聲明：本文來自于微信公眾號 秋葉大叔（ID：qiuyedashu），作者：秋葉大叔，授權轉載發布。
猝不及防，這段時間對一個政務號上頭了。
對，說的就是深圳衛健委的公眾號，江湖人稱深小衛。
即使不在深圳生活，也不妨礙大叔我每天追更新。
說起政務號，大家腦中浮現的畫面是不是像下面這樣：
一板一眼，好像在說很重要的事，但也不知道和我們關系有多大？
這張圖是 2015 年的深圳衛健委公眾號，看著和其他政務號沒什么不同。
現在呢？
通知大家深圳 24 小時“營業”的核酸采樣點時，深小衛不忘調侃：別吃大蒜，不然張開嘴，味兒太沖……
抖音張同學一夜爆紅，帶火六味地黃丸時，深小衛及時提醒此藥不能壯陽，長期吃反而傷脾胃：
《漠河舞廳》傳遍全網，人人都在為多年前的那場大火痛心時，深小衛趕緊跟上，科普起燒傷的治療與康復：
……
一溜看下來，是不是完全顛覆了你對政務號的印象？
可能很多人不知道，“我們一起打疫苗，一起苗苗苗苗苗。”這句爆款文案就是出自深小衛之手。
1700 萬粉絲，單篇最高773w閱讀，篇篇 10 萬＋早就是基本，這個數據，別說在深圳，就算放到全國，也是頂流。
01
2015 年，“深圳衛健委”微信公眾號開通，一開始是外包代運營。
2016 年，招到一個 85 后寫手，接著在上級領導支持下組建內容團隊。
2018 年，深小衛就是自己的團隊獨立運營了。
這一年，深小衛改頭換面，越來越“不正經”。
現在團隊 7 人，負責統籌的王處長是 70 后，其他組員既有 80 后，也有 90 后。
“專人做專事”，是深小衛團隊的用人準則。
團隊每個人都要求文筆好、網感強、腦洞大、也都有新媒體工作背景。
有人很會配圖、做表情包。
有人會死磕政務信息并寫的通俗易懂又生動有趣。
有人擅長寫封面圖上的段子。
有人報道案例能寫出故事的驚心動魄又耐人尋味。
有人做科普，抓尺度敢于“污”，用王處長的話說，“污”也“污”得清新脫俗。
其實政務號走嚴肅、謹慎、高大上的風格，絕對不會出錯。
但深小衛偏不，它就是要“不正經”。
例如，講天花疫苗誕生過程：
別的號可能寫《天花疫苗是怎么誕生的？》。
深小衛的標題寫的卻是：
《給牛剃毛、洗澡、接屎…… 3 個男人用牛救了 5 億人》。
例如，《深圳大學中英美大健康研究院項目暨英國皇家外科學院整形外科學會深圳大學臨床技能培訓基地啟動儀式成功舉行》
光看標題就頭暈，更別說點進全文了。
深小衛當然知道就這么發出去肯定沒人看，他們開始找“點”：
受眾點：喜歡漂亮的女生
痛點：想整容變美但會發生意外，加入各種整容失敗案例
中心點：怎樣才能找到靠譜的醫美機構
廣告點：去深大總院，大大方方做廣告宣傳。
于是，最后便有了：
《外面小作坊整容“車禍”太鬧心，深圳公立醫院請來最牛“外貌協會”》
你們看，這一改，接地氣多了吧。
最近一篇講述流調員工作的推文，深小衛是用漫畫畫出來的。
如果寫長篇故事，信息太密集，可能有些人沒耐心看完。
用漫畫就生動多了，流調員被當“詐騙犯”，和市民“斗智斗勇”排查行動軌跡，看的人鼻子酸酸的。
大家發現了嗎，“不正經”其實是賬號展現形式和內容表達方式，而不是下流無恥搞噱頭。
在深小衛發布的很多健康衛生專業文章末尾，都會附上審核專家的信息。
仿佛在說：我們風格“不正經”，但是我們的內容干貨再正經不過了。
封面圖夠吸引人、段子一陣見血、表情包靈魂輸出、內容通俗實用，深小衛一套操作打下來，妥妥躋身政務線最亮的崽。
02
最靠譜的科普，最有趣的靈魂，是深小衛賬號的簡介。
最有趣的靈魂，最核心的任務是做最靠譜的科普。
你知道嗎，疫情流調，也是深圳衛健委率先開始的。
2020 年 1 月 21 日，疫情開始不久，大家不知道周圍有沒有人感染。
網友便給深小衛留言讓深圳衛健委把患者所在小區和活動軌跡公布出來。
2020 年 1 月 30 日，“深圳衛健委”在不泄露患者隱私前提下，率先公布確診病例在發病期間曾逗留過的小區或場所。
這是中國內地公共衛生史上的一次重大突破，后來在全國實施。
用心聽建議、用心找方法、用心做行動，深圳衛健委這波實在太圈粉。
2020 年疫情后，衛生健康行業成為世界焦點，深小衛像個寶藏一樣，被越來越多人發現，突破地域限制，收獲全國人民的喜歡。
疫情前，深小衛粉絲 500 萬，如今， 1700 萬。
晉升千萬大V，深小衛沒有飄。
這段時間，深圳又有疫情。 1 月 8 日，一位網友在深小衛的推文下留言，詢問產婦已經等了 12 小時核酸結果，現在急著要住院，能不能優先安排。
6 分鐘后，深小衛霸氣回復：“電話發我。”
收到孕婦信息后，深小衛迅速聯系龍華中心醫院，快速解決了問題。
此事登上熱搜第一，深小衛榮升真霸道總裁，好感拉滿。
1 月 10 日，又有一位網友給深小衛留言，稱有 3 只貓咪封在了某辦公室已經四天，急需喂糧喂水。
深小衛再現四字霸氣回應：電話多少。
1 月 11 日上午，消殺人員便給三只小貓續上了吃的和水。
善待人、善待動物，善待每個生靈，善待每個普通內心的牽掛和在乎。
深小衛的霸氣，讓大家看到了一座城市該有的風度、溫度和高度。
如果說吸引 1700 萬人，深小衛靠的是搞笑沙雕風，那么能留住 1700 萬人，它憑的則是有溫度、夠走心。
03
深小衛的出圈，好內容是關鍵。打造好內容，目標受眾是關鍵。
政務號其實是給老百姓看的，不是給領導看的，只有找對用戶，才能做對內容
深圳是全國最“年輕”的城市，市民平均年齡 30 出頭。
所以，深小衛才會主打年輕風格，塑造貼近粉絲的有趣的靈魂。
寫推文前，深小衛團隊會先思考：
大家為啥要讀這篇推文？文章里寫了大家需要的東西沒？
深小衛每次創作和推送，都力求要抓住一個用戶的核心需求點：
也許是好玩有趣的，也許是有價值能漲知識的，要么是能引起情感共鳴的……
我們都知道，醫療健康行業做科普最難的是專業知識晦澀枯燥。
所以這兩年，科普醫療知識的標題和內容都玩起了“擦邊球”和獵奇，只有這樣，才能吸引更多人注意，慢慢地，尺度越來越大。
深小衛也特別敢做“污”科普，之前還因為尺度問題被投訴。
所以在尺度把控上，挑戰不小。
但深小衛并沒有被這次的投訴嚇倒，他們的回應是：
“后續會適當收縮開放的推文尺度，保持專業、中性、客觀的風格。誠懇傾聽各方的批評意見，在宣傳上做到雅俗共賞、老少皆宜”。
你們看，沒有把罪名推給小編，也沒有推托責任，回應了大眾，又堅持了原則。
說到這里，我覺得很難得的是，深圳衛健委的領導夠開明和包容。
在政務宣傳領域，一直都偏向保守和嚴肅。
想接地氣，暖人心，就要改一改傳統的“官宣體”，從老百姓的視角，和他們打交道。
太多政務小編寫文章前，想到的不是用戶，而是這些寫領導高興不高興，認可不認可，然后就自覺把文章寫得四平八穩，誰都挑不出毛病，但誰也不愛看。
深圳衛健委的領導給深小衛提供了足夠的自由空間，尊重團隊的專業，讓他們有勇氣、也有底氣放飛自己的靈感，去貼近大眾，和他們打成一片。
這種魄力，不是每個政務號都有的。
有個網友說得好：老木僵化的宣傳，爽了蓋章人，耽誤了真正讀者。深小衛這是對的。
如果推動全民健康是一顆好種子，深圳衛健委就是一方好土壤，深小衛團隊持續提供好養料，好內容，便是開出的花，你們聞聞，多香。
你被“不正經”的深小衛，撩到了嗎？
