企業(yè)的生長和壯大,和人的成長相似,也是一個不斷在學習中積累,在轉(zhuǎn)型中蝶變的過程。
陳春花說過,“企業(yè)生長是一個關(guān)于轉(zhuǎn)型變革的選擇。”這種選擇,如今很大程度上與企業(yè)自身數(shù)智化的程度息息相關(guān)。
在市場不確定因素疊加,行業(yè)發(fā)展越來越要求業(yè)務(wù)精細化,要求專注力,要求業(yè)務(wù)發(fā)展韌性的當下,數(shù)智化與企業(yè)成長的“節(jié)奏”,實則同頻共振。
近日,針對成長型企業(yè)的發(fā)展特征,用友中端BG結(jié)合“平臺+生態(tài)”戰(zhàn)略,提出通過“3+2+N”場景組合,賦能成長型企業(yè)數(shù)智化的“全場景”,這是否能夠踩上成長型企業(yè)的生長脈搏?
成長型企業(yè)如何選擇數(shù)智化路上的伙伴?
我們先來分析一下,現(xiàn)階段成長型企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求和痛點,以及在數(shù)智化的路徑中,如何去選擇最佳的轉(zhuǎn)型伙伴。
首先,從宏觀環(huán)境來看。市場環(huán)境的不確定性激增,新冠疫情揮之不散,讓業(yè)務(wù)拓展很難傾盡全力。逆全球化導致的全球貿(mào)易緊縮,也帶來了業(yè)務(wù)循環(huán)的壓力。這些不確定因素,對企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性提出了更高的要求,成長型企業(yè)如果要保持業(yè)務(wù)創(chuàng)新的效率,就需要變得更靈活,抵抗風險的韌性更強。
其次,成長型企業(yè)不同于大型企業(yè),對數(shù)智化投入的成本更為敏感,因此對成本控制更嚴謹。同時,業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式更依賴數(shù)智化工具,這種情況下,全云化的部署,對提高業(yè)務(wù)效率,加快創(chuàng)新速度都非常重要。
第三,每一家企業(yè)的未來目標一定是大型企業(yè),成長型企業(yè)本質(zhì)是也是大型企業(yè)的“種子”,所以面向未來的成長,現(xiàn)階段對數(shù)智化的投入,勢必要考慮到未來的可擴展性,為成為大型企業(yè)留好延展的空間。因此,一家同時具備服務(wù)大、中型企業(yè)的數(shù)智化服務(wù)商是上上之選,產(chǎn)品也應(yīng)該選擇具備高度延展性的組合。
第四,成長型企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展也代表了一種多元性,因為業(yè)務(wù)創(chuàng)新的效率更快,業(yè)務(wù)的場景將會面臨多樣性的變化,如傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場景的互聯(lián)網(wǎng)化,再比如新業(yè)務(wù)場景的管理運營復雜性。能夠滿足多場景,甚至全場景的產(chǎn)品組合,對成長型企業(yè)的多元發(fā)展也頗為關(guān)鍵。
第五,成長型企業(yè)對服務(wù)的要求更高,由于快速的業(yè)務(wù)拓展,場景復雜多變,業(yè)務(wù)形態(tài)多元化發(fā)展,單一產(chǎn)品線很難滿足這種多樣服務(wù)要求,單一的服務(wù)商也不容易提供讓客戶完全滿意的服務(wù)。因此,生態(tài)化的服務(wù)組合,搭配多元化的產(chǎn)品組合,將是服務(wù)于成長型企業(yè)的主要特征。
第六,顧問式服務(wù)和貼身服務(wù)。成長型企業(yè)歷經(jīng)信息化時代的洗禮,一些傳統(tǒng)思維根深蒂固,要建立對數(shù)智化的正確認知,思想觀念和文化轉(zhuǎn)型在在所難免,在面對業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)的重塑時,真正理解客戶需求的服務(wù)商能夠幫助成長型企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型事半功倍。
綜上不難總結(jié),成長型企業(yè)對數(shù)智化需求更為緊迫,但成本控制要求更高,業(yè)務(wù)復雜多元,并要求高效快速的創(chuàng)新,面對這一系列難題,用友要如何打好“3+2+N”場景組合這副牌?
“3+2+N”,用友對成長型企業(yè)做對了什么?
如前文總結(jié),成長型企業(yè)本身的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,存在復雜多元的要求,單一產(chǎn)品線很難滿足所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求,這是用友之所以選擇采用“3+2+N”場景組合為之賦能的根本原因。
“3+2+N”分別代表了哪些產(chǎn)品?
其中,“3”就是三劍合一,包含YonSuite成長型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新平臺、U9 cloud中型及中大型制造業(yè)云ERP、U8 cloud 成長型集團及服務(wù)業(yè)云ERP,例如:可以通過行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈方式實現(xiàn)產(chǎn)品組合銷售(U9 cloud+YonSuite;U8 cloud+YonSuite)。
“2”是指兩個創(chuàng)新平臺,包含友空間——用友BIP統(tǒng)一入口,云通信——支持5G應(yīng)用的平臺服務(wù),其中,友空間要與所有產(chǎn)品一起銷售,充分體現(xiàn)移動全場景價值。
“N”就是N個ISV融合產(chǎn)品,與中端各個產(chǎn)品實現(xiàn)融合銷售,覆蓋更廣闊的數(shù)字化場景。
那么,為什么用友會用“3+2+N”的場景組合來針對成長型企業(yè)的“全場景”數(shù)智化需求?
原因有四個。
第一,用友通過多年的產(chǎn)品迭代,深刻洞察了成長型企業(yè)的需求。從產(chǎn)品和平臺維度,不僅“3+2”都是全云化的產(chǎn)品,其中的產(chǎn)品選擇也都是滿足成長型企業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品。如U8 cloud是成長型集團與服務(wù)業(yè)云ERP第一,提供了企業(yè)集團管控全場景解決方案。而U9 cloud是中型及中大型制造業(yè)云ERP第一,其面對行業(yè)龍頭、隱形冠軍和專精特新企業(yè)提供一站式數(shù)智化升級解決方案,為成長型企業(yè)的未來成長留足了空間。
第二,針對成長型企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新場景復雜化,中國企業(yè)SaaS應(yīng)用排名第一的YonSuite,不僅提供了企業(yè)SaaS服務(wù)的全場景,面向成長型創(chuàng)新企業(yè)提供純公有云SaaS服務(wù),快速應(yīng)用、快速見效。
第三,針對兩大關(guān)鍵場景方向,如企業(yè)移動服務(wù)和5G應(yīng)用,用友通過友空間和云通信兩大平臺進行全場景賦能,兩大平臺針對核心應(yīng)用和服務(wù)擁有多個爆點場景,可以幫助成長型企業(yè)在這兩大方向上做到更快速的應(yīng)用落地。
第四,好的產(chǎn)品組合,和全場景的能力,也需要與更多ISV生態(tài)產(chǎn)品融合,形成更具優(yōu)勢的一體化方案,這也是成長型企業(yè)期待的顧問式服務(wù)。
總體來說,“3+2+N”場景組合,一方面體現(xiàn)了用友對成長型企業(yè)需求的全面理解,產(chǎn)品組合也同樣是能力組合。另一方面,用友也懂行業(yè)發(fā)展的趨勢,可以結(jié)合行業(yè)發(fā)展的特征給到企業(yè)更多的發(fā)展建議。用友也通過這個戰(zhàn)略,讓成長型企業(yè)進一步確信了用友的“可信賴”。
成長型的“用友”,有機會成長為世界級的公司
從“3+2+N”到全場景服務(wù),面向成長型企業(yè)的戰(zhàn)略聚焦背后,又可以有哪些價值?
首先,最應(yīng)該關(guān)注的是客戶價值。成長型企業(yè)的核心就是兩個字“成長”,要變成大型企業(yè),就要經(jīng)歷由弱到強,由小及大的過程,這個過程必須由數(shù)智化轉(zhuǎn)型來牽引。但因為成長型企業(yè)抵抗風險的能力稍弱,因此選擇就顯得更為重要。
一個好的選擇,能夠縮短成功路徑,一個錯誤的選擇,很容易南轅北轍。用友證明了,是成長型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的最佳選擇。
其次,從用友自身價值來看,通過對成長型企業(yè)市場的發(fā)力,可以更好的擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,培養(yǎng)新的市場標桿。因為成長型企業(yè)是大型企業(yè)的“種子”,這個市場也是潛力市場,和未來的“增量”市場。
第三,從產(chǎn)業(yè)價值的角度。成長型企業(yè)往往是創(chuàng)新型企業(yè),他們都存在于中國潛力巨大的新興行業(yè),也是未來中國數(shù)字經(jīng)濟增長的動力之一,通過打造成長型企業(yè)的數(shù)智化標桿,賦能成長企業(yè)的做大做強,對助推中國數(shù)字經(jīng)濟的再次騰飛意義重大。
最后,從行業(yè)價值來看。中國在傳統(tǒng)軟件時代,因為起步較晚的原因,很難走出世界級公司。但云改變了傳統(tǒng)軟件的商業(yè)模式。“數(shù)智化領(lǐng)域已經(jīng)進入XaaS時代,一切皆場景、一切皆服務(wù),企業(yè)面對的商業(yè)世界是變化無窮、充滿想象和無限可能的。” 在此背景下,在XaaS化服務(wù)的方向上,中國有機會成長出世界級的公司。
從這個角度看,用友自身何嘗不是一家成長型企業(yè),用友以自身轉(zhuǎn)型的理解,和服務(wù)于眾多成長型企業(yè)的能力組合,踩上成長型企業(yè)“成長”節(jié)奏的用友,也有機會通過XaaS化服務(wù),成長為世界級公司。