(ChinaZ.com) 2月8日 消息:2 月 7 日,抖音電商運營團(tuán)隊發(fā)布關(guān)于《“超級福袋”互動功能服務(wù)協(xié)議(達(dá)人端)》更新公示。通知稱,為了更好地保障小店平臺用戶的合法權(quán)益,提升用戶的協(xié)議體驗,平臺將對“超級福袋”互動功能服務(wù)協(xié)議進(jìn)行變更,主要變更內(nèi)容如下:
1、對后續(xù)具有超級福袋功能的達(dá)人,關(guān)閉實物福袋功能;
2、超級福袋功能和實物福袋功能,電商達(dá)人只能保留超級福袋功能。
協(xié)議全文如下:
“超級福袋”互動功能服務(wù)協(xié)議
本協(xié)議是由北京空間變換科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司(以下簡稱"公司"或“平臺”)與符合“超級福袋”功能開通條件且使用“超級福袋”功能的主播(以下稱“主播”或“您”)之間,就您使用“超級福袋”互動功能所訂立的協(xié)議。您勾選本協(xié)議或開始使用“超級福袋”互動功能的,本協(xié)議立即成立并生效。
請您在開始使用“超級福袋”互動功能之前,認(rèn)真閱讀并充分理解本協(xié)議,特別是涉及免除或者限制責(zé)任的條款等。其中,免除或者限制責(zé)任條款等重要內(nèi)容將以加粗下劃線形式提示您,您應(yīng)重點閱讀。
主播使用本功能及相關(guān)玩法(以下稱“本服務(wù)”),除應(yīng)遵守本協(xié)議外,還應(yīng)遵守與公司簽署的《“精選聯(lián)盟”服務(wù)協(xié)議》、《巨量百應(yīng)平臺服務(wù)協(xié)議》、《“抖音”用戶服務(wù)協(xié)議》、《主播入駐協(xié)議》、本規(guī)則及與本服務(wù)相關(guān)的精選聯(lián)盟平臺、巨量百應(yīng)平臺、抖音平臺等相關(guān)的平臺規(guī)則(以下統(tǒng)稱“平臺規(guī)則”)
平臺有權(quán)根據(jù)需要不定時地制定、修改本協(xié)議及平臺規(guī)則,修訂后的協(xié)議、平臺規(guī)則公布后生效,對使用“超級福袋”互動功能的主播發(fā)生法律效力。若既有主播在本協(xié)議更新或新平臺規(guī)則生效后繼續(xù)使用“超級福袋”互動功能,則表明主播已充分閱讀并認(rèn)可和同意遵守新的協(xié)議及平臺規(guī)則。若您拒絕接受新的協(xié)議或規(guī)則,則您將無法繼續(xù)使用“超級福袋”互動功能。
為保障用戶權(quán)益,主播開通“超級福袋”功能應(yīng)具備相應(yīng)開通條件(具體開通條件以產(chǎn)品頁面展示為準(zhǔn),公司有權(quán)對開通條件進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整),如主播開通“超級福袋”功能后,不符合屆時有效的“超級福袋”開通條件的,公司有權(quán)無責(zé)停止提供本服務(wù)。
主播理解并同意:主播開通超級福袋功能時,公司有權(quán)關(guān)閉主播實物福袋功能。
主播明確并知悉,本服務(wù)中公司僅提供相關(guān)技術(shù)服務(wù),實際利用本服務(wù)而向其他用戶提供的全部內(nèi)容由發(fā)起“超級福袋”玩法的主播獨立負(fù)責(zé),公司并不具體參與上述內(nèi)容的任何環(huán)節(jié)。因此主播及其他用戶使用本服務(wù)發(fā)生任何爭議的,應(yīng)由主播與其他用戶自行協(xié)商解決,公司對此不承擔(dān)任何法律后果。
主播使用本服務(wù)的行為應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及平臺規(guī)則,且不得存在任何違反上述規(guī)定/規(guī)則、侵犯任何第三人合法權(quán)益的情況。同時,主播不得以任何違法或違反公序良俗的方式使用本服務(wù)(包括但不限于利用本服務(wù)開展涉嫌賭博、詐騙性質(zhì)的活動等),否則應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)可能因此產(chǎn)生的責(zé)任和損失,如因此給公司造成任何損失的,主播還應(yīng)當(dāng)賠償。主播違反本條約定的,平臺有權(quán)保存主播相關(guān)違法違規(guī)或不當(dāng)行為的記錄,并將其移送給相關(guān)行政或司法機(jī)關(guān)予以處理。
本服務(wù)為免費服務(wù),公司不會因主播或其他用戶使用本服務(wù)而向任何一方索取任何費用,任何主播基于本服務(wù)向其他用戶索取費用的行為均為違反平臺規(guī)則的行為。其他用戶有權(quán)向公司舉報,經(jīng)核實,主播應(yīng)向其他用戶退還相關(guān)費用,且公司有權(quán)依據(jù)平臺規(guī)則對主播進(jìn)行相應(yīng)處理。
為保障本服務(wù)有序、健康運行,公司可能會根據(jù)本服務(wù)的具體運營情況,設(shè)定用戶單位時間內(nèi)可領(lǐng)取的超級福袋上限(對應(yīng)價值上限或數(shù)量上限等)。如因上述限制而導(dǎo)致主播發(fā)起的超級福袋尚有參與用戶名額或獎勵剩余的,剩余部分將返還主播。公司及/或主播均無須就此對被限制的該用戶承擔(dān)任何責(zé)任。
其他用戶參與主播發(fā)起的超級福袋后系統(tǒng)會在滿足條件的用戶中隨機(jī)挑選幸運用戶。受限于發(fā)起超級福袋時的具體情況,超級福袋功能存在無法完全實現(xiàn)主播選取用戶目標(biāo)的可能性;例如:玩法發(fā)起人總計發(fā)起 5 個名額,如在結(jié)果公布時僅只有 5 個用戶滿足條件,系統(tǒng)此時可能僅能隨機(jī)選中 3 個用戶,則公布結(jié)果時僅會有 3 個用戶選中,剩余名額將失效。
主播使用本服務(wù)向其他用戶提供的獎勵內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求,對獎勵內(nèi)容的描述應(yīng)當(dāng)真實、客觀、準(zhǔn)確,不得存在誤導(dǎo),如相關(guān)獎勵有市場價值的,單場直播向同一個用戶發(fā)放的獎勵價值不得高于50, 000 元人民幣。
主播應(yīng)在其他用戶兌獎并填寫有效聯(lián)系方式后 48 小時內(nèi)完成獎品發(fā)貨,不得以不可達(dá)成、無效條件作為獎勵前提,或事后以各種理由拒絕履行獎勵義務(wù),不得刪除、撤銷、更改已經(jīng)發(fā)起的“超級福袋”活動,不得存在其他違法違規(guī)或違反平臺規(guī)則的情形。
公司提供的福袋功能可能存在不同種類、服務(wù)于主播的不同互動需求,如抖幣福袋、實物福袋、超級福袋等(具體以產(chǎn)品頁面為準(zhǔn))。為了保障福袋的功能預(yù)期,主播應(yīng)嚴(yán)格遵守各類福袋本身的服務(wù)范圍,不應(yīng)在使用特定類型福袋時超越該福袋的服務(wù)范圍(如在使用抖幣福袋的同時向用戶承諾提供實物獎品等),否則平臺有權(quán)停止向主播提供本服務(wù)。
主播使用超級福袋功能,應(yīng)當(dāng)告知其他用戶有效聯(lián)系方式便于其他用戶聯(lián)系領(lǐng)獎,且應(yīng)按照向其他用戶承諾的獎勵內(nèi)容及獎勵發(fā)放時間依約履行,在用戶填寫領(lǐng)獎地址后及時發(fā)送獎勵。
如主播違反本協(xié)議約定,公司有權(quán)停止向主播提供本服務(wù)并停止其抖音直播權(quán)限及/或商品分享功能權(quán)限,同時有權(quán)按照平臺規(guī)則對其采取相應(yīng)措施;因主播違反本協(xié)議導(dǎo)致的任何糾紛或責(zé)任,均應(yīng)由主播自行解決與承擔(dān),與公司無涉,如因此給公司造成任何損失的,主播還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)賠償。盡管有上述約定,公司仍有權(quán)基于其自身決策,通過在主播于公司產(chǎn)生之收益中扣除相應(yīng)金額的方式,作為主播應(yīng)支付給公司的違約金或向其他用戶支付的賠償。
公司可能根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求、業(yè)務(wù)規(guī)劃變更等因素停止提供本服務(wù)或變更本協(xié)議及/或本服務(wù)相關(guān)規(guī)則。變更后的協(xié)議或平臺規(guī)則將在巨量百應(yīng)平臺或電商學(xué)習(xí)中心予以公告或以其他適當(dāng)形式通知主播。如主播不同意相關(guān)變更,應(yīng)停止使用本服務(wù);如主播繼續(xù)使用本服務(wù)的,視為同意變更后的協(xié)議及/或平臺規(guī)則。
因本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議相關(guān)的糾紛,各方均應(yīng)友好協(xié)商解決,未能解決的,應(yīng)提交本協(xié)議簽署地即北京市海淀區(qū)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。