,通過加強教育培訓、加大各轄區(qū)內“熱河嫂”編碼管理服務力度、引領助推鼓勵和支持巾幗家政從業(yè)人員向京津冀輸出,擴展巾幗家政人員就業(yè)維度和方向,把“熱河嫂”品牌真正打造成一支覺悟高、能力強、能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀家政隊伍。
58同城到家精選助力家政人才技能提升
通過加大職業(yè)技能培訓,向京津冀地區(qū)輸送家政人員,承德婦聯(lián)不僅擴大了“熱河嫂”的品牌影響力,還為當?shù)貗D女帶來了更多就業(yè)機會。基于在家政服務領域的深耕及洞察,58同城到家精選也在家政人才培養(yǎng)方面著重發(fā)力,賦能家政企業(yè)與從業(yè)人員提升服務能力與效率。
為提升從業(yè)人員綜合素質,58同城到家精選根據(jù)保潔、搬家、疏通等不同品類嚴格規(guī)范服務流程、范圍與價格,每周對從業(yè)人員進行在線培訓及直播教學,并陸續(xù)增加勞動者專業(yè)化裝備,包括瓷磚刷、地板擦、污漬清潔劑等細分專業(yè)工具,提升服務效率。此外,58同城到家精選通過58智慧管理系統(tǒng)實現(xiàn)勞動者直連,結合阿姨評分體系與距離遠近進行智能派單,不僅幫助勞動者獲得更多優(yōu)質訂單,同時也倒逼從業(yè)人員自覺提升服務水平。
通過定標準、定質量、定流程,58同城到家精選為用戶帶來優(yōu)質高效的到家服務,也促使家政企業(yè)嚴格自律,推動全社會形成理解、珍惜、尊重家政勞動的氛圍,帶動更多勞動者加入家政行業(yè)。未來,58同城到家精選也將不斷優(yōu)化服務標準制度化體系建設,持續(xù)完善勞動者權益保障,助力家政服務業(yè)向好發(fā)展。