(ChinaZ.com) 1月11日 消息:日前，快手小店官方發布公告稱，將對《快手小店評價管理規則》進行修訂，修訂后的規則于 2022 年 1 月 18 日生效。
了解到，本次規則主要對差評率考核進行修訂，原先平臺會對考核不達標的商戶做出相應的處理，如今新增對不達標商品做出相應的處理。
根據官方定義，店鋪差評率是指考核周期內店鋪銷售商品的所有訂單的差評率。店鋪差評率=店鋪所有訂單中總評分 3 星- 6 星的評價訂單量/總評價訂單量*100%。
商品差評率是指考核周期內該商品關聯的所有訂單的差評率。商品差評率=商品關聯訂單中總評分 3 星- 6 星的評價訂單量/總評價訂單量*100%。
新增商品差評率具體考核方式如下：
差評率考核周期為兩周，考核周期內評價訂單數小于 30 個的商品不進行考核。
考核周期內，商品差評率高于8%的商品將被永久下架。
對于商戶來說，以后不僅要關注店鋪差評情況，更需要關注單個商品的差評情況。關于《快手小店評價管理規則》詳細修訂內容可點擊這里查看。
