日前,抖音安全中心發布了國內首份平臺治理安全透明度報告——《抖音 2021 年第四季度安全透明度報告》(以下簡稱報告)。報告顯示, 2021 年第四季度,抖音重點整治包括同質化博眼球文案、借熱點事件惡意營銷在內的五大違規現象。
其中,抖音安全中心對“飯圈亂象”、違規吃播、各種“X媛”高顏值虛假人設等現象進行了嚴厲打擊。針對違規吃播,平臺在 2021 年 11 月共處罰相關視頻共計 16458 個,相關賬號被禁止投稿一周;針對利用“佛媛”“菜媛”等各類形象營造人設開展虛假營銷的違規行為,平臺共處罰視頻2. 5 萬條。
報告披露了 2021 年 10 月至 12 月平臺的治理重點,同質化是其中之一。報告稱,“部分用戶為了博取流量、關注,在平臺上利用同質化抄襲文案,發布不實信息。此類行為不僅破壞了平臺健康的生態,也影響了優質的用戶內容體驗”。為此,在 2021 年 11 月,抖音安全中心就累計處置相關違規帳號 469 個,清理違規視頻 86226 個。
對此,抖音安全中心上線了“粉絲抹除”“同質化內容黑庫”兩項安全功能。其中“粉絲抹除”通過對“生產同質化文案的帳號限制關注,并自動抹除其因同質化內容帶來的粉絲”,從源頭治理,使其博流量的“愿望”落空。
抖音安全中心在當季還重點打擊了“部分主播無底線蹭熱點、博關注、吸流量”行為。比如,針對部分主播借助“孫海洋 14 年尋子成功”一事,聚集在孫家附近通過實時直播和發布短視頻等方式蹭熱點的行為,抖音實施了熱點事件當事人保護機制,對相關主播進行精準管理,中斷直播 56 個,處置違規主播 49 個,并封禁相關蹭熱點帳號 126 個。
報告還顯示, 2021 年第四季度,抖音通過平臺反詐模型、策略、用戶舉報等方式累計封禁涉嫌詐騙帳號 52 萬個,協助多地公安機關,打擊網絡詐騙團伙 17 個,抓獲嫌疑人 208 人。同時,反詐宣傳也在抖音平臺如火如荼的開展。 2021 年,國家反詐中心、各地警方政務號、抖音安全中心、部分抖音創作者紛紛通過抖音平臺,以短視頻、直播等形式進行反詐宣傳。截止 2021 年 12 月 31 日,平臺累計注冊反詐宣傳相關帳號 4500 多個,反詐宣傳視頻播放超過 136 億次,直播總時長超 5300 小時。