隨著5G網絡建設的快速推進,以及5G移動通訊理念的迅速普及,5G網絡的公眾用戶規模快速增長,并且在政企市場也顯現出巨大的商業潛力。本著網隨業動、按需建網的原則,電信運營商推出5G專網業務模式,幫助行業客戶構建安全可靠、性能穩定、服務可視的定制化專屬網絡。
然而,由于政企市場用戶業務需求種類繁多,與5G公眾網絡用戶需求差異較大,不同行業之間的需求也各有側重,目前支撐流程和系統改造已無法滿足日益增長的5G專網個性化需求。
為滿足電信運營商企業客戶對5G專網業務支撐的訴求,思特奇推出5G專網業務支撐平臺,以企業為中心,通過精準化、差異化、智能化的5G數字化服務能力,精準觸達用戶,實現5G專網“按單點菜” 靈活服務,滿足企業個性化體驗,全面提升客戶價值感知。
思特奇5G專網業務支撐平臺,通過對5G SA、MEC、切片等5G產品進行從設計、發布、受理、開通、售后等全生命周期管理,實現5G專網業務從配置到受理、開通全流程端到端支撐。
產品功能:
? 專網門戶:為不同角色提供個性化操作平臺及系統基礎功能;
? 專網設計:搭載專網業務建模與設計功能,形成專網商品;
? 專網受理:提供專網業務售前支撐(商機、資源勘察及合同)、過程管控,提供專網商品訂購(訂單、訂購資料等)支撐;
? 專網開通:包括專網業務網絡資源部署、開通、激活及開通過程管控;
? 專網賬務:專網業務、專網賬單及費用計量;
? 專網保障:專網監控、網絡性能保障。
產品應用價值:
作為思特奇5G專網端到端整體解決方案的一部分,5G專網業務支撐平臺強調以客戶為中心,通過差異化、智能化、自助式的服務能力,助力業務精準觸達,為行業客戶提供量身定制、靈活便捷的網絡服務,滿足客戶個性化需求。
1)5G專網快速支撐:快速支撐不同5G專網應用場景,屏蔽簡化網絡能力,通過“勾選”、“加減”的方式,實現5G專網商品快速上架、業務快速上線,面向5G專網業務開通新流程,構建5G專網“端到端”支撐能力,滿足各行業數字化轉型需求;
2)5G專網極簡受理:通過模板化思路簡化5G專網業務參數,根據市場需求,通過產品設計中心極簡化受理過程;
3)5G專網極速開通:細化市場需求場景,進行流程優化提速,實現5G專網主流客戶業務當日開通。
實際案例:
在某移動省份項目建設過程中,思特奇基于5G專網業務的不確定性、復雜性等特點,在不干擾現有網絡生產系統正常運行的前提下,建設獨立、端到端、實驗性的5G專網智能服務支撐平臺,通過不斷快速迭代支撐5G專網業務快速推廣,實現5G專網業務孵化及支撐系統驗證。
自系統上線以來,已幫助客戶實現多個政企客戶解決方案的定制及開發,解決5G專網推廣面臨的諸多挑戰,有效保障了5G專網行業應用推廣。隨著業務陸續開展,系統也持續迭代更新,將符合5G專網應用場景的產品或者增值服務在門戶上一一受理,最終實現從一點訂購、快速開通、訂單透明化等全流程貫通,為該移動公司5G業務發展提供了安全、便捷、省心、經濟的端到端服務。
未來,思特奇將繼續發揮自身專業優勢,與電信運營商攜手,共同構建5G專網“生態圈”,通過打造性能優良、成本可控、靈活敏捷的5G專網產品,為行業客戶提供更加優質的5G專網服務。
