“一個月前，讓每個成員影響1000人，是遙不可及的愿景。一個月后的今天，已有5位員工影響超過1000人，超百名員工影響超過100人……”
如此高效，如何實現(xiàn)？
正如浩鯨科技執(zhí)行董事、首席運營官楊名談到全員營銷一事時所說“希望每個同學(xué)都愛公司，愛自己的產(chǎn)品，員工是企業(yè)最好的代言人。”
私域流量
今時今日，在去中心化的大趨勢下，私域流量已經(jīng)越來越成為各個商戶企業(yè)重點關(guān)注的領(lǐng)域。電商平臺流量增速放緩，獲客成本愈發(fā)高昂，數(shù)據(jù)顯示，2019Q2，拼多多的獲客成本在100~150元，阿里巴巴、京東獲客成本在300元左右，且呈逐年上漲趨勢，成本轉(zhuǎn)嫁就不可避免。
盡管現(xiàn)階段，各商家還主要依賴于幾大電商巨頭，但國家為行業(yè)塑造健康良性的競爭環(huán)境出臺眾多法規(guī)。品牌商家選擇以微信、小紅書、抖音等社交平臺作為品牌陣地也成為一種趨勢。私域流量成了近年來更大的風(fēng)口。
私域流量的好處顯而易見：無需付費，在任意時間，任意頻次，直接觸達(dá)到用戶，實現(xiàn)企業(yè)交易及品牌打造的雙重目的。
但以微信等為代表的平臺，也需要企業(yè)有一定的渠道觸點工具，以實現(xiàn)在較小成本投入下，加速自身數(shù)字化能力，以擺脫平臺的深層次制約。企業(yè)如何將自己的故事、自己的商品「灌輸」給消費者，通過一個屬于自身的平臺去觸達(dá)私域流量，慢慢滲入消費者的心智也許是一個好選擇。無論是TO C還是TO B企業(yè)，在針對私域流量的挖掘上，是共通的。
「愛探客」這款工具
「愛探客」就是能夠幫助企業(yè)建立這一私域流量觸點的工具。
對一個企業(yè)來說，如何將自身的「故事」講給私域的人來聽？正如浩鯨科技副總裁楊名所說，員工是企業(yè)最好的代言人。不同于長期維護(hù)運營的私域社群，員工的熟絡(luò)關(guān)系在全員營銷這件事上發(fā)揮的作用會比想象中的要大。也更加能發(fā)揮「愛探客」這款工具的價值。通過內(nèi)容生產(chǎn)—分發(fā)—客戶線索—商品交易—會員權(quán)益—數(shù)據(jù)分析等全流程跟進(jìn)，實現(xiàn)對精準(zhǔn)客戶的挖掘。
「愛探客」平臺既可以轉(zhuǎn)發(fā)大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以實現(xiàn)品牌塑造，也有商戶版直接實現(xiàn)微商城的作用實現(xiàn)商品交易。
我們想通過下面這個例子，讓你了解「愛探客」這款工具的使用過程及其價值。
在浩鯨科技內(nèi)部，通過「愛探客」工具進(jìn)行的全員營銷，已經(jīng)如火如荼地進(jìn)行了3個月，其中的一個資深參與者是公司執(zhí)行董事、首席運營官楊名。在活動進(jìn)行的初期，他為我們說了他的故事：
“
最近兩個月，我在浩鯨科技公司內(nèi)部做了一個全員營銷的嘗試，效果還不錯。
這里所謂的全員營銷定義比較窄（范圍比較小），即市場營銷部門組織全體員工在微信等新媒體平臺上轉(zhuǎn)發(fā)營銷素材來實現(xiàn)品牌宣傳、獲客營銷的一種推廣方式。
我剛剛看了一下數(shù)據(jù)，1個多月的時間，共有近200人在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了2100多次營銷內(nèi)容，共有25000人瀏覽了營銷內(nèi)容，累計瀏覽次數(shù)近100000次，跟進(jìn)互動160次，發(fā)掘了近百個潛在的商機，平均每人影響了120人，但有近10個人數(shù)據(jù)特別突出，各自影響了超1000人。
讓我比較興奮的是居然有人能一個多月影響1000人，我設(shè)想如果每個人都能做到這個水平，我們公司有10000人，那就會成功影響1000萬人，就算打個對折，那也能影響500萬人，這得花多少廣告費才能達(dá)到這個效果？
我總結(jié)一下我們是怎么做的，希望對大家有所啟發(fā)：
1、組建一個【運營小組】專門推進(jìn)基于「愛探客」的全員營銷。這個小組直接向我匯報，負(fù)責(zé)生產(chǎn)內(nèi)容、動員全員轉(zhuǎn)發(fā)、監(jiān)測營銷素材被訪問的行為和數(shù)據(jù)、策劃活動規(guī)則和獎勵機制。同時我給【運營小組】制定了量化的運營指標(biāo)。
2、組建一個200人的全員營銷小組，參與內(nèi)容素材的分發(fā)。浩鯨科技有1萬多員工，并且年輕人居多，如果同時在整個公司開展此事，在運營經(jīng)驗不足的情況下，容易引起討論，所以先組建了一個以市場營銷人員為主的小組做實驗。
3、需要一個支撐全員營銷的【管理工具】。我們選擇了愛探客」作為工具來管理全員營銷的整個過程。
4、【營銷內(nèi)容的質(zhì)量】和【員工的積極性】對最終的效果起到?jīng)Q定性作用。營銷素材的質(zhì)量決定了客戶是否對此感興趣以及是否能起到品牌營銷和獲客的效果，我們的營銷素材以產(chǎn)品解決方案、成功故事、行業(yè)分析為主。不像很多自媒體經(jīng)常有10萬閱讀量的內(nèi)容，我們主要以推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)為主，讓用戶認(rèn)識、認(rèn)同我們，形成將來合作的機會。所以，素材的可讀性和知識性非常重要。而員工參與的積極性決定了轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量進(jìn)而決定了能影響多少人，這方面需多以引導(dǎo)和正向激勵為主。
總結(jié)一下，使用「愛探客」能夠明顯提高全員營銷的【組織效率】和【營銷效果】：
1）輔助團(tuán)隊生產(chǎn)出高質(zhì)量的營銷素材
2）提供有效的激勵手段激發(fā)員工參與傳播的熱情
3）進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)跟蹤并不斷優(yōu)化營銷效果
4）實現(xiàn)營銷素材在官網(wǎng)、公眾號、視頻號、小程序等多端統(tǒng)一展示和互動
【運營小組】要精心策劃【運營方案】、充分利用【全員營銷工具】生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的營銷素材并調(diào)動員工轉(zhuǎn)發(fā)的積極性，這樣不斷持續(xù)運營，我們就極有可能做到讓每個員工成功影響1000人，如果真能做到，那就是一個非常了不起的營銷成果。
（截止3個月，靠前的員工帶來了更多客戶）
客觀來講，浩鯨科技是做大型企業(yè)、政府和城市相關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的科技公司，比較適合通過私域流量建立品牌形象精準(zhǔn)觸達(dá)，拓展合作伙伴也是可選項，對于獲客的預(yù)期不宜過高。但是，對于很多行業(yè)公司是能夠做到比較直接的獲客效果的，比如：培訓(xùn)、美業(yè)、房產(chǎn)、保險、理財、財稅、法律、投資等行業(yè)的企業(yè)，更有機會利用全員營銷發(fā)掘客戶并形成交易。
在組織和運營方面，每個公司會有不同的安排，但是一個合適的管理工具能起到事半功倍的作用，我們目前使用的「愛探客」基本能滿足我們的需求，但是還在不斷優(yōu)化，特別是在具體行業(yè)和具體場景方面需要繼續(xù)做深，形成營銷生態(tài)閉環(huán)。
”
如今，得益于互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展，中國消費者、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度是領(lǐng)先于全球的。國內(nèi)兩微一抖、小紅書、B 站、快手等新媒體平臺崛起，更極大地為企業(yè)與消費者間建立了便捷的溝通橋梁。【溝通】讓這個時代成為做全員營銷最好的時代，消費者每天都在眾多渠道碎片化接收內(nèi)容，「愛探客」也將讓更多企業(yè)有了與消費者站在同一維度的機會。
最后，我們也希望看完這篇內(nèi)容，你能成為「愛探客」app的【體驗者】之一。
